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クア・アンド・ホテル 信州健康ランドのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-09-16 19:00:21
4.0
投稿日：2020-10-25 16:56:30
5.0
投稿日：2020-07-20 16:01:29
総合4
shin560さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ
GoToトラベルキャンペーンの効果で、新型コロナ発生前のような混み方でした。
今回はチェックイン前後に対応してくださった同じスタッフの対応が、適切で事務的でなくとても好感をもちました。
コロナ渦で風呂の制限は仕方ないが、エレベータ内でマスク無しでベラベラ喋る客、朝食会場マスク無しに入る客が複数おり、首都圏からもGoToトラベルを利用して来県客が増えているようです。
大好きなこの施設でクラスターが発生しないよう、もう一度気を引き締めた対応を切望いたします！
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この度は信州健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。マスクをしていないお客様がいた場合、着用して頂くように従業員全員が声掛けを徹底して参ります。
今後もより良い施設作りに努めて参りますので、
お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。