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クア・アンド・ホテル 信州健康ランド クチコミ・感想・情報

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クア・アンド・ホテル 信州健康ランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1992件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.82
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.49
  • 食事3.75

サービス2

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2013-10-14 19:21:24

チェックアウト時のフロント前の行列に愕然としました。
オンライン決済済みだったのに、鍵を返すためだけに待たされるのは苦痛でした。
電車時間等の制約がある旅程の方は、早めのチェックアウトをお勧めします。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2013-10-22 17:54:10

この度は信州健康ランドをご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントでの混雑につきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
連泊で外出をされる場合は玄関係にお申し付けいただければ対応させて頂いておりますが、チェックアウトの場合は、恐れ入りますが、フロントでの精算をさせていただいております。ご理解の程お願い申し上げます。
フロントスタッフもよりスピーディーな処理ができるよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝はしっかり!!バイキング♪朝食付プラン(ビジネスおすすめ!!)
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆北アルプスView♪【禁煙】☆】