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クア・アンド・ホテル 信州健康ランドのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2013-10-08 06:48:49
3.0
投稿日：2013-09-14 20:11:09
4.0
投稿日：2013-08-25 06:19:38
4.0
投稿日：2013-07-03 06:50:07
5.0
投稿日：2013-07-02 06:29:00
食事3
moridayoさんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ
予約時に喫煙ルームしかなくて、そもそもそれが間違いのもとでした。部屋に入ると煙草の臭いが部屋中にしみつき、とても耐えがたかったです。(結果的にはがまんしたわけでが)
これは喫煙とわかって予約をしてしまった私のミスなので、ホテルが悪いわけではありません。これからは喫煙の部屋は絶対に予約しないようにします。
なお、部屋に消臭剤の用意がありました。
ホテルの入り口に靴を預ける方式なので、そこからは裸足ですごすことになりますが、これはとてもいいと思います。どこかに部屋の中で靴を脱ぐ方式のビジネスホテルがありましたが、これは部屋の外に出るたびに靴を履いたり脱いだりしなければならず、面倒に思ったことがあったからです。
部屋が狭いのはこの値段とホテルの性格上仕方がないと思いますが、洗面所が部屋の床よりかなり高いのには困りました。脚に障害がある私にとっては、使用するのは容易なことではありませんでした。
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この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご希望のお部屋をお取りすることができず、大変申し訳ございませんでした。
喫煙のお部屋でも、特に臭いが強いお部屋は清掃時に確認しオゾン消臭を徹底して参ります。
また、洗面所の段差につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご予約時またはフロントにお申し付け頂ければ、踏み台をご用意させて頂きますので、お気軽にご連絡下さいませ。
これからも、お客様のお声を参考にさせて頂きながら、より良いサービスと施設作りに努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。