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クア・アンド・ホテル 信州健康ランドのクチコミ・お客さまの声
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今回は最愛の息子を亡くした辛さと腰の痛みを癒すため、久しぶりに宿泊しました。相変わらず風呂は素晴らしく、腰の痛みは癒されました。樹林のラーメン、麺が以前のようにスープと馴染んでいて美味かったです。しかし、大広間のスタッフと総支配人には驚きました。大広間のスタッフは、私がまだ食事中なのに『下げてもいいてすか?』との発言。混んでいるわけでも無いのに、びっくりです。今迄こんなことはなかった・・・そして、特に総支配人。本来なら顧客のクレームに冷静に対応する、視野が広い人のはず。しかし、モロ感情的になって私に言ってきた。私はどう対応したらよいのか分からなくなって、『本社に言う』といってホテルを去りました。風呂が素晴らしく大好きな健康ランドなのに、とても残念でした!
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ
今回は最愛の息子を亡くした辛さと腰の痛みを癒すため、久しぶりに宿泊しました。
相変わらず風呂は素晴らしく、腰の痛みは癒されました。
樹林のラーメン、麺が以前のようにスープと馴染んでいて美味かったです。
しかし、大広間のスタッフと総支配人には驚きました。
大広間のスタッフは、私がまだ食事中なのに『下げてもいいてすか?』との発言。
混んでいるわけでも無いのに、びっくりです。
今迄こんなことはなかった・・・
そして、特に総支配人。
本来なら顧客のクレームに冷静に対応する、視野が広い人のはず。
しかし、モロ感情的になって私に言ってきた。
私はどう対応したらよいのか分からなくなって、『本社に言う』といってホテルを去りました。
風呂が素晴らしく大好きな健康ランドなのに、とても残念でした!
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