この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
館内の空調機は全館集中管理となっておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。近日中に冷房への切替を予定しておりますが、扇風機・電気スタンドの無料貸出がございますので、次回ご利用の機会がございましたらぜひご利用ください。

この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館ではプラスチック資源循環促進法の兼ね合いで歯ブラシはフロントでお客様に確認の上、お渡ししております。
ご案内に不備が無いようスタッフ一同気をつけて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申しつけください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
換気扇に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。該当の全てのお部屋を確認致しましたが、異常等はございませんでした。清掃時異音を確認した場合は早急に修理依頼をして参ります。
また、お口に合う料理のご提供が出来ず申し訳ございませんでした。調味料は適量を使用し、味が濃くなりすぎないよう細心の注意を払いながら調理して参ります。
今後もより良い施設作りに努めて参りますので、
お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
売店の商品について大変申し訳ございません。
バーコードを読み取った際に別のバーコードをスキャンしてしまった事が原因で、商品の付け込みを誤ってしてしまいました。
その場でレシートをお渡しする事もできますのでお申し付けください。
今後もお客様にまた来たいと思っていただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、当館のお風呂にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
洗面台につきまして、拡張については大掛かりな工事が必要となるため、現状でご理解の程よろしくお願い致します。床の痕につきましては清掃時ふき取りを怠らず、水漏れの際は早急な修理依頼をして参ります。
また部屋の机が狭い場合にはテーブルの広いお部屋のご用意も承りますので是非ご予約時にお申し付けください。
お食事の価格に関しまして、ご満足いただける価格設定が出来るよう努めて参ります。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、これからもより良い施設作りに努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は信州健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室の狭さにつきましてご意見ありがとうございます。
お声は来期以降の改装時の参考とさせていただきます。
今後もお客様にまた来たいと思っていただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
空調について申し訳ございませんでした。調子が悪いと感じられた場合はスタッフにお申し付け下さい。確認、及び修理等させて頂きます。
今後もより良い施設作りに努めて参りますので、
お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の風呂にご満足頂きありがとうございます。
今後もより良い施設作りに努めて参りますので、
お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。

空調につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。適切な温度管理に努めて参りますが、扇風機の貸出もございますのでご利用ください。

スナック類などおつまみにつきましてはご案内不足で申し訳ございませんでした。1階に自販機があり、またフロントにお申し付けいただければ閉店後も対応させていただきます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。

今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。

隣りの方の音が気になる場合、お部屋に空きがあれば移動させて頂きます。またトイレの踏み台もフロントにお声掛け頂ければお持ち致しますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。

申し訳ございません。今後の運営の参考とさせていただきます。

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。

客室につきまして、また受付につきましてご意見を頂きありがとうございます。
お客様から頂きましたご意見は、次回客室改装時の参考とさせていただきます。

また受付につきましては、以前分けていた事もございましたが、ランドホテル共に同じ現在の形となった経緯がございます。フロントでもよりスピーディーに応対出来る様、努めて参ります。また、外出対応のみのお客様は玄関係が対応する等、心掛けて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館のチェックイン時間は15時となっておりますが、当日10時以降であれば館内でお風呂・お食事をご利用いただきながらお待ち頂くこともできます。お部屋の準備が出来次第お入り頂く事もできますので、早めにお越しの際はご相談ください。

当館では大浴場でごゆっくりおくつろぎ頂きたいということで、一部の客室を除き部屋にお風呂のご用意はございません。もし風呂付のお部屋をご希望でしたらお問合せください。

また、備品につきまして、ご案内不足で申し訳ございませんでした。フロントにて、無料の電気ポットの貸出があり、各フロアに紙コップのご用意がございますが、ご希望のお客様にはコップの貸出がございます。どうぞお気軽にお申し付けください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館のチェックイン時間は15時となっておりますが、当日10時以降であれば館内でお風呂・お食事をご利用いただきながらお待ち頂くこともできます。お部屋の準備が出来次第お入り頂く事もできますので、早めにお越しの際はご相談ください。

当館では大浴場でごゆっくりおくつろぎ頂きたいということで、一部の客室を除き部屋にお風呂のご用意はございません。もし風呂付のお部屋をご希望でしたらお問合せください。

また、備品につきまして、ご案内不足で申し訳ございませんでした。フロントにて、無料の電気ポットの貸出があり、各フロアに紙コップのご用意がございますが、ご希望のお客様にはコップの貸出がございます。どうぞお気軽にお申し付けください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館のチェックイン時間は15時となっておりますが、当日10時以降であれば館内でお風呂・お食事をご利用いただきながらお待ち頂くこともできます。お部屋の準備が出来次第お入り頂く事もできますので、早めにお越しの際はご相談ください。

当館では大浴場でごゆっくりおくつろぎ頂きたいということで、一部の客室を除き部屋にお風呂のご用意はございません。もし風呂付のお部屋をご希望でしたらお問合せください。

また、備品につきまして、ご案内不足で申し訳ございませんでした。フロントにて、無料の電気ポットの貸出があり、各フロアに紙コップのご用意がございますが、ご希望のお客様にはコップの貸出がございます。どうぞお気軽にお申し付けください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。

客室の備品不備につきまして、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後このような事が起きない様、専用のチェック表を作成しましたので、これを基に確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。

また、下駄箱キーにつきましても大変申し訳ございませんでした。お渡しする際には十分気を付けて参ります。

今後このようなご迷惑をお掛けすることのないよう、従業員一同努力して参ります。

今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
客室につきましてはご意見頂きありがとうございます。次回客室改装時の参考とさせていただきます。


今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。