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クア・アンド・ホテル 信州健康ランド クチコミ・感想・情報

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クア・アンド・ホテル 信州健康ランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1992件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.80
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.49
  • 食事3.75

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2008-10-15 23:43:26

24時間入退館可能な健康ランドなだけに、チェックイン・アウトの概念が一般的なホテルとは根本的に異なっているようだ。
21時チェックイン予定の予約であったが、体調がすぐれず、他の予定を切り上げて16時半頃入館した。
事前に連絡はしなかったが、普通なら特に問題となることもなくチェックインできるはず。しかし、ここは健康ランド、そうは問屋が卸してはくれなかった。
フロントで宿泊料金を支払ったが、部屋の最終清掃を行っており、暫く待てとのお達しが発令された。
あまり体調が良くない中、待つこと30分。いっこうに案内される気配が無いので問合せたところ、ようやく部屋の鍵を入手できた。
指定された部屋の階でエレベーターを降りたところ、なんと廊下が他の部屋を掃除するお嬢様方とシーツカーゴ・ゴミカーゴ等でごった返している。お嬢様方の愛想の良さに救われる。
さて、楽天では案内されていないようなので対象外なのかもしれないが、深夜にチェックインなら16時チェックアウト、といった制度もあるようだ。それならまた別の使い道もあるのだけれど。
この日は駄目押しの疲れにより、風呂にも入らず食事も取らずに朝まで寝てしまった。
(感想文です)

【ご利用の宿泊プラン】

☆シングルルーム☆【喫煙】

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クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2008-10-18 18:36:42

この度のご利用、誠にありがとうございます。
チェックインの際は、体調がお悪い中お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のチェックイン時刻に入室できるよう取組んで参ります。
また、深夜0時以降のチェックインの場合、チェックアウトは昼の12時となり,午前4時以降のチェックインは16時チェックアウトとなります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。