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クア・アンド・ホテル 信州健康ランド クチコミ・感想・情報

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クア・アンド・ホテル 信州健康ランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1976件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.85
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.49
  • 食事3.66

サービス1

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2015-07-30 16:39:29

1Fあずさで食事しましたが、
定食についてる小鉢の料理が凍ってました。
一度火を通している料理なのに。
もちろん交換してもらいましたが
交換してもらっても・・・と正直思いました。
食欲失ったけど我慢して食べました。残しましたが。
本当はキャンセルして違うお店で食べたかったです。
かなり不快でした。
こんなお店で二度と食事したことないです。
あずさを利用することはこの先ないと思う。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2015-08-15 17:23:22

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。

あずさでのお食事の件、大変申し訳ございませんでした。小鉢につきましては予め冷蔵時のご用意してございますが、奥の方が一部凍っておりました。今後は温度管理に加え、提供時の商品のチェックも確実に行って参ります。

これに懲りず、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
サラダバー、トースト等のシンプル朝食♪付プラン(ビジネスおすすめ!!)
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム【禁煙】☆】