ご利用誠にありがとうございました。
ご希望の禁煙がお取り出来ず申し訳ございませんでした。タバコの臭いですが清掃時窓を開けて空気の入換え、また臭いの気になる部屋についてはオゾン消臭実施しております。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。フロントに貸し出し用の消臭スプレーもございますので、お気軽にお申し付け下さい。
廊下の音は建物内の設備的な問題になりますので、現状維持になりますが次回改装時の参考にさせて頂きます。冷蔵庫の件ですが、スペース的な問題点があり、今の所は現状のままとさせて頂きますが、前向きに検討させて頂きます。
ご意見ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。