この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いろいろなご意見頂きましてありがとうございます。
お風呂の件ですが、ジェットバスは改装時に設置させて頂きましたが、立って入るものにつきましては、今後の参考にさせて頂きます。
お食事の件ですが、手頃なハーフメニューや季節限定のメニューなどもございます。
日々、質・量ともにお客様にご満足頂けるよう提供して参ります。
従業員一同またのご利用お待ちしております。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがあとうございます。
初めてのご利用ということですが、お褒めのお言葉頂きありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたということで、従業員一同大変嬉しく思います。
またご利用されたいというお気持ちが続くよう、日々努力させて頂きます。
次回のご利用もお待ちしておりますので、よろしくお願い致します。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたということでスタッフ一同大変うれしく思います。
ビジネスでご利用になるお客様をはじめ、ご家族連れのお客様など
多くのお客様に喜んで頂けるよう日々努力しております。
次回のご来館、心よりお待ち致しております。

この度のご利用誠にありがとうございました。
また、ご利用して頂いた上でのお声を大変ありがたく思います。
ご不便をかけたレポート用紙・便箋の件ですが、フロントにて用意してありますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
また、部屋内の空気乾燥については加湿器の貸出をしております。こちらも予約時もしくはお申し付け頂ければお部屋のほうにセットさせて頂きます。

その他お褒めの言葉を沢山頂き、これを励みとしてより多くのお客様に利用して頂ける施設作りを目指して参ります。

是非、また次回のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見頂きありがとうございました。
お部屋のシャワーの件ですが、私共はお風呂をメインとした温浴施設であり、
大きなお風呂でゆっくりおくつろぎ頂けるように、ホテルを併設しております。
ご理解を頂けたらと思います。
次回のご利用も是非お待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室でのインターネット接続サービスは以前から多くのお客様よりご要望頂いておりまして、昨年12月よりご利用頂けるようになりました。
これからもお客様に満足して頂けるよう、努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋には防火上、設置することが難しいので各階にございます設備をご利用下さい。
湯沸し機は4階、給茶機は5～9階のエレベーターホールにございますのでこちらをご利用下さい。
またのご利用、お待ち致しております。

いつも当施設をご利用頂きましてありがとうございます。
無料チャンネルは配信機器の老朽化により配信中止とさせて頂きました。
それに伴い、以前から多くのお客様にご要望頂いておりました、ビデオ・オン・デマンドサービスを導入致しました。
様々なジャンルのチャンネルが24時間、レンタルビデオ感覚でお楽しみ頂けます。(チェックインからチェックアウトまで1,000円で見放題)
またインターネット接続が無料でご利用頂けるようになりました。
ご理解の上、是非ご利用下さい。

今回初めてのご利用で大浴場においてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お食事の金額面ですが各店舗、旬のメニューなどを取り入れ、金額に見合った質のメニューを日々研究しております。次回はご家族でご利用予定との事ですが幅広い年齢層に喜んで頂けるよう日々努力しております。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつもご利用ありがとうございます。
ゆったり楽しめていただけたようで嬉しく思います。
これからも多くのお客様に安心してご利用していただけるよう努力して参ります。
またのご利用お待ち致しております。

いつも当施設をご利用頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けたようで幸いです。
スタッフの対応、浴室管理もお褒め頂き、励みになります。
今後も全てのお客様に気持ちよく過ごして頂けますようスタッフ一同、努力して参ります。
また次回のご利用を心よりお待ち致しております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。当社の売りであるお風呂や、食事に満足して頂き大変嬉しく思っております。
着替えにつきましては、次回製作時に色々な意見を聞き検討したいと思います。
これからもお客様の意見を多く取り入れより良い施設にしていきたいと思います。
次回ご家族でお見えになるのを従業員一同心よりお待ち致してしております。

この度はご利用ありがとうございます。お客様に当健康ランドの施設にご満足頂けたという声は私共の励みになりこれからもより良い施設を目指し努力して参ります。
お客様ご指摘の鍵付きロッカーですが現状ロッカールームのスペースを考慮すると前後の幅が無くなってしまう為、設置を見合わせております。多少ご不便に感じる事と思いますが貸出用の鍵付きロッカーをご利用下さいますよう、ご理解の程よろしくお願い致します。また、お近くのスタッフにお申し付け頂いても結構です。
また次回のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用ありがとうございます。館内着については次回変更時色々な意見を集め検討致します。
お客様がご利用頂いた店舗は１Fの雅かと思われますが、イメージ・雰囲気を大切にお客様に楽しくご利用頂ける店づくりを心掛けて参ります。また次回のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

お褒めのお言葉ありがとうございます。お風呂を始めご利用の皆様に喜ばれる施設づくりを目指して参ります。
客室のタバコ臭ですが不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。禁煙ルーム満室により喫煙ルームをご利用頂いたとの事でしたが確かに通常喫煙の方がご利用になるという事でタバコの臭いはあるかと思います。今回のように禁煙の方がお入りになるケースも少なからずある事も事実ですのでそのような時はお電話で予約の際でもチェックイン後でもスタッフに部屋の消臭などリクエストして頂ければ出来る限り対応させて頂きます。
是非また次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用ありがとうございます。
悪天候の中、こちらへおくつろぎに来ていただきましたのに、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
窓の隙間風ということですが、該当箇所につきましては、順次取り替えさせて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
早急に手配致しますが、ご迷惑をおかけするかと思いますが、どうぞよろしくお願い致します。
またのご利用、お待ち申し上げております。

この度は当健康ランドをご利用頂きましてありがとうございます。
また、健康ランド・ホテルとも快適にご利用頂いているお声を頂戴すると私達スタッフも励みになります。
さて、客室冷蔵庫の件ですが、現状はスペース的な問題もあり設置困難な為、長期検討とさせて頂きます。ご理解下さいませ。
また、館内の食事につきまして質・量ともに各飲食店吟味し、納得頂けるメニューをご提供できるよう努力をして参ります。

また利用の折、お気づきの点がございましたらお声をお寄せ下さいませ。
次回のご利用お待ち致しております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また来て頂けるようにと心において接客をさせて頂いているわけですが、こういったお言葉を頂くと、本当にありがたく思います。
快適にご利用頂けるように日々精進して行きたいと思いますので、お客様のご利用をお待ち申し上げております。

当健康ランドのご利用ありがとうございます。
お客様の様々なご意見を頂戴致しまして「より良く」を常に意識してサービスに取り組んで参ります。
お客様のご指摘にありました食事・騒音・タバコ臭についてですが、館内の飲食については常にお客様にご満足いただけるメニューを研究して参ります。騒音につきましてもこの時の状況は確認致しかねますが、ご利用のお客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同気配り・目配りをして参ります。
タバコ臭について、宿泊のお部屋は禁煙・喫煙ルームとご用意してございますが、禁煙ルームが満室になってしまった場合などは禁煙の方でもお伺いした上で喫煙ルームにお通しすることがございますが、どうしても臭いが気になるといった際はフロントにて消臭スプレーの貸出や、オゾン消臭（少々お時間を頂きますが）も可能でございます。お気軽にお申し付けくださいませ。
これからも皆様に愛される施設作りを目指し、努力して参ります。是非、また次回のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。おつまみの件ですが、前向きに検討させて頂きます。
お客様の声を大切にしていきたいと思いますので、お気づきの点がございましたら、お気軽にお声を頂ければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。