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クア・アンド・ホテル 信州健康ランド クチコミ・感想・情報

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クア・アンド・ホテル 信州健康ランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1968件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.84
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.44
  • 食事3.61
宿泊年月
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設備・アメニティ5

あざらしたまごさんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

あざらしたまごさん [50代/男性] 2024年01月08日 22:12:22

2泊。駅からも近く、食事や宿泊も1箇所で完結できるのがよい。
部屋の壁はあまり厚くないと思うが、宿泊客がお互いに余計な音を立てないよう、注意する必要があるだろう。
温泉で十分に気分転換できた。
次から次に来客があり忙しいとは思うが、フロントにやや対応が雑な方もいるので、研修などで改善されることを期待したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2024年01月09日 18:26:10

あざらしたまご 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室やフロント対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
防音性に関しましては今後客室改装時の参考とさせていただきます。
フロント対応につきましては、いただきましたお声を部署内にて共有し、丁寧な対応ができるよう指導して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!素泊まりプラン【健康ランド使い放題】駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 20:59:47

1/6・7で一泊させていただきました。
9階の西側の部屋で、北アルプス方面が一望でき、広さは必要最低限で掃除もいき届き問題ありませんでしたが、壁が薄いのかテレビを消すとお隣の話し声?(特段大声で喋ってる感じではなかったですが…)が聞こえてきたのが残念でした。
お風呂の脱衣所でどこのロッカーを使ったらいいか分からずキョロキョロしていたらスタッフの方が優しく教えてくれました。
サウナも種類があり好みに合わせて使い分け可能です。
シャンプー類のバイキングがあるのも○ですね。
朝食は凝った物はありませんが、おかずの品数もそこそこあり、信州産のお米、味噌、牛乳、ヨーグルトなど地場のものをいただけたのが嬉しかったです。ここのスタッフさんも明るく挨拶し、テキパキされていました。景色を眺めたり、テレビを観たりとゆっくり過ごすことができました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2024年01月08日 18:00:10

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。防音性に関しましては今後客室改装時の参考とさせていただきます。

大浴場や朝食につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス向け】シングル1名様あたり館内利用2,000円分付!食事、リラクゼーション等をご利用可
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 17:45:27

風呂が最高でした。長野に行った際はまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年08月07日 17:32:47

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ5

ひらけごまぽんさんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

ひらけごまぽんさん [60代/男性] 2023年06月17日 15:50:06

宿泊者特典(?)で宿泊日の11:00~利用させて頂きました。色々なお風呂と合間のビール(笑)がサイコーです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年06月17日 20:52:58

ひらけごまぽん 様
この度は信州健康ランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
和食、洋食、中国料理、焼肉から選べる夕食☆お得な1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 13:03:51

何回も利用させていただいているリピーター兼同市内在住のじもぴーです。
もう何十年も通っています。サービスも良いし、スタッフさんも挨拶気配りがよくできていて気持ちが良いです。宿泊の際もお掃除担当者の方はエレベーターに乗り見えなくなるまで頭を下げていただき恐縮です。

お願いがあってコメントします。利用者の一意見としていただけると嬉しいです。

いつも連れと一緒に利用しますが、男性側のサウナとスペックが違うのでしょうか?サウナ(熱風)のロウリュウ(女性側)はほとんどストーンに水が落ちません。男になって男性側サウナ室に入ってみたいです。(笑)
粘って粘ってロウリュウをじかに体験しましたが、えっっこれロウリュウ?という感じでした。よって、室温は80℃前後と非常に良い温度設定ながら汗がかけません。
あれだけのスペックがあるのにもったいないです!!
以前はもっと低温サウナ室だったと思いますが、高温サウナ室の密集を避けるために、熱風サウナ室の室温をあげたのかな?と勝手に想像しています。寝転ぶことができなくなったのは賛成です!
十分すぎる広さ、水風呂への動線、年間を通して16度の気持ちよい水風呂、あと一つ湿度が加われば最高なのに。。。といつも感じています。
よく利用する近くのスーパー銭湯さんでは、故障か?と思うぐらいストーンにぽたぽた蛇口から水がでています。そのおかげで6分も入ればその汗のすさまじいこと。
中には高温サウナ、スチームサウナが苦手な方もいるでしょうから一概に湿度を上げるのは難しいかもしれませんが、ぜひぜひ、以前のイベントのアロマロウリュウの復活を祈るとともに、さらにさらにサウナブームにのってパワーアップした信州健康ランドさんになって欲しくコメントさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年01月24日 15:15:45

先日は信州健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

サウナにつきまして、貴重なご意見ご要望をいただき、誠にありがとうございます。
女性サウナのロウリュウにつきまして、男性サウナとは仕様が異なっており、申し訳ございません。サウナ好きの皆様にご満足いただける施設となれるよう、今後の参考とさせていただきます。

また、アロマタイムにつきましては、1月20日より再開させていただきました。回数につきましても今後増やしていく予定となっておりますので、ぜひご利用ください。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】当館最安値!素泊まりプラン 駐車場、健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年11月23日 20:46:51

お風呂を楽しみたい人には、とても楽しいホテルです。
朝食のサラダや漬物などに長野県ならではの品があると良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2022年11月24日 16:21:26

投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
朝食バイキングの件に関しましては今後の参考とさせていただきます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
和食、洋食、中国料理、焼肉から選べる夕食☆お得な1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 12:16:14

スタッフ対応が良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2022年10月30日 16:22:58

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。

お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

設備・アメニティ5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 13:29:02

10月18日に泊まりました。
立地は幹線道路から少し入ったところにあり、踏切を越えてから少し狭くなって車のすれ違いがたくさんありました。風呂も入り放題で、夕食は美味しかったけど、朝食はラッシュの後だったのかパンなど無くなってましたが、コスパを考えるととても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2022年10月20日 17:31:48

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
和食、洋食、中国料理、焼肉から選べる夕食☆お得な1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年09月16日 15:11:03

ちょっと建物も古い感じはありました。幹線道路からは奥に入りわかりづらい。
温泉に関しては種類も豊富で、とても癒されました。
食事に関しては10階レストランの限定10食、夏野菜ステーキカレーが最高に美味しかったです。今まで食べたカレーのなかで1番です。ぜひぜひ食べて見てください。
夏も終わりだから、季節限定かな?
また食べたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2022年09月18日 18:25:23

この度は信州健康ランドをご利用いただき、ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

ご滞在中は大浴場をごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

また、10階レストランキャラでのお食事について、お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。11月頃迄、「野菜たっぷり熟成ステーキカレー」と、名称を変更して提供させていただく予定ですので、お越しの際はぜひまたご賞味ください。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!朝食バイキング付プラン☆健康ランド使い放題♪駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 17:45:13

久しぶりに利用させていただきましたがスタッフの方の対応も良く、お風呂も設備は年季が入ってきていますが広くていくつも種類があるし、洗い場も個別に区切られていて気兼ねがないしメイク落としから化粧水まであるのでタオルだけ持って行けるので便利です。宿泊者向けのロッカーが一番奥で分かりづらく入れるところがないと少し悩みましたがほかは問題ありません。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2022年05月08日 18:55:47

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございました。

当館自慢の大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

またスタッフ対応へのお褒めもいただきありがとうございます。

宿泊者ロッカーの件につきまして、ご案内不足で申し訳ございませんでした。説明不足のないよう十分注意して参ります。

今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当館最安値!お部屋・お日にち限定☆素泊まりプラン☆駐車場、健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム【禁煙】☆2020年9月リニューアル!】

設備・アメニティ5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2022年04月12日 17:54:56

朝食が値段の割に種類が少なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2022年04月13日 17:30:08

この度は信州健康ランドにご宿泊いただき誠にあご意見ありがとうございます。
また朝食バイキングについてご意見いただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけるよう地産地消を取り入れた朝食を提供できる様努力して参ります。
今後もより良い施設作りに努めて参りますので、
お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝はしっかり!朝食バイキング付プラン♪ 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【☆ツインルーム【禁煙】☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2021年05月26日 16:19:17

スタッフの対応が、気持ち良かったです。
お風呂も沢山種類があって、リフレッシュ出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2021年05月30日 20:37:54

この度は信州健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお声をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
このようなお声は私共の励みとなっております。
今後もお客様にまた来たいと思っていただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
手軽さ一番!素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム【喫煙】☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 09:54:34

お世話になりました。
又伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2020年11月16日 11:56:07

この度は信州健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後もより良い施設作りに努めて参りますので、
お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
GOTOトラベルキャンペーン向け☆休前日や繁忙期も販売!朝食+館内利用券1名あたり5,000円分付
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム【喫煙】☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 10:13:59

風呂の種類が多く楽しめました。色々なシャンプーが試せるのも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2020年10月12日 21:33:28

この度は信州健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また当館自慢のお風呂にご満足いただきありがとうございます。
今後もより良い施設作りに努めて参りますので、
お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
GOTOトラベルキャンペーン向け☆休前日や繁忙期も販売!朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム【禁煙】☆】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 02:25:55

卒業旅行にと当日予約で伺いました。立地に関しては全く知らない所だったので迷子になりました。他県から行かれる方もいらっしゃると思うので 案内表示が欲しいかなぁ。
駐車場も宿泊者専用の駐車場スペースがあればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2020年03月29日 11:00:52

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。申し訳ございませんでした。道がわからない場合はご連絡頂ければ案内させて頂きますので、お手数ですが一度お問合せ下さい。また宿泊者専用の駐車スペースですが、スペースが限られている事や日帰りの方・宿泊の方と見分けが難しい為、現状にてご理解の程お願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
手軽さ一番!素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【☆ツインルーム【喫煙】☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 06:33:43

立地はインターと駅近くで良いがちょと分かりにくいが、宿泊を考えると安い
自家用車の場合は松本城や善光寺に行ったあと宿泊からの諏訪湖周辺で活躍します(観光でがっつりお金を使いたい場合)とくに一人のときは(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2019年11月17日 10:22:40

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もより良い施設作りに努めて参りますので、
お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【甲信越】おすすめプラン!シンプルに素泊まり☆健康ランド使い放題♪駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム【禁煙】☆】

設備・アメニティ5

キウッチィさんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

キウッチィさん [40代/男性] 2019年09月01日 21:19:48

定期的に宿泊しています。お風呂は飽きが無く、男でも長い時間過ごせます。館内の居酒屋もサービスが良く、ボトルキープしています。また定期的に伺いますが、唯一の難点が宿泊の予約が取りづらい事かな!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2019年09月09日 14:57:03

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もより良い施設作りに努めて参りますので、
お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 観光やビジネスに☆駐車場無料☆20種類のお風呂&サウナ無料!Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【☆ツインルーム【喫煙】☆】

設備・アメニティ5

牛さんよさんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

牛さんよさん [40代/男性] 2019年08月11日 19:35:46

ビジネスで利用しました。
風呂は清潔で良かった。
部屋の明かりがもう少し明るいと、仕事をするには助かります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2019年08月15日 11:54:05

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
部屋の明かりについで、ご意見ありがとうございます。電気スタンドをお貸し出来ますので、お気軽にフロントにお申し付け下さい。
今後もより良い施設作りに努めて参りますので、
お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【手軽さ一番!!出張応援!!】素泊まりプラン☆健康ランド使い放題☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム【喫煙】☆】

設備・アメニティ5

mirai4327さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

mirai4327さん [50代/男性] 2019年07月13日 18:27:13

一人出張時に利用しています。サウナをはじめ風呂は大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2019年07月16日 08:15:44

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もより良い施設作りに努めて参りますので、
お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝はしっかり!朝食バイキング付プラン♪ 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム【喫煙】☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2019年03月17日 11:21:25

引越しの後片付けできて、泊まりました。
気持ちのよい挨拶がなによりのサービスだなぁと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2019年03月21日 12:27:31

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。

今後もより良い施設作りに努めて参りますので、
お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大7%OFF!シンプルな素泊まりプラン☆健康ランド使い放題♪駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム【禁煙】☆】

528件中 1~20件表示

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