楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
クア・アンド・ホテル 信州健康ランドのクチコミ･お客さまの声
立地3
『信州割SPECIAL』プランを利用しての月火曜日連泊です。。新型コロナＢＡ５が長野県も激増していて危険なので空いている曜日を予約しました。フロント・エレベーター・食事処・風呂の入口はコロナ対策万全でしたが、風呂の内部は学生の団体や若者のグループが大きな声で喋っていて唖然としました。サウナ内は椅子の数４個以上の人間が集って喋っています。露天であってもＢＡ５は空気感染が主なので大変危険！信じ難い状況でした。次の日に『今日も学生の団体が来る』とフロントで言われたので２日目の夜は浴場に行きませんでした。詳細は２日目のコメントにて。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。他のお客様のご迷惑になる場合、また大きな声での会話等は見回り時にお声掛けをしておりますが、いただきましたお声を共有し、更に見回り時に注意して参ります。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地3
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ
『信州割SPECIAL』プランを利用しての月火曜日連泊です。。
新型コロナＢＡ５が長野県も激増していて危険なので空いている曜日を予約しました。
フロント・エレベーター・食事処・風呂の入口はコロナ対策万全でしたが、風呂の内部は学生の団体や若者のグループが大きな声で喋っていて唖然としました。サウナ内は椅子の数４個以上の人間が集って喋っています。露天であってもＢＡ５は空気感染が主なので大変危険！
信じ難い状況でした。
次の日に『今日も学生の団体が来る』とフロントで言われたので２日目の夜は浴場に行きませんでした。詳細は２日目のコメントにて。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
他のお客様のご迷惑になる場合、また大きな声での会話等は見回り時にお声掛けをしておりますが、いただきましたお声を共有し、更に見回り時に注意して参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。