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クア・アンド・ホテル 信州健康ランドのクチコミ・お客さまの声
今回はバイク利用でしたが、玄関前近くに二輪駐車場があり、ロッカーもヘルメット・ブーツが収納できる大型のものがあり便利でした。ゴールデンウィーク期間中ということで、1日にバスタオル1枚、フェイスタオル3枚と使用制限があり最初に渡されましたが、この件については悪くはないと思いますが、しかし当然タオルは使いきりでは無いわけですから、濡れたタオルを保管するビニール袋等があれば良かったと思います。その点配慮が欠けてましたね。また当日は室内が暑く、空調を付けても冷房は入ってませんでした。窓を開けると外気は涼しいですが、小さな虫がたまに入ってきます。今後リニュアルする予定でもあれば、部屋ごとに冷暖房切替え、温度調整のできるようにしていただけたら幸いかと思います。【ご利用の宿泊プラン】☆シングルルーム(禁煙)
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ご利用いただき誠にありがとうございます。タオルの件ですが、こちらの配慮が足りませんで申し訳ございませんでした。皆様全員にという形では、ご案内ができなのですが、フロントにてお声がけをいただければ、ご用意させていただきます。また、冷暖房の切り替えの時期を今年はGW後ということで準備しておりましたが、やはり気温の変化に対応して切替えていくように来年度も気をつけて参ります。お部屋ごとの冷暖房ということですが、現状でのご理解・ご協力の程よろしくお願い致します。皆様に満足していただけるように、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。次回のご利用心よりお待ちしております。
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今回はバイク利用でしたが、玄関前近くに二輪駐車場があり、ロッカーもヘルメット・ブーツが収納できる大型のものがあり便利でした。ゴールデンウィーク期間中ということで、1日にバスタオル1枚、フェイスタオル3枚と使用制限があり最初に渡されましたが、この件については悪くはないと思いますが、しかし当然タオルは使いきりでは無いわけですから、濡れたタオルを保管するビニール袋等があれば良かったと思います。その点配慮が欠けてましたね。また当日は室内が暑く、空調を付けても冷房は入ってませんでした。窓を開けると外気は涼しいですが、小さな虫がたまに入ってきます。
今後リニュアルする予定でもあれば、部屋ごとに冷暖房切替え、温度調整のできるようにしていただけたら幸いかと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
☆シングルルーム(禁煙)
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ご利用いただき誠にありがとうございます。
タオルの件ですが、こちらの配慮が足りませんで申し訳ございませんでした。皆様全員にという形では、ご案内ができなのですが、フロントにてお声がけをいただければ、ご用意させていただきます。また、冷暖房の切り替えの時期を今年はGW後ということで準備しておりましたが、やはり気温の変化に対応して切替えていくように来年度も気をつけて参ります。お部屋ごとの冷暖房ということですが、現状でのご理解・ご協力の程よろしくお願い致します。
皆様に満足していただけるように、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用心よりお待ちしております。