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クア・アンド・ホテル 信州健康ランドのクチコミ・お客さまの声
総合4
タオルをその都度新しいものを使えるのが嬉しい。部屋の備品は乏しく、湯沸かしポット卓上鏡が欲しい。食べ物は以前より値上がりしたような気がしました。頼んだ飲み物のグラスにこびりついた汚れがあり、交換をして貰いましたがムッとされた様子。。。クレーマーと思われたのかしらん?と思い早々に退散しました。
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この度は信州健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。客室の備品についてご意見ありがとうございます。貸出用の電気ケトルがございますのでフロントにお申し付けください。部屋までお持ち致します。鏡につきましては貸出備品として新たにご用意させていただきましたので是非ご利用ください。また接客についてご不快な想いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。頂戴したご指摘を真摯に受け止め、その後の対応にあたるよう、部署全体で取り組んで参ります。いただいたお声はメンバー全員と共有させていただきました。今後もお客様にまた来たいと思っていただけるよう精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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AYUN高山セントラルホテル(岐阜県)
3.0
投稿日:2022-11-11 13:49:29
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉(千葉県)
4.0
投稿日:2022-06-14 19:12:59
スパホテルアルピナ飛騨高山(岐阜県)
投稿日:2021-06-28 08:28:01
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド(長野県)
投稿日:2021-06-28 08:19:45
スパランド ホテル内藤(山梨県)
投稿日:2020-10-27 15:37:22
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総合4
みつさと336さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ
タオルをその都度新しいものを使えるのが嬉しい。
部屋の備品は乏しく、湯沸かしポット卓上鏡が欲しい。
食べ物は以前より値上がりしたような気がしました。
頼んだ飲み物のグラスにこびりついた汚れがあり、交換をして貰いましたがムッとされた様子。。。クレーマーと思われたのかしらん?と思い早々に退散しました。
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この度は信州健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室の備品についてご意見ありがとうございます。
貸出用の電気ケトルがございますのでフロントにお申し付けください。
部屋までお持ち致します。
鏡につきましては貸出備品として新たにご用意させていただきましたので是非ご利用ください。
また接客についてご不快な想いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、その後の対応にあたるよう、部署全体で取り組んで参ります。
いただいたお声はメンバー全員と共有させていただきました。
今後もお客様にまた来たいと思っていただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。