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クア・アンド・ホテル 信州健康ランド クチコミ・感想・情報

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クア・アンド・ホテル 信州健康ランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1976件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.85
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.49
  • 食事3.66
宿泊年月
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1376件中 61~80件表示

総合2

Kazu 0323さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

Kazu 0323さん [50代/男性] 2023年06月25日 08:50:42

駿河健康ランドと比べたら、
コンパクトにまとまった旅館みたいな感じです。
 朝のバイキング待ちでエレベーター前が混雑して大変でした。
臨機応変に対応された方が良いのでは?
残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年06月25日 15:38:07

Kazu 0323 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングに於きまして残念な思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
次回のご利用をお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
和食、洋食、中国料理、焼肉から選べる夕食☆お得な1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

Kazu 0323さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

Kazu 0323さん [50代/男性] 2023年06月25日 08:45:33

初めて利用しました。
旅館的な雰囲気でした。
近くに飲食店も無いので
施設内で夕食でしたが、ビールが出てから食事出しまで30分って
ありえません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年06月25日 15:37:52

Kazu 0323 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご夕食ではお客様のご期待に添うことができず、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう十分注意して参ります。
次回のご利用をお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
和食、洋食、中国料理、焼肉から選べる夕食☆お得な1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

hikatsuba0626さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

hikatsuba0626さん [50代/男性] 2023年06月17日 21:59:48

大浴場最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年06月17日 22:24:50

hikatsuba0626 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】当館最安値!素泊まりプラン 駐車場、健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 19:21:43

宿泊の部屋のトイレに繋がるドアの段差はご注意です。
ルームキーでお財布もたなくても支払いができて便利です。
エレベーターも非接触型で素晴らしい時代にあった取り組みが多いのでありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年06月17日 20:54:45

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
客室の段差につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。早急な対応は致しかねますが、今後の大改装時の参考にさせていただきます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

ひらけごまぽんさんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

ひらけごまぽんさん [60代/男性] 2023年06月17日 15:50:06

宿泊者特典(?)で宿泊日の11:00~利用させて頂きました。色々なお風呂と合間のビール(笑)がサイコーです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年06月17日 20:52:58

ひらけごまぽん 様
この度は信州健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
和食、洋食、中国料理、焼肉から選べる夕食☆お得な1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年06月15日 17:57:52

スーパーセールの割安プランに全国旅行支援を使えて、大変お得に利用できたことに感謝いたします。
部屋の壁の薄さや備品の無さは承知だったので、対策品を持参して何とかクリアしました。
朝食は価格据え置きで頑張っていると思いました。
中華の樹林の味噌ラーメンは食材のバランスと味が良い。
連泊で風呂に沢山入り体力を使ったので二泊目の夕食はすずやで焼肉を食べたが、締めのごはんが予想に反して美味かったのは米を変えたのかな?
今回のフロントスタッフの対応は今まで以上で、雨の中早い到着でもチェックインできて有難かったです。

県内の宿泊施設で風呂はダントツなので、格安プランがあればまた利用したいです。
(誕生月は雪道で行けないので、お得な通知をもらっても無意味で残念ですが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年06月17日 20:40:16

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
飲食店につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!朝食バイキング付プラン【健康ランド使い放題】駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年06月09日 16:29:01

部屋の壁の厚さが残念でした。隣の部屋の通話の声が聞こえて不快だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年06月11日 20:51:58

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうざいます。

客室につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋の壁につきましては、早急な対応は致しかねますが、今後の大改装時の参考にさせていただきます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 16:05:47

併設の健康ランドを使い放題なので、約2000円の入館料なしで健康ランドないのお風呂など様々な設備を利用でき、魅力的でした。
また、女湯内のヘアドライヤーの中に2つだけですが、ReFaのドライヤーがあり、平日の早朝や夜遅くなど、空いている時間に利用すれば気軽にReFaのドライヤーをお試しできるのも魅力的でした。

また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年06月11日 20:42:10

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ヘアドライヤーにつきましては多くのお客様からご好評いただいております。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点やご要望がございましたらお気軽にお申しつけください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】16%OFF!素泊まりプラン【健康ランド使い放題】駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 19:48:33

ここは絶対おすすめです
健康ランドに立派なホテルがついてるようなところです。フリースペースもあるけどしっかり休むなら部屋を取って風呂は入り放題、しかも居酒屋や焼肉レストランもあってすべて完結します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年06月01日 20:03:17

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】当館最安値!素泊まりプラン 駐車場、健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 07:41:32

初めて信州健康ランドを使わせていただきました。駿河健康ランドと同様な設備をイメージしていましたが少々がっかりしました。特に屋外の風呂に枯葉や虫がかなり浮いていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年05月29日 14:26:52

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
露天風呂の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
見廻り時のチェックを徹底して参ります。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】朝食バイキング付プラン☆駐車場、健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 19:34:40

いつも仕事の出張で使わせてもらっています。
各種多様なお風呂も最高ですが、館内の食事も美味しく、疲れが吹っ飛びます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年05月27日 21:35:36

この度は信州健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂やお食事にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】デスクが広いシングルルームご利用プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年05月16日 11:43:00

全国旅行支援を利用できたので久しぶりに宿泊しました。
空白の間に東信地方の健康ランドを利用したので、そちらとの比較も交えてコメントします。
基本宿泊料金はほぼ同じですが、風呂は種類や広さとも格段にこちらが優ります。

部屋は広さを含めこちらがかなり劣ります。空調は全く気になりませんが、電気ケトルや湯呑が無いので常備薬のティーパックを飲めないのは残念。携帯用電気ケトルを購入したので次回持参するつもりです。

食事はこちらのメニューはとても豊富ですが、トータル的な品質にあまり差はなく価格は高めです。
一日目の大広間のスタッフの信じ難い対応は許せるものではないため再教育すべきと考えます。

どの施設も一長一短あるが、風呂はとても癒されるので良い機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年05月17日 15:04:49

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
貸出備品につきまして、ご案内不足で申し訳ございませんでした。電気ケトルや湯呑みは、数に限りはございますが、無料貸出させていただいております。次回ご利用の機会がございましたらお気軽にお申しつけください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝はしっかり!朝食バイキング付プラン♪ 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 05:09:12

お風呂は良い。
駐車場無料でありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年05月09日 13:47:20

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】当館最安値!素泊まりプラン 駐車場、健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 16:27:34

インターから近くて便利でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年05月06日 13:46:08

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年04月30日 10:55:25

2回目の利用で入浴施設は、至れり尽くせりで大満足です
部屋はエアコンがない為、全体空調の調整のみで暑くても冷房がないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年04月30日 21:41:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
客室の空調につきましては、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。館内の空調機は全館集中管理となっておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。近日中に冷房への切替を予定しておりますが、扇風機の無料貸出がございますので、次回ご利用の機会がございましたらぜひご利用ください。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊まりプラン 健康ランド使い放題!駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 17:14:50

 楽天トラベルの予約ページを使わず、施設直営のHPで申し込めばよかったです。
 というのも、楽天トラベルの当該施設のトップに「全国旅行支援対象」の旗印が表示されていたので、適応されるのかとおもったらそうではなかったからです。紛らわしい表記をしている楽天トラベル経由で予約せずに、施設直営のHPを今後は優先して予約します。
 すでに10回以上宿泊利用していることから温浴施設については申し分なく、満足でのリピーターですが、今回の当該施設利用で気になったのは、朝食が貧相になってきた残念感です。本日の朝食には肉類は硬い鶏肉(前日サクッとジューシーの「山賊焼き」を食べたので落差が殊に)、豆腐料理及びカレー入っているわずかな豚肉。(ソーセージ類は一種のみ)。魚貝類は全くなかったです。手作りヨーグルト(砂糖入り)と普段はあまり食べないリンゴと、生野菜は美味しくいただけました。
  設備においては他の利用者さんも指摘されていますが、室内灯の明るさが本当に足りないです。EVホールに貸し出し灯があるのですが、数が限られていますし、もうすこし光量が大きめのがほしいです。また狭いデスクにおくとPCと置くスペースきつくなるためスタンドタイプは導入できませんか。
  まだまだ利用したいので、多めに記入してしまいました。すみません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年04月25日 16:56:51

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきました朝食の件につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただける食材の質、料理の量を提供できるよう努力いたします。

また、客室につきましてもご不便な思いをお掛け致しました。
電気スタンドですが、エレベーターホールに設置が無い場合でも在庫がある場合がございます。
その際、大変お手数ではございますが、フロントまでお問い合わせください。
電気スタンドの種類でございますが、仰られる通りスペースに限りがございますので、サイズや光量等を考慮してのご用意を行なってまいります。

これに懲りず、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】朝食バイキング付プラン☆駐車場、健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年04月22日 16:38:36

部屋にはTV以外なく空調もエアコンがないためボリューム調整のみで暑くても冷房はなしでした。また部屋の電気は少し暗めでした。もう少し明るさが欲しいし調整できると良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年04月23日 18:41:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
館内の空調機は全館集中管理となっておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。近日中に冷房への切替を予定しておりますが、扇風機・電気スタンドの無料貸出がございますので、次回ご利用の機会がございましたらぜひご利用ください。

この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝はしっかり!朝食バイキング付プラン♪ 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

とら参上さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

とら参上さん [40代/女性] 2023年04月18日 09:32:27

8階に宿泊しました。景観が最高でした! 全てに清潔さが感じられ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年04月18日 18:02:58

とら参上 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館での滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年04月13日 15:49:15

お風呂が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年04月14日 16:48:28

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】春の生ビール無料プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

おおぞらこうだいさんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

おおぞらこうだいさん [50代/男性] 2023年04月02日 08:45:02

夕食は『あずさ』さんの和定食頂きました。
馬刺しも天ぷらもお蕎麦も美味しかったです。
朝食は唐揚げや蕎麦などボリュームたっぷりで
もりもり食べちゃいました。
お風呂も相変わらずサイコーです。
チェックアウト前、部屋を出るときに
『帰りたくないなー』と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年04月02日 17:45:36

おおぞらこうだい 様

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
大浴場やあずさでのお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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