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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月25日 17:31:48
-
フロントの佐藤さんと市川さんの対応、心遣いが素晴らしく感謝しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2018年10月26日 08:55:01
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお声をいただき大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB(禁煙)】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月18日 10:43:35
-
露天風呂が一部工事中で利用出来ませんでしたが、それでも温泉種類の多さに満足出来ました。
工事完了後にまた行ってみたいです。
シャンプー、リンス、ボディソープが、好みによって選べるのが良かったです。
リフレッシュするにはここがいいなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2018年09月18日 15:26:13
-
この度は石和健康ランドをご利用いただきましてありがとうございました。
改装工事によりご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お褒めのお声をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB(喫煙)】
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かえるおやじさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- かえるおやじさん [60代/男性] 2018年05月29日 16:59:55
-
家内がお風呂でのぼせて倒れてしまいました。その時の他のお客様・女性スタッフのすばやい対応がありがたかったです。呼び出しの放送して頂いたみたいですが聞き取れませんでした。宿泊のため部屋が空いた連絡用に携帯番号を教えていたのですが、放送より電話を先にしてほしかったです。とは言っても女性のお風呂には入れませんが。フロントで待っていたら女性スタッフが困った様子で連れてきてくださり、倒れて頭から血がでたため救急車とか心配してくださいました。大事には至らなかったのでお礼を言い、その後健康ランドを満喫しました。一ヶ月に一回は宿泊しているのですが、危機管理・従業員の教育がなされている施設だと感じました。その節は本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2018年05月29日 17:37:53
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お怪我も快方に向かわれているとのこと、大変安堵いたしました。
お客様に安心・安全にお過ごしいただけるよう、今後も社員教育に取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB(喫煙)】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月01日 17:41:55
-
サービスが良いからマナーの悪いお客がいないからリピートしたくなります。
バカ騒ぎ、旅の恥はかき捨て等は周りの迷惑を顧みないモラルの無いお客はいないのでお勧めできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2016年02月01日 19:39:34
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に安心してお楽しみいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド仕様!!シングルB(喫煙)】
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月09日 13:52:59
-
南アルプスが綺麗に眺望出来る部屋があります。お勧めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2015年12月11日 14:54:37
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、ご希望がございましたら、お部屋が空いている場合は、ご用意させていただきますのでお気軽にお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふるさと割】館内利用券1名様あたり5,000円分付☆お食事やリラクゼーション等にご利用いただけます
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA(喫煙)】
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rubiakaneさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- rubiakaneさん [50代/男性] 2015年07月05日 17:33:42
-
1泊2ラウンドで利用させて頂きました。フロントの対応も良く満足でした。
季節柄なのかお風呂の温度が多少ぬるいかなと感じた以外は不満はありませんでした。
同行者も同じ意見だったようでまた利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年07月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2015年07月07日 17:31:53
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの接客につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お風呂の温度につきましては只今、夏温度の設定となっております。
尚、ラジウム風呂は、温度を高めに設定しておりますので、次回ご来館の際には、ご利用ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルA(喫煙)】
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みいさん0805さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- みいさん0805さん [40代/女性] 2014年06月22日 18:41:36
-
石和温泉駅との無料循環バスを便利に使わせて頂きました
いつも姉妹店の信州健康ランドを使わせて頂いていますが変わらず従業員のかたの目配り心配りが、気持ち良いですね、さすがお風呂甲子園優勝店舗だと、感心致しました
接客マニュアルなどがあるのでしょうか
信州に比べ大広間が、若干狭いのとメニューが少ないのが残念でした
また利用します!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年06月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2014年06月22日 21:06:42
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客に付きまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
大広間へのご意見をいただきましてありがとうざいます。
今後の参考にさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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コイチャン2769さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- コイチャン2769さん [60代/男性] 2013年11月27日 22:00:26
-
3回目の利用です。一人でも気軽に利用できて重宝してます。
夕朝食なしプランでも、食事施設が遅くまで営業していて、メニューも充実しているので気ままに過ごせます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2013年12月02日 12:56:06
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。大広間は、夜中1時まで、居酒屋河童は、朝4時まで、そば処和心23時まで、喫茶軽食マーナカフェは、22:00まで営業しております。
これからも、お客様にお喜びいただけるサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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どあら9378さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- どあら9378さん [40代/男性] 2012年12月03日 18:25:32
-
駿河も信州も良く利用します。石和が一番古いのかな?と感じるけど、色々な気配りを感じるので、問題ないです。また行きます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2012年12月07日 17:35:35
-
この度は、石和健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただける接客・施設、清掃面の向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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ukiukiきむさんさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- ukiukiきむさんさん [50代/女性] 2010年09月21日 14:32:28
-
施設全般といいお客の質といいまさに健康ランドそのものでしたが、フロント・ベッドメーキング・浴場のスタッフの皆さんには気持ちの良い対応をしていただきました。部屋も静かだったしマットレスも固めで安眠できました。前レスにもありましたが 清掃を断ると300円分のポイントが付きます。その事をすっかり忘れていたのですが チェックアウト時にフロントの方が教えて下さったので最後に自販機で飲み物を買うことが出来ました。ロッカールームに浴室までの案内板が無く戸惑っている人が多く見かけられたのがちょっとしたマイナス点でしょうか。でも総じて快適だったしコストパフォーマンスがよかったのでまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2010年09月23日 11:57:29
-
この度は石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客につきましてお褒めのお言葉を頂きまして従業員一同大変嬉しく存じます。
ロッカールームにおきましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
改装日(11月8、9日)に案内板を掲示致します。
これからも全てのお客様がご満足いただけるよう接客・施設面の向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 手軽に利用!! 石和健康ランド 素泊まり基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月28日 16:05:20
-
甲府近辺のビジネスホテルはよく利用しますが、今回初めてこちらを選んでみました。全体的には良かったのですが、
風呂・・・広くて衛生的で大変気持ちよかったです。しかし、ホテル従業員(服を着たスタッフ)の浴場内への出入りが激しすぎて、じろじろと変な視線も感じるし~何だか落ち着かなかったです。清掃?防犯上の見回り?か分かりませんが、何とかならないものでしょうか。
食事・・・朝バイキングを食べましたが、種類も味も値段も満足です。ただ、営業終了30分も前から、ばたばたと店内の掃除をし始めて、それも清掃用のアルコールスプレー?を噴射していて、その臭いが気になりました。食事中なのに。
それを除けば、大変満足しています。
従業員の社員教育もしっかりしてて、
その「お客様へのおもてなしの心」は、素晴らしいものだと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2010年08月31日 16:46:42
-
この度は、石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂では、ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございません。また、お食事処におきまして、お食事中に大変ご不快な思いをお掛け致しまして深くお詫び申し上げます。
当館では、お客様に清潔で安全なお風呂を提供するために、出来る限り常駐を心がけ、使用済みマット、備品の片付け補充に努めております。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、見回り・清掃の際には十分気をつけて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 手軽に利用!! 石和健康ランド 素泊まり基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月11日 17:50:21
-
間違えて喫煙室を申込しました。当日、変更して頂きました。とても感謝しています!
小鳥のBGMの岩盤浴もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2010年05月14日 20:40:20
-
この度は、石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
禁煙のお部屋が空いていて本当によかったです。
変更は、空きがあれば当日でもできますので、変更がございましたらお気軽にお問い合わせください。
また、岩盤浴もご利用いただき、ご満足いただきまして大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるよう今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月13日 20:15:21
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場所も便利で施設もきれいで良かったです。リラックスできました。2泊してルームクリーニングが不要な人には300円マイナスになるようですので、アイスかジュースなどを事前にキーで買っておくといいかと思います(返金ではないようです。要確認。チェックアウト時は混み合う場合があります)。またお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2010年04月13日 22:24:50
-
この度は、石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館では、2泊以上連泊者の清掃なしの場合、館内利用料金から300円割引するエコプラン(ノークリーニング・エコ特典)を実施しております。
連泊の場合、よろしかったらまたご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 14日前までの予約がお得!早割<14>プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA(喫煙)】
風呂4
麻生三郎さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 麻生三郎さん [40代/男性] 2010年03月08日 11:35:27
-
前回より一年半ぶりに利用しました。館内がリニューアルされていて、きれいになった感じがします。食事も居酒屋から、食堂、そばやと選べるのがイイです。残念ながら、5日オープンの食堂は利用できませんでしたが、次回の楽しみにしておきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年03月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2010年03月09日 14:52:33
-
この度は、石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
3月5日より和食処「さ・く・ら」がリニューアルオープン致しました。
また、3月よりご宴会の料理内容も充実し、お好きなコースをお選び頂いております。
お食事以外にも岩盤浴等、新たに新設致しましたので、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 手軽に利用!! 石和健康ランド 素泊まり基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(禁煙)】
風呂3
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 13:53:59
-
マッサージや、お風呂、食事所遅くまでやっていたので、いろいろ
利用できて満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2023年11月17日 11:59:51
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 〇全館禁煙〇新館素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【新館ユニバーサルツイン(禁煙・バリアフリー)】
風呂1
tukamoto takehideさんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
- tukamoto takehideさん [40代/男性] 2022年07月23日 15:17:56
-
宿泊利用。ラジウム温泉は熱め、それ以外の風呂はぬるめ。
靴箱のカギを回収されるため、外出が大変。
館内に飲食店が多数あるため、食事は便利。
楽天トラベルの県民割クーポンが使えれば激安になるため宿泊メリットがある。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- クア・アンド・ホテル 石和健康ランド 2022年07月25日 12:46:31
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思います。
また、外出の際はご不便おかけし申し訳ございませんでした。
これからもお客様に満足していただける様施設作りに努めて参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館最安値!お部屋・お日にち限定☆素泊まりプラン☆駐車場、健康ランド大浴場無料!
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 石和健康ランド のクチコミ
2月11日に宿泊しました。夕食をお蕎麦屋さんでいただきました。美味しいのに安くて大満足です。また、どの従業員の方も心遣いがきめ細かいなあと、感心してしまいました。ただ、岩盤浴で使用した服やタオルを脱衣所で返せると、いいのになあと思いました。
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この度は石和健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。岩盤浴でお使いいただいたタオル類の返却もご協力いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。