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クア・アンド・ホテル 信州健康ランドのクチコミ・お客さまの声
総合4
信州割でお得に泊まれたので総合評価4。禁煙室なのに部屋に入った瞬間染み付いたタバコの匂いがするので部屋評価は1。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。お部屋の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。該当のお部屋はオゾン消臭させていただきました。下の階が喫煙階の為、喫煙室から離れた上層階を指定していただくことが可能です。ご予約時やチェックイン時の際にお申し付けください。今回頂いたご意見を真摯に受け止めより良いサービス向上を目指し精進して参ります。またのご来館お待ちして申し上げております。
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信州割でお得に泊まれたので総合評価4。
禁煙室なのに部屋に入った瞬間染み付いたタバコの匂いがするので部屋評価は1。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
お部屋の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
該当のお部屋はオゾン消臭させていただきました。
下の階が喫煙階の為、喫煙室から離れた上層階を指定していただくことが可能です。
ご予約時やチェックイン時の際にお申し付けください。
今回頂いたご意見を真摯に受け止めより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのご来館お待ちして申し上げております。