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クア・アンド・ホテル 信州健康ランド クチコミ・感想・情報

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クア・アンド・ホテル 信州健康ランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1968件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.84
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.44
  • 食事3.61

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

霞5957さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

霞5957さん [30代/女性] 2019-01-25 00:05:46

日帰りでは良く利用させて頂きますが、県外の友人が来たので、ツインに泊まらせていただきました。
お部屋は広くて良し。
でも、こちらの施設にしては珍しく、トイレが臭っていました。
土曜日のせいもありますが、壁が薄いのか、周囲の音も聞こえました。すぐに消えたのでさほどの問題ではありませんが……結構昔からありますし、この辺は仕方ないのかなぁ。
ベッドの横にコンセントがあるのは◎。結構便利なんですよね。助かりました。
レンジがあるとさらに感動しましたが、あるところ滅多にないですし、そこまで望みません。
お風呂の泊まり客のロッカーは案内不足かなぁと思いました。聞かないと分かりません。チェックインの時、軽く説明して下さるとありがたかったなぁと思いました。後、最近、カードキーですし、鍵に付いてる棒のようなものを差し込むことで電気が付くと分からない人もいるかもなぁと思いました。現に一瞬迷いましたから。
…と色々書きましたが、全体的にはとても過ごしやすく、リフレッシュ出来ました。久しぶりに行ったら、ドライヤーの種類が増え、アイロンまで置かれていたのは驚きました。また利用させて頂きます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2019-01-30 09:53:37

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。

トイレの臭いについて、申し訳ございませんでした。清掃時に気付き消臭をして参ります。また、臭いが気になる際はフロントにお申し付け下さい。また、壁の薄さについても申し訳ございませんでした。客室改装時の参考にさせて頂きます。耳栓の販売もございますので、必要な際はフロントスタッフにお声掛け下さい。
ご利用のご案内に関しましても、初めての方だけでなく、久しぶりの様子であれば臨機応変にご案内出来る様に努めて参ります。

今後もより良い施設作りに努めて参りますので、
お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 観光やビジネスに☆駐車場無料☆20種類のお風呂&サウナ無料!Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【☆ツインルーム【禁煙】☆】