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クア・アンド・ホテル 信州健康ランドのクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2018-02-17 20:25:39
3.0
投稿日：2017-11-10 10:53:44
3.0
投稿日：2017-01-19 06:47:30
4.0
投稿日：2015-09-25 08:05:06
総合4
GTM2167さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ
シングルルームに宿泊しました。
部屋は狭いです。エアコンの吹き出し口がベッドの真上にあり、エアコンをつけると寒くて眠れないです。吹き出し口に風向きを変えるようなものを設置してください。
部屋のテレビは小さく見にくいです。せめてデジタル放送には対応してほしいものです。
ちょうど部屋の清掃中の時間帯にエレベータを利用したのですが、清掃作業員が清掃ワゴンを押してエレベータに乗りこんできました。清掃時間中なので仕方ないのかもしれませんが、途中の階で待っている宿泊の人が乗れないことがありました。宿泊客が利用しているときは少し考えたほうがよいのではないでしょうか？
朝食バイキングはいつ行っても同じようなメニューで飽きてしまいます。せっかくなので地域特産品などをおいてはどうなんでしょうか。
お風呂は24時間いつでも利用できるので仕事で遅くなった時はありがたいです。種類も多くリラックスでき疲れも取れます。
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この度は信州健康ランドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室への貴重なご意見ありがとうございました。
エアコンに関しましては、風量が調節できるようになっておりますが、それでも寒い場合はフロントへご連絡下さい。
タオルケットをお持ちする等、対応させて頂きます。
テレビに関しましては、現状ブラウン管テレビを設置しておりますが、いずれは地上デジタル放送対応のテレビを導入予定でございます。
しばらくは恐れ入りますが、現状でお願い致します。
エレベーターの件に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
従業員はどのような際もお客様優先であることを再度徹底致します。
バイキングに関しましては、お客様のご意見を参考にし、ご満足頂けるようなメニューを考えて参ります。
これからもお客様のご意見をもとにより良い施設づくりに努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。