この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は、ご入館の際にシューズロッカーの鍵をお預かりし、お帰りの際にフロントよりお渡しする形になっております。
有事の際には、すぐにサンダルをお出しできるようになっておりますので、ご安心下さいませ。

また、従業員に対してお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。

お客様のお声を励みにより良い接客に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場にご満足頂けたこと、嬉しく思います。

客室につきまして、ご意見頂きありがとうございました。お客様のご意見を次回の改装の際の参考にさせて頂きます。

また、何かお気づきの点等ございましたらお気軽にお知らせ下さい。

これからも、お客様のご意見を参考にさせて頂きながら、より良いサービスと施設づくりに努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用頂きありがとうございます。

またご利用頂けるとのことで嬉しく思います。

何かお気づきの点や、感想等ございましたら是非お聞かせ下さいませ。

今後の参考にさせて頂きます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
場所がわかりにくかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
健康ランドのご案内の看板は、塩尻北インターを下りて頂いた場所と国道19号に3箇所設置してございますが、わかりにくい場合はご連絡頂ければこちらからご案内をさせて頂きますので、お気軽にお尋ね下さい。
これからも、お客様のお声を参考にさせて頂き、より良いサービスと施設作りに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館でごゆっくりおくつろぎ頂けたこと、大変嬉しく思います。
館内には有料になりますが、ご家族でお楽しみ頂けるカラオケや卓球などもございますので、よろしければ是非ご利用下さいませ。
お部屋に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見として、来年の大改装時の検討事項とさせて頂きます。
これからも、お客様のお声を励みにより良いサービスと施設作りに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場にご満足頂き嬉しく思います。
またお褒めのお言葉ありがとうございました。
館内の喫煙につきましては、喫煙室や喫煙席を設け、分煙に努めておりますが、完全な禁煙には至っておりません。
お客様のお声を今後の参考にさせて頂きます。
また、朝食バイキングにつきましては、申し訳ございませんでした。
皆様にご満足頂けるメニューづくりを心掛けて参ります。
これからもお客様のお声を励みにより良いサービスと施設づくりに努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、従業員の対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
このお言葉を励みに、今後もよりよいサービスと施設づくりに努めて参ります。

お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
バイキングに関しましては、日替わりで５種類のバイキングメニューを入れ替えておりますが、
同じものになってしまい申し訳ございません。
また、お客様に喜んで頂けるメニューを提供出来る様、研究して参ります。

今後もサービス・施設つくりの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は当信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場でごゆっくりしていただけたようで、嬉しく存じます。
お部屋に関しまして、大掛かりな工事が必要となってしまうため現状となりますが、
今後の参考とさせて頂きます。
19号よりお越しのお客様へは、大変ご不便おかけして申し訳ございません。
看板をださせていただいておりますが、パソコンでも地図等の確認ができるようご案内を作成致します。
もうしばらくお待ち下さい。
※松本方面へ向かう方は、19号線の「村井」の信号機を左折していただきます。
※塩尻方面へ向かう方は、19号線の「村井」の信号機を右折していただきます。

皆様に満足していただける施設作りに努めて参ります。
次回のご来館心よりお待ちしております。

つぐかじちゃん 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
洗面所に関しましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
お声は客室改装時の参考とさせていただきます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ＲＦＳ 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
また、客室の段差につきましては踏み台のご用意もできますのでフロントへお申しつけください。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

NIBOSHI 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お食事やご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

Kazu 0323 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご夕食ではお客様のご期待に添うことができず、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう十分注意して参ります。
次回のご利用をお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうざいます。

客室につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋の壁につきましては、早急な対応は致しかねますが、今後の大改装時の参考にさせていただきます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
露天風呂の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
見廻り時のチェックを徹底して参ります。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
貸出備品につきまして、ご案内不足で申し訳ございませんでした。電気ケトルや湯呑みは、数に限りはございますが、無料貸出させていただいております。次回ご利用の機会がございましたらお気軽にお申しつけください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきました朝食の件につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただける食材の質、料理の量を提供できるよう努力いたします。

また、客室につきましてもご不便な思いをお掛け致しました。
電気スタンドですが、エレベーターホールに設置が無い場合でも在庫がある場合がございます。
その際、大変お手数ではございますが、フロントまでお問い合わせください。
電気スタンドの種類でございますが、仰られる通りスペースに限りがございますので、サイズや光量等を考慮してのご用意を行なってまいります。

これに懲りず、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。