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クア・アンド・ホテル 信州健康ランドのクチコミ･お客さまの声
総合4
温泉センターの中のホテルなので、サウナや露天風呂などお風呂が充実していました。駐車場も無料なので、良かったと思います。ただ、私は禁煙ルームを頼んだのですが、エアコンからニコチン臭い空気が出ていました。前日の宿泊者が吸ったのか、それともフイルターの掃除に問題があるのか、禁煙ルームを指定して、初めての体験でしたので改善をお願いします。
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この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。当館自慢の大浴場にご満足頂き、嬉しく思います。お部屋の臭いに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。エアコンのフィルター清掃も行っておりますが、よりチェックを強化しお客様に気持ち良くご利用頂けるよう、努めて参ります。また何か気になる点等ございましたら、お気軽にフロントにお申し付け下さいませ。対応させて頂きます。お客様のお声を励みに、より良い施設づくりとサービスに努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ
温泉センターの中のホテルなので、サウナや露天風呂などお風呂が充実していました。駐車場も無料なので、良かったと思います。ただ、私は禁煙ルームを頼んだのですが、エアコンからニコチン臭い空気が出ていました。前日の宿泊者が吸ったのか、それともフイルターの掃除に問題があるのか、禁煙ルームを指定して、初めての体験でしたので改善をお願いします。
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この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場にご満足頂き、嬉しく思います。
お部屋の臭いに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
エアコンのフィルター清掃も行っておりますが、よりチェックを強化しお客様に気持ち良くご利用頂けるよう、努めて参ります。
また何か気になる点等ございましたら、お気軽にフロントにお申し付け下さいませ。対応させて頂きます。
お客様のお声を励みに、より良い施設づくりとサービスに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。