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クア・アンド・ホテル 信州健康ランドのクチコミ･お客さまの声
総合3
禁煙の宿泊プランを選択し、予約時には「※禁煙ルーム希望のお客様は、宿泊者氏名（名の欄）の後に きんえん とご記載下さい。」とあったので「きんえん」と記載したのですが、案内された部屋はヤニ臭く、灰皿が置かれた部屋でした。
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この度は信州健康ランドをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご予約頂いた部屋をこちらの手違いにより、別のタイプの部屋にご案内してしまい大変申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよくお泊りいただくためにも、予約の確認には十分注意し、今後このようなことのないように致します。またのご利用、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ
禁煙の宿泊プランを選択し、予約時には
「※禁煙ルーム希望のお客様は、宿泊者氏名（名の欄）の後に きんえん とご記載下さい。」
とあったので「きんえん」と記載したのですが、案内された部屋はヤニ臭く、灰皿が置かれた部屋でした。
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この度は信州健康ランドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご予約頂いた部屋をこちらの手違いにより、別のタイプの部屋にご案内してしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくお泊りいただくためにも、予約の確認には十分注意し、今後このようなことのないように致します。
またのご利用、心よりお待ちしております。