この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
照明に関しましては電気スタンドの貸出がございますのでフロントにお申しつけ下さい。
タバコの臭いに関しましては清掃時チェックを行なっておりますが、臭いがする場合は消臭対応を行なって参ります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。