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クア・アンド・ホテル 信州健康ランド クチコミ・感想・情報

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クア・アンド・ホテル 信州健康ランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1973件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地3.87
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.49
  • 食事3.64

風呂5

あざらしたまごさんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

あざらしたまごさん [50代/男性] 2024-01-08 22:12:22

2泊。駅からも近く、食事や宿泊も1箇所で完結できるのがよい。
部屋の壁はあまり厚くないと思うが、宿泊客がお互いに余計な音を立てないよう、注意する必要があるだろう。
温泉で十分に気分転換できた。
次から次に来客があり忙しいとは思うが、フロントにやや対応が雑な方もいるので、研修などで改善されることを期待したい。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2024-01-09 18:26:10

あざらしたまご 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室やフロント対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
防音性に関しましては今後客室改装時の参考とさせていただきます。
フロント対応につきましては、いただきましたお声を部署内にて共有し、丁寧な対応ができるよう指導して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。お待ち申し上げております。

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