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クア・アンド・ホテル 信州健康ランド クチコミ・感想・情報

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クア・アンド・ホテル 信州健康ランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1988件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.82
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.49
  • 食事3.75
宿泊年月
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31件中 21~31件表示

部屋2

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2010年11月27日 10:55:14

健康ランドの割に風呂が」せまい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2010年12月03日 08:53:35

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館では20種類のお風呂やサウナをご利用頂けますが、お客様のご意見を来年の改装の際に参考にさせて頂きます。
これからもお客様のご意見をもとに、より良いサービスと施設作りに努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆北アルプスView♪【喫煙】☆】

部屋1

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 21:50:05

施設自体の築年数も経っているようですが、全てが古臭い印象でした。
喫煙室を選んでおいて言うのもおかしな話しですが、今まで宿泊した施設の中でダントツにタバコ臭い!
スパ施設も古臭い印象。いろいろなお風呂の種類はありますが、数で勝負といった感じ。個人的には、これといって魅力のあるお風呂は無かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2024年05月09日 16:53:16

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

部屋1

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 12:00:26

施設の場所は見えるが何処が正面玄関なのか分からず迷った。また駐車スペースが狭く、大型車は更に困るまた、健康ランドという事もあるかと思うが人多すぎ。ホテルの宿泊のチェックインと健康ランドだけのお客とのバトル。やはり松本市内のビジネスのほうが数段良く感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2022年10月26日 18:23:12

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
道がわからない場合はお問い合わせください。お電話にてご案内致します。
駐車場の広さに関しましては今後の参考とさせていただきます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。

部屋1

はな5717さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

はな5717さん [50代/女性] 2021年05月19日 14:11:43

部屋が冷房が入らなくてやる暑くてねむれなかつた。
居酒屋がたかくておいしくなくつた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2021年05月24日 19:56:08

この度は信州健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
冷房に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。空調は館内一括管理となり、外気温に合わせて調節しております。暑く感じましたら扇風機の貸出も行なっておりますのでお気軽にフロントまでお申し付け下さい。
居酒屋についてご意見ありがとうございます。貴重なご意見として受け止め、近隣の飲食店の価格や味の向上についてより研究して参ります。
今後もお客様にまた来たいと思っていただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
手軽さ一番!素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【☆ツインルーム【禁煙】☆】

部屋1

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 14:06:09

隣の部屋の声がまる聞こえで、寝られなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2020年08月16日 02:42:37

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
隣の声が聞こえ寝られなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
空室がございましたら周りに宿泊者がいない部屋などご希望に沿えるように準備させて頂きますので、ご予約時やお問い合わせにてお気軽にお申し付けください。
また、見回りの強化も行って参ります。ご滞在中にもお気づきの点がございましたらお声掛けください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
手軽さ一番!素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム【禁煙】☆】

部屋1

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νのーりーさんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

νのーりーさん [50代/男性] 2020年01月18日 16:35:00

ビジネスでシングルを利用しました。
部屋は古く狭く、デスクも狭い。トイレも洗面も狭い。
無線LANは繋がりにくい。
1泊かせめて2泊までならなんとか我慢できる程度で、仕事で泊まるには厳しいですね。
ただ、風呂は意外と良かった。
古い施設の割に風呂が良いので、お客さんも多かった。
レストランはやや高い。
コンビニが近くにないので、売店の品揃えをもう少しコンビニに近いものも置いて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2020年02月04日 16:11:32

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては今後の参考にさせて頂きます。またWi-Fiが繋がりにくい場合はスタッフにお申し付けください。業者様に再起動の依頼を致します。
売店の品揃えに関しましても今後の参考にさせて頂きます。
今後もより良い施設作りに努めて参りますので、
お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆シングルルーム【喫煙】☆】

部屋1

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 12:46:09

このたび禁煙がなく喫煙の5階にとまりました。Wi-Fiがつながりません。8階の廊下で
パソコンしました。即刻改善お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2019年12月17日 16:15:10

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
wifiの繋がりについて、申し訳ございませんでした。
根本的な改善に繋がるよう業者に確認中となります。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、今しばらくお待ち下さい。
今後もより良い施設作りに努めて参りますので、
お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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ご利用のお部屋
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部屋1

sakura.さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

sakura.さん [50代/女性] 2017年05月21日 21:59:05

仲間6人で予約しましたが、1人もれてて……幸い予備の部屋は用意してもらえましたが、5階と1人だけ8階と部屋が離れ不安な思いをしました。予約確認の連絡を度々頂いていたので安心しきっていたので残念でなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2017年05月26日 23:23:40

この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。

宿泊予約に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう十分注意して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 観光やビジネスに☆駐車場無料☆20種類のお風呂&サウナ無料!Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム【喫煙】☆】

部屋1

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2011年08月11日 20:30:28

家族4人でお世話になりました。部屋がとても狭く4人分の布団をひくと荷物を置くスペースがやっとで、部屋にあったテーブルも外に出す状態、洗面台もトイレの中に手を洗うスペースがあるくらいで顔を洗う事も出来ず窮屈でした。また高校生の合宿が複数泊まっていて、同じフロアーに部屋があっただけでなく目の前の部屋、隣も高校生の部屋で、廊下でしゃがみこんで話したり、騒いだり、ミーティングをしていたり、とてもうるさく迷惑でした。ホテルの方に言ったところ注意はしていただけたようで静かになりましたが、そもそも団体と同じフロアーに一般の人を混ぜて宿泊させるのはいかがなものでしょうか。
やむおえず同じフロアーに宿泊になる場合には、一般のお客さんは、端によせてかためるとか配慮があってもいいと思いました。お風呂は複数あってよかったですが、洗い場が一人づつ仕切ってあるのが逆に狭く、不自由でした。コストパフォーマンスを考えると仕方ない面も多々あると思いますが、団体と一般との混同は配慮すべき点があると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2011年08月13日 09:44:06

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
団体のお客様で館内混雑し、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご予約をお伺いする際もできる限り団体のお客様はまとめてお取りしておりますが、より一般のお客様への配慮を徹底して参ります。
浴室の洗い場につきましても、お客様のご意見を今後の参考にさせて頂きます。
これからも皆様にご満足頂けるサービスと施設作りに努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

部屋1

ブッチxyzさんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

ブッチxyzさん [50代/男性] 2010年10月27日 23:35:13

部屋が狭かったのと廊下の話声、隣の音、上の階の音が凄く気になり残念でした
お風呂と接客は最高でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2010年10月29日 08:48:45

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場にご満足頂き嬉しく思います。
また、従業員の接客へのお褒めのお言葉も頂きありがとうございました。

お部屋の音に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お部屋の防音は大掛かりな工事が必要となる為、次回の大改装の際の検討事項とさせて頂きます。
また、ご宿泊の予約を取る際は、空きがある場合は間隔を空けてお部屋をお取りするようにして参ります。

お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、これからもより良いサービスと施設作りに努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆NEW☆ビジネスプラン☆2食付☆平日限定☆全室無料LAN接続☆20のお風呂とサウナが使い放題☆
ご利用のお部屋
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部屋1

kinoshyさんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

kinoshyさん [50代/男性] 2010年09月03日 12:28:51

翌日朝から仕事の為に利用しました。
値段から考えると部屋が余りにもお粗末です。普通のビジネスシングルよりも小さいサイズです。お風呂が入り放題なのは良いのですが仕事で夜来て、翌日帰るとなるとのんびりと入る訳にも行きません。
不便な場所なので近くに大きな飲食店等も少なく、館内で済ませる形となりますが値段も高めですし味も良くありません。
今度は近くの普通のビジネスホテルを利用するつもりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2010年09月05日 12:11:55

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
もしよろしければ、インターネット限定プランでグレードアッププランがございます。
1名様で和室・ダブル・ツインをお得な料金でご利用頂けますので、是非ご利用下さいませ。
また、お食事につきましても申し訳ございませんでした。皆様にご満足頂けるよう各店舗で料金に見合ったメニュー作りに努めて参ります。
お客様のお声を貴重なご意見として参考にさせて頂き、これからもより良いサービスと施設作りに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆北アルプスView♪【禁煙】☆】

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