この度は、信州健康ランドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内の安全と清潔に心掛けておりますが、お褒めのお言葉を頂き、励みとなりました。従業員一同より一層の努力をさせて頂きます。
朝食の件ですが、季節などでお出しするものを一部変更することもございますが、多くのお客様へ喜ばれる品を提供できるよう、日々研究をしていきたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は、信州健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。今後もさらにより良いサービスを目指して努力して参りたいと思います。朝食の件ですが、朝食は宿泊代の別料金（1050円）になります。
またのご利用お待ち申し上げております。

先日はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。又、ご意見のメールを頂戴致しましてありがとうございます。
お客様には重ね重ねご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
まず、チェックインの際にお待たせしてしまったことですが。当施設はお部屋のチェックインが15時・チェックアウトが11時となっております。ご到着のお時間を目安に、お早いインをご希望のお客様にはできるだけ早くご用意するよう心掛けておりますが、それができておらず長い時間お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。連泊の際にはお時間を伺っていたにも関わらず、すぐにお部屋の鍵をお渡しできずにお待たせし、申し訳ございませんでした。浴衣や椅子の件も再度確認を徹底し、今後同じ事がないよう致します。お客様に対しての気配りや配慮が欠けており、誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。またお気付きの点がございましたら宜しくお願い致します。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご意見のメール頂戴いたしましてありがとうございます。
シャワーの件ですが、当館は大浴場が一番の売りです。ご宿泊のお客様は無料で大浴場がご利用頂けます。そのためツインルームや一部の和室を除いてシャワーの設備がございません。ご了承下さい。
7月1日にリニューアルオープン致します。主に露天風呂を改装致しますのでご期待下さい。
またのご利用を心よりお待ちして上げております。

先日はご利用頂き、またご感想頂きまして誠にありがとうございます。楽しい時間を過ごして頂いたということで、私共も大変嬉しく思います。どの施設をご利用されても、お客様に満足して頂けるようより一層、励みたいと思います。
自販機ですが、お声を頂き一昨年、料金の調整を致しまして、値下げした経緯がございましたので、現状維持ということでお願い致します。
尚、６月２８～３０日は信州健康ランド改装日となり、休館させて頂きますが、７月１日午前１０時リニューアルオープンとなりますので、ご期待下さい。
またのご利用お待ち申し上げております。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
出来る限りお客様の声を反映させて行きたいと考えておりますので、今後もお気付きの点がございましたらお聞かせ下さい。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。
お誉めのお言葉を頂き健康ランドスタッフ皆大変嬉しく思っております。
今後も日々お客様満足の為、頑張って参りますので宜しくお願い申し上げます。
尚、６月２８～３０日は信州健康ランド改装日となり、休館させて頂きますが、７月１日午前１０時リニューアルオープンとなりますので、ご期待下さい。
今後とも信州健康ランドをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。
返答が遅くなり申し訳ございません。
内容拝見させて頂き、ホテルに関しては今以上に見回りを強化致しました。
お風呂ですが、6月28・29・30日と3日間は改装の為休館させて頂き、7月1日にリニューアルオープン致します。ご迷惑お掛け致しますが何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
館内利用のご案内には不足のない様気を付けて参ります。また、自販機等現金が必要な際はフロントへお声を掛けて頂ければ、2.000円まで現金貸出致します。（チェックアウト時精算になります。）
今後もお褒めの言葉を励みに従業員一同頑張って参ります。ご意見ありがとうございました。

この度は、信州健康ランドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は当館の一番の売りです。お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮です。
また、従業員の接客にご満足して頂けた様で、大変うれしく思っております。
朝食についてですが、あまりたくさん召し上がらない方には、割高な印象を与えてしまうことがあるかもしれません。多くのお客様に満足して頂ける様、日々試行錯誤を繰り返しております。
出来る限り、お客様の声を反映させて行きたいと考えておりますので、今後もお気付きの点がございましたらお聞かせ下さい。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

信州健康ランドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のお客様は、無料で大浴場をご利用頂けます。そのため、ツインルーム・和室など一部の部屋を除いて、シャワーの設備がございません。ご了承下さい。また、飲酒をしてのご入浴は大変危険ですので、飲酒前に大浴場を満喫して頂き、入浴後においしいお酒をお楽しみ頂きたいと思います。
コンビにについてですが、お車ですとすぐ近くですが、歩かれますと10～15分かかってしまいます。館内の飲食物が若干割高であることは否めませんが、その分満足頂けるような商品を提供出来る様努力して行きたいと思います。
館内着のポケットは付いてはおります。底が浅いため、使い勝手があまり良くないのかもしれません。6月頃に館内着の変更を予定しておりますのでご期待下さい。
この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、信州健康ランドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コンビニエンスストアですが、付近にいくつかあるのですが、歩かれますと10～15分程かかってしまいます。館内に売店がございますので、そちらをご利用頂ければと思います。
また、お食事のお値段にご満足頂けなかったようで、申し訳ございません。定期的に内容と金額のチェックを行い、一人でも多くの方にご満足頂けるようなものを目指して行きたいと思います。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、信州健康ランドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂でリラックスして頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。今後もテレビ番組表のような、かゆいところに手の届くサービスを心掛けて参ります。
また、朝食についてのご意見を頂きありがとうございます。内容を工夫をし、ひとりでも多くのお客様に満足して頂けるよう努力致します。
信州に来られた際はぜひまたご利用下さい。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、信州健康ランドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮です。
当館は、『塩尻北インター』と『村井駅』のちょうど中間地点にあるのですが、国道から入っているためか少し分かり辛いようです。お電話を頂ければご案内をさせて頂きます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、信州健康ランドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当施設一番の売りであるお風呂にご満足頂けたようで、従業員一同大変うれしく思っております。
さて、道が分かりにくかったとのことで、大変ご迷惑をお掛け致しました。この近辺は細い道が多く、「建物は見えているのに辿り着けない」といったお電話を頂戴することがしばしございます。
塩尻北インターをおりて最初の信号機の所に信州健康ランドの看板が出ておりますので、こちらを目印にして頂ければと思います。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

信州健康ランドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在、お風呂の種類は20種類を越え、より一層楽しんで頂ける施設を目指しております。
来る度に何か新しさを感じて頂けるよう努力して参りますので、末永くご愛顧のほどよろしくお願い致します。