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クア・アンド・ホテル 信州健康ランド クチコミ・感想・情報

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クア・アンド・ホテル 信州健康ランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1976件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.85
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.49
  • 食事3.66
宿泊年月
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130件中 41~60件表示

サービス3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 07:41:32

初めて信州健康ランドを使わせていただきました。駿河健康ランドと同様な設備をイメージしていましたが少々がっかりしました。特に屋外の風呂に枯葉や虫がかなり浮いていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年05月29日 14:26:52

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
露天風呂の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
見廻り時のチェックを徹底して参ります。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】朝食バイキング付プラン☆駐車場、健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年05月16日 11:43:00

全国旅行支援を利用できたので久しぶりに宿泊しました。
空白の間に東信地方の健康ランドを利用したので、そちらとの比較も交えてコメントします。
基本宿泊料金はほぼ同じですが、風呂は種類や広さとも格段にこちらが優ります。

部屋は広さを含めこちらがかなり劣ります。空調は全く気になりませんが、電気ケトルや湯呑が無いので常備薬のティーパックを飲めないのは残念。携帯用電気ケトルを購入したので次回持参するつもりです。

食事はこちらのメニューはとても豊富ですが、トータル的な品質にあまり差はなく価格は高めです。
一日目の大広間のスタッフの信じ難い対応は許せるものではないため再教育すべきと考えます。

どの施設も一長一短あるが、風呂はとても癒されるので良い機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年05月17日 15:04:49

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
貸出備品につきまして、ご案内不足で申し訳ございませんでした。電気ケトルや湯呑みは、数に限りはございますが、無料貸出させていただいております。次回ご利用の機会がございましたらお気軽にお申しつけください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝はしっかり!朝食バイキング付プラン♪ 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 05:09:12

お風呂は良い。
駐車場無料でありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年05月09日 13:47:20

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】当館最安値!素泊まりプラン 駐車場、健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 16:27:34

インターから近くて便利でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年05月06日 13:46:08

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス3

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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年04月22日 16:38:36

部屋にはTV以外なく空調もエアコンがないためボリューム調整のみで暑くても冷房はなしでした。また部屋の電気は少し暗めでした。もう少し明るさが欲しいし調整できると良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年04月23日 18:41:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
館内の空調機は全館集中管理となっておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。近日中に冷房への切替を予定しておりますが、扇風機・電気スタンドの無料貸出がございますので、次回ご利用の機会がございましたらぜひご利用ください。

この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝はしっかり!朝食バイキング付プラン♪ 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス3

atsusokuさんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

atsusokuさん [60代/男性] 2023年02月05日 20:13:51

大浴場でゆっくり暖まり居酒屋でたらふくおいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年01月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年02月05日 21:27:45

atsusoku 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
ホテル自慢の大浴場や飲食店にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝はしっかり!朝食バイキング付プラン♪ 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス3

atsusokuさんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

atsusokuさん [60代/男性] 2023年02月05日 20:12:08

昨年も宿泊したが、大きな風呂は良いですな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年01月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年02月05日 21:26:09

atsusoku 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝はしっかり!朝食バイキング付プラン♪ 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 09:52:56

仕事の関係でたまに利用していますが、今回アメニティがフロントで
申請しないと部屋に無いと変更になっていました。
少しめんどくさいです。
お風呂は、いつも通りよかったです。
混んでいたのは、・・・人気があるから仕方ない。
食事がも少し安いとうれしいかな?2泊3日で1万位かかったので・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年01月11日 17:39:26

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。

又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
アメニティの件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんが、プラスチック資源循環促進法の兼ね合いでフロント手渡しとさせていただいております。何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
食事につきましても今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 観光やビジネスに☆駐車場無料☆20種類のお風呂&サウナ無料!Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

サービス3

MASA9443さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

MASA9443さん [40代/男性] 2022年10月23日 11:18:34

健康ランドなのでお風呂はとても良かった。
ただ、部屋に風呂が無いのが不満。
この時代、枕元にスマホ用のコンセントも欲しいところ。
車でしか行けない立地は不満。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2022年10月26日 18:08:24

MASA9443 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
現在、客室改装を実施しており、枕元にコンセントを設置する予定となっております。ご了承ください。

また、当館はJR村井駅より徒歩7分ほどの場所にございます。JR塩尻駅から無料送迎バスもございますので、次回ご利用の際はご検討ください。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 観光やビジネスに☆駐車場無料☆20種類のお風呂&サウナ無料!Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

サービス3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 12:00:41

前回より食事がいまいち

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2022年10月19日 17:33:40

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただいたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をもとに、お料理の味や接客サービスの向上に努め、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
朝はしっかり!朝食バイキング付プラン♪ 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス3

agariyameさんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

agariyameさん [50代/男性] 2022年08月07日 16:54:33

風呂は温泉ではなく特筆するような部分は無し。和食店で寿司、中華店でラーメンとチャーハンを食べたが、味は並以下。競争原理とは程遠い環境か、街中で営業したら瞬殺されるクオリティ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2022年08月08日 15:21:36

agariyame 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
大好評!『信州割SPECIAL』プラン☆対象12県民限定☆朝食+1名様あたり館内利用3,000円分付
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年08月03日 11:30:18

歯ブラシ等が部屋に於いていない案内は、チェックイン時に一声かけてもらえると有難いです。部屋に入り
初めて知りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2022年08月03日 21:19:06

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館ではプラスチック資源循環促進法の兼ね合いで歯ブラシはフロントでお客様に確認の上、お渡ししております。
ご案内に不備が無いようスタッフ一同気をつけて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
手軽さ一番!素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年06月05日 08:37:42

5月21日に宿泊しました。
健康ランドのお風呂、食事処が便利で良かかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2022年06月05日 18:17:57

この度は、数ある施設の中より信州健康ランドにご宿泊頂き有難うございます。

当館自慢のお風呂や食事処につきまして、ご満足頂けたようでありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 観光やビジネスに☆駐車場無料☆20種類のお風呂&サウナ無料!Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム【禁煙】☆2020年9月リニューアル!】

サービス3

バンビー1976さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

バンビー1976さん [50代/男性] 2022年05月04日 08:45:24

時々、宿泊しています。  あかすりとマッサージはお気に入りです。 部屋ですが、狭く、ベットもいまいち、テレビも小さいので、寛げる仕様ではないと思います。 もう少し、グレードアップした部屋が有れば良いと思いました。   

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2022年05月08日 19:09:15

バンビー1976 様

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございました。

リラクゼーションにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

客室につきましてはご意見いただきありがとうございます。次回客室改装時の参考とさせていただきます。
またテレビに関しましては故障して入れ替えをする際にインチアップをしております。和室等アップグレードプランもございますので是非ご利用ください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当館最安値!お部屋・お日にち限定☆素泊まりプラン☆駐車場、健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム【禁煙】☆2020年9月リニューアル!】

サービス3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2021年08月01日 08:36:33

禁煙ルームなのだろうけど元禁煙ルームらしく部屋に入った瞬間からタバコ臭くカバンにしまってあった着替えまでタバコ臭くなってしまった。昨日まで喫煙だった部屋を今日から禁煙にしました的な印象でした。禁煙ルームと記載するなら徹底的に洗浄、クリーニングして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年07月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2021年08月09日 13:53:35

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
タバコの臭いを感じた際は必ず十分な換気とオゾンを行なって参ります。
今後もお客様にまた来たいと思っていただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス向け】シングル☆館内利用券1名様あたり2,000円分付☆食事、リラクゼーション等にご利用可
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム【禁煙】☆2020年9月リニューアル!】

サービス3

naokin108さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

naokin108さん [60代/男性] 2021年04月09日 15:51:19

とにかくお風呂は最高です。種類も多くサウナ、ジェットバス、薬草風呂など、1泊ではもったいないくらいです。
もっと入りたい気分でチエックアウトしました。リニューアルしたそうですが、洗面台は、手洗い程度で使い勝手が悪いです。床には排水管からの水漏れの痕がありました。部屋も狭くPCをにはカウンターも狭いです。延長コードは置いてありますが、コンセント位置がカウンター下で使うには不便です。他の方も書いていましたが、食事の割高感はあります。(仕入れ金額に見合った価格らしいですが。。。)ホテル内でお店を選べるので、コンビニに行くこともなくホテル内で済みます。いろいろ部屋の不便はお風呂の満足感で相殺ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2021年04月10日 17:51:19

この度は信州健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、当館のお風呂にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
洗面台につきまして、拡張については大掛かりな工事が必要となるため、現状でご理解の程よろしくお願い致します。床の痕につきましては清掃時ふき取りを怠らず、水漏れの際は早急な修理依頼をして参ります。
また部屋の机が狭い場合にはテーブルの広いお部屋のご用意も承りますので是非ご予約時にお申し付けください。
お食事の価格に関しまして、ご満足いただける価格設定が出来るよう努めて参ります。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、これからもより良い施設作りに努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
和食、洋食、中国料理、焼肉から選べる夕食☆期間限定!特別割引☆お得な1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム【禁煙】☆2020年9月リニューアル!】

サービス3

kaiさん0729さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

kaiさん0729さん [50代/男性] 2021年02月25日 14:52:04

足つぼ、食事は良かったですが、部屋がとても狭かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2021年02月27日 19:57:21

この度は信州健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室の狭さにつきましてご意見ありがとうございます。
お声は来期以降の改装時の参考とさせていただきます。
今後もお客様にまた来たいと思っていただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ボディケア、足つぼ、エステ、あかすりから選べる☆リラクゼーション+朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム【禁煙】☆2020年9月リニューアル!】

サービス3

おちゃや8832さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

おちゃや8832さん [50代/男性] 2020年09月16日 22:11:42

一番印象に残ったのは対して美味しくないのに1100円もする朝食バイキングです。折角長野県に来たのだもう少しいいもの(新鮮なフルーツや野菜サラダ、地元のフルーツを使用したジャム等々)を期待したが…残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2020年10月01日 05:26:27

この度は信州健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングについて、ご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に地元の食材の活用や味の工夫などご満足いただけるよう努力して参ります。
今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
地元に泊まろう♪山梨・長野・静岡県民の皆様限定!館内利用券1名様あたり5,000円分付☆謝恩プラン☆
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム【禁煙】☆】

サービス3

マニアどんぶりさんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

マニアどんぶりさん [50代/男性] 2020年03月04日 16:49:04

風呂が売り。問題なく過ごせます。部屋のTVをもちょいインチアップできればなと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2020年03月07日 19:04:27

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
テレビの大きさに関しましては置く場所が狭い為現状のままでご理解の程申し上げます。
今後もより良い施設作りに努めて参りますので、
お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝はしっかり!朝食バイキング付プラン♪ 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム【禁煙】☆】

サービス3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 22:03:44

12月14日に宿泊しました。表の駐車場は一杯で、裏側の駐車場へ止めた所、フロントまでの入口を迷いました。お風呂はいろいろ有りリラックスできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2019年12月29日 16:00:26

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
入口がわかりずらく申し訳ございませんでした。
今後もより良い施設作りに努めて参りますので、
お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 観光やビジネスに☆駐車場無料☆20種類のお風呂&サウナ無料!Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【☆和室(3名様定員)【喫煙】☆】

130件中 41~60件表示

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