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クア・アンド・ホテル 信州健康ランド クチコミ・感想・情報

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クア・アンド・ホテル 信州健康ランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1976件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地3.85
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.49
  • 食事3.66
宿泊年月
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534件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 18:18:53

食事の焼肉が、お気に入りで利用させて頂いてます。
お風呂でもリフレッシュ出来て良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年03月16日 18:12:09

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
朝食+1名様あたり館内利用3,000円分付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年02月25日 18:42:48

値段相応で楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年02月26日 16:33:21

この度は信州健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン☆健康ランド使い放題♪駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 11:32:31

食事処が多彩で
ジャンルに困らない。

お風呂も多彩なので、ゆっくり楽しめます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年02月21日 16:41:20

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂やお食事処にご満足頂けたようでありがとうございます。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】当館最安値!素泊まりプラン 駐車場、健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 20:50:27

耳栓を下さるなどアメニティーはなかなかの充実度。案内状表示がたくさんあって親切だし、従業員が笑顔でフレンドリーなのも良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年01月24日 16:06:42

この度は信州健康ランドをご利用いただき
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様に喜びと満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン☆健康ランド使い放題♪駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 13:03:51

何回も利用させていただいているリピーター兼同市内在住のじもぴーです。
もう何十年も通っています。サービスも良いし、スタッフさんも挨拶気配りがよくできていて気持ちが良いです。宿泊の際もお掃除担当者の方はエレベーターに乗り見えなくなるまで頭を下げていただき恐縮です。

お願いがあってコメントします。利用者の一意見としていただけると嬉しいです。

いつも連れと一緒に利用しますが、男性側のサウナとスペックが違うのでしょうか?サウナ(熱風)のロウリュウ(女性側)はほとんどストーンに水が落ちません。男になって男性側サウナ室に入ってみたいです。(笑)
粘って粘ってロウリュウをじかに体験しましたが、えっっこれロウリュウ?という感じでした。よって、室温は80℃前後と非常に良い温度設定ながら汗がかけません。
あれだけのスペックがあるのにもったいないです!!
以前はもっと低温サウナ室だったと思いますが、高温サウナ室の密集を避けるために、熱風サウナ室の室温をあげたのかな?と勝手に想像しています。寝転ぶことができなくなったのは賛成です!
十分すぎる広さ、水風呂への動線、年間を通して16度の気持ちよい水風呂、あと一つ湿度が加われば最高なのに。。。といつも感じています。
よく利用する近くのスーパー銭湯さんでは、故障か?と思うぐらいストーンにぽたぽた蛇口から水がでています。そのおかげで6分も入ればその汗のすさまじいこと。
中には高温サウナ、スチームサウナが苦手な方もいるでしょうから一概に湿度を上げるのは難しいかもしれませんが、ぜひぜひ、以前のイベントのアロマロウリュウの復活を祈るとともに、さらにさらにサウナブームにのってパワーアップした信州健康ランドさんになって欲しくコメントさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年01月24日 15:15:45

先日は信州健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

サウナにつきまして、貴重なご意見ご要望をいただき、誠にありがとうございます。
女性サウナのロウリュウにつきまして、男性サウナとは仕様が異なっており、申し訳ございません。サウナ好きの皆様にご満足いただける施設となれるよう、今後の参考とさせていただきます。

また、アロマタイムにつきましては、1月20日より再開させていただきました。回数につきましても今後増やしていく予定となっておりますので、ぜひご利用ください。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】当館最安値!素泊まりプラン 駐車場、健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

LPRIQ4G6さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

LPRIQ4G6さん [70代/男性] 2023年01月13日 12:02:35

ほぼ24時間入浴可能な、各種の浴槽、サウナ、露天風呂が良い。また、通常は別料金の岩盤浴も追加料金無しで利用可能。スタッフの接客態度はとても良い。朝食は展望レストランでのバッフェスタイル。天気が良いと白馬から前穂高まで雪の連峰が顔を出す。
夕食はまずまず。車が無ので施設内でとなる。
村井駅からは徒歩圏内、覚悟していたよりずっと近かった。

画像添付する時、メールアドレス、PW入力しなくてはならないのは面倒なので画像無し。宿の問題では無いです、念の為。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年01月17日 16:16:58

LPRIQ4G6 様
この度は信州健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂や岩盤浴にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】朝食バイキング付プラン☆健康ランド使い放題♪駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

parchinさんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

parchinさん [50代/男性] 2022年12月14日 15:02:21

大浴場で疲れが取れます!スタッフの対応がすごく良くて気持ちいいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2022年12月16日 19:17:35

parchin 様
この度は信州健康ランドをご利用していただき誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆1名様あたり館内利用5,000円分付☆食事、リラクゼーション等にご利用可♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 16:53:41

女性なら化粧品と着替えだけでOK。
タオルから基礎化粧品、食事と揃ってるので便利です。
部屋のテレビが大きいと更にリラックスできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2022年12月11日 18:54:52

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お部屋のテレビにつきまして、ご意見ありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合4

y2355さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

y2355さん [70代/男性] 2022年12月09日 18:13:40

12月7日に宿泊しました。
健康ランドの名の通り、お風呂とアメニティーが良かったです。
部屋鍵のバーコードで、内部の買い物が出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2022年12月09日 23:14:47

y2355 様

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
和食、洋食、中国料理、焼肉から選べる夕食☆お得な1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 11:46:37

11月19日に宿泊しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2022年12月05日 15:51:53

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 観光やビジネスに☆駐車場無料☆20種類のお風呂&サウナ無料!Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

すばるちゃん9203さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

すばるちゃん9203さん [50代/男性] 2022年11月27日 17:09:15

素泊まりで泊まりました、お部屋はきれいで満足でした。夕飯はホテルにある居酒屋を使いました。
不自由はなかったです。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2022年11月28日 17:24:25

すばるちゃん9203 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
和食、洋食、中国料理、焼肉から選べる夕食☆お得な1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【和室7.5畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年11月23日 20:46:51

お風呂を楽しみたい人には、とても楽しいホテルです。
朝食のサラダや漬物などに長野県ならではの品があると良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2022年11月24日 16:21:26

投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
朝食バイキングの件に関しましては今後の参考とさせていただきます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
和食、洋食、中国料理、焼肉から選べる夕食☆お得な1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 12:00:04

インター近くなので、移動する際に便利です。
お土産は、地元の果物やその他いろいろな物があり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2022年11月21日 15:29:53

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

また機会がありましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆1名様あたり館内利用5,000円分付☆食事、リラクゼーション等にご利用可♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

えっちょん1790さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

えっちょん1790さん [30代/女性] 2022年11月18日 07:45:41

スタッフ対応もよく、何よりお風呂が良いので、出張のたびに宿泊しています。お風呂のアメニティが充実しているのも良いです。

チェックイン、チェックアウトともになぜこんなに時間がかかるのか、というのが難点です。特にチェックインは効率が悪すぎます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2022年11月19日 18:07:32

えっちょん1790 様
この度は信州健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂にご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
チェックイン、アウトについてお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、お客様をお待たせしないようスムーズな対応を行なうように努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】デスクが広いシングルルームご利用プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

SC55Mk2さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

SC55Mk2さん [40代/男性] 2022年11月09日 13:55:54

風呂の種類が多くてびっくり。
露天風呂から見える紅葉が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2022年11月10日 21:17:48

SC55Mk2 様

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
手軽さ一番!素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 12:16:14

スタッフ対応が良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2022年10月30日 16:22:58

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。

お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 17:22:47

全国旅行支援で安く宿泊できました。垢すりをしましたが、以前より雑だったのが、残念でした。
後、浴場にある歯ブラシが全く泡立たず2.3本使いましたが、駄目でした。歯磨き粉を置いて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2022年10月26日 18:19:12

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

垢すりの件について大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
歯ブラシに関しましては今後の参考ととさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆1名様あたり館内利用5,000円分付☆食事、リラクゼーション等にご利用可♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 13:29:02

10月18日に泊まりました。
立地は幹線道路から少し入ったところにあり、踏切を越えてから少し狭くなって車のすれ違いがたくさんありました。風呂も入り放題で、夕食は美味しかったけど、朝食はラッシュの後だったのかパンなど無くなってましたが、コスパを考えるととても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2022年10月20日 17:31:48

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
和食、洋食、中国料理、焼肉から選べる夕食☆お得な1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 19:52:23

9月に長野に住んでいる子供の所に行く時には必ず一泊。
こちらの温泉がとても気持ちよく毎回楽しみにしています。
今回は当日予定が変わったので朝食をいただけなくて残念でした。
これからもお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2022年10月14日 20:58:40

投稿者 様

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
朝はしっかり!朝食バイキング付プラン♪ 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 04:00:01

立地、風呂そして接客は良かったです。部屋ですがオートロックでないのが一人客としては不慣れで怖いですね。(就寝時、朝食時に施錠を忘れてました。)食事ですが夕食の大広間で物をテーブルに叩きつけながら奇声を発する幼児とそれを放置する保護者に対して従業員も放置ですか。耐え切れず早々に退散しました。朝食バイキングで手袋の未着用者が「多数」いましたがコロナウイルス対策が緩和されたのでしょうか。なんだか中途半端な対策ですね。
今回は電車の遅延と食事でのモヤモヤで短い滞在となりましたが、次の機会がありましたら早い時間のチェックインか連泊で利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2022年10月09日 17:15:31

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

大広間でのお食事や朝食バイキングの際はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
そのような場合はスタッフがお声掛けをするよう、指導させていただきました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
鉄道側のお部屋でトレインビュー!撮り鉄プラン☆朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

534件中 41~60件表示

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