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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 16:16:02
-
サウナ旅で利用しました。
清潔感も有り、スタッフの方も親切で居心地良かったです。
ゆっくりできました。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年11月12日 23:04:34
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 17:40:05
-
女性専用の仮眠室を利用して休んでたのですが、隣の卓球をやっている人達の叫び声が凄くて仮眠が出来ませんでした。
仮眠室の横での卓球は、辞めて欲しいです。せっかく休んでるのになんとかして下さい。
耳栓レベルじゃありませんでした!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年10月28日 18:06:10
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
仮眠室につきまして、ご意見いただきありがとうございます。卓球は22時までのご利用となっておりますが、頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】16%OFF!素泊まりプラン【健康ランド使い放題】駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
RFSさんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ
- RFSさん [50代/男性] 2023年09月03日 17:31:43
-
初めて宿泊しました。
ホテルの場所が分かりにくかったです。
ホテル内が土足禁止なので戸惑いました。
部屋のトイレの段差が大きいので危険です。
お風呂は広くて大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年09月04日 19:24:08
-
RFS 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
また、客室の段差につきましては踏み台のご用意もできますのでフロントへお申しつけください。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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NIBOSHIさんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ
- NIBOSHIさん [50代/男性] 2023年08月31日 09:32:36
-
とにかく風呂が良い。それ以外は普通です。部屋は少し不満で寝るだけ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年08月31日 16:26:24
-
NIBOSHI 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はしっかり!朝食バイキング付プラン♪ 【信州朝ごはん】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合3
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 18:57:22
-
宿泊料金が値上がりする前は高評価を付けていたが、値上がり後は忖度しても部屋は☆2以下です。
部屋の問題は多々あるが、特筆は今回の部屋の延長コードのコンセント差し込み口が1個しかなく全く意味が無い。
冷蔵庫のコンセント以外の窓際のコンセントは、ダブレットを抜くと電源が切れるので延長コードのコンセント差し込み口は2個以上必須です。
樹林のラーメンの麺は味噌ベースだと気にならないが、醤油ベースを食べたら不味くて残してしまった。
風呂はまったりゆったりできて良かったが、ガソリン代が全国最高値なのでお得なプランが無いと利用し難くいと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年07月22日 20:57:42
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事やご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF!朝食バイキング付プラン【健康ランド使い放題】駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 12:11:12
-
初めて利用しました。息子と旅の途中で1泊しましたが、駿河の健康ランドは利用したことがありますが、こちらの方が、食事処も多く、お風呂も綺麗でした。料金も手頃で、最寄駅から送迎バスはありますが、徒歩8分程度なので徒歩でも行きやすいと思います。お風呂の種類もあり、岩盤浴は別料金ですが、予約制すると、自分専用の場所になるので、バスタオルを敷いたまま、水分補給やトイレに行っても大丈夫。午前0時まで利用できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年07月11日 15:46:36
-
この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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Kazu 0323さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ
- Kazu 0323さん [50代/男性] 2023年06月25日 08:45:33
-
初めて利用しました。
旅館的な雰囲気でした。
近くに飲食店も無いので
施設内で夕食でしたが、ビールが出てから食事出しまで30分って
ありえません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年06月25日 15:37:52
-
Kazu 0323 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご夕食ではお客様のご期待に添うことができず、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう十分注意して参ります。
次回のご利用をお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 和食、洋食、中国料理、焼肉から選べる夕食☆お得な1泊2食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月09日 16:29:01
-
部屋の壁の厚さが残念でした。隣の部屋の通話の声が聞こえて不快だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年06月11日 20:51:58
-
この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうざいます。
客室につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋の壁につきましては、早急な対応は致しかねますが、今後の大改装時の参考にさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 07:41:32
-
初めて信州健康ランドを使わせていただきました。駿河健康ランドと同様な設備をイメージしていましたが少々がっかりしました。特に屋外の風呂に枯葉や虫がかなり浮いていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年05月29日 14:26:52
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
露天風呂の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
見廻り時のチェックを徹底して参ります。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月16日 11:43:00
-
全国旅行支援を利用できたので久しぶりに宿泊しました。
空白の間に東信地方の健康ランドを利用したので、そちらとの比較も交えてコメントします。
基本宿泊料金はほぼ同じですが、風呂は種類や広さとも格段にこちらが優ります。
部屋は広さを含めこちらがかなり劣ります。空調は全く気になりませんが、電気ケトルや湯呑が無いので常備薬のティーパックを飲めないのは残念。携帯用電気ケトルを購入したので次回持参するつもりです。
食事はこちらのメニューはとても豊富ですが、トータル的な品質にあまり差はなく価格は高めです。
一日目の大広間のスタッフの信じ難い対応は許せるものではないため再教育すべきと考えます。
どの施設も一長一短あるが、風呂はとても癒されるので良い機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年05月17日 15:04:49
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
貸出備品につきまして、ご案内不足で申し訳ございませんでした。電気ケトルや湯呑みは、数に限りはございますが、無料貸出させていただいております。次回ご利用の機会がございましたらお気軽にお申しつけください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はしっかり!朝食バイキング付プラン♪ 【信州朝ごはん】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月09日 05:09:12
-
お風呂は良い。
駐車場無料でありがたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年05月09日 13:47:20
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】当館最安値!素泊まりプラン 駐車場、健康ランド大浴場無料!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 16:27:34
-
インターから近くて便利でした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年05月06日 13:46:08
-
この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 17:14:50
-
楽天トラベルの予約ページを使わず、施設直営のHPで申し込めばよかったです。
というのも、楽天トラベルの当該施設のトップに「全国旅行支援対象」の旗印が表示されていたので、適応されるのかとおもったらそうではなかったからです。紛らわしい表記をしている楽天トラベル経由で予約せずに、施設直営のHPを今後は優先して予約します。
すでに10回以上宿泊利用していることから温浴施設については申し分なく、満足でのリピーターですが、今回の当該施設利用で気になったのは、朝食が貧相になってきた残念感です。本日の朝食には肉類は硬い鶏肉(前日サクッとジューシーの「山賊焼き」を食べたので落差が殊に)、豆腐料理及びカレー入っているわずかな豚肉。(ソーセージ類は一種のみ)。魚貝類は全くなかったです。手作りヨーグルト(砂糖入り)と普段はあまり食べないリンゴと、生野菜は美味しくいただけました。
設備においては他の利用者さんも指摘されていますが、室内灯の明るさが本当に足りないです。EVホールに貸し出し灯があるのですが、数が限られていますし、もうすこし光量が大きめのがほしいです。また狭いデスクにおくとPCと置くスペースきつくなるためスタンドタイプは導入できませんか。
まだまだ利用したいので、多めに記入してしまいました。すみません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年04月25日 16:56:51
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました朝食の件につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただける食材の質、料理の量を提供できるよう努力いたします。
また、客室につきましてもご不便な思いをお掛け致しました。
電気スタンドですが、エレベーターホールに設置が無い場合でも在庫がある場合がございます。
その際、大変お手数ではございますが、フロントまでお問い合わせください。
電気スタンドの種類でございますが、仰られる通りスペースに限りがございますので、サイズや光量等を考慮してのご用意を行なってまいります。
これに懲りず、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】朝食バイキング付プラン☆駐車場、健康ランド大浴場無料!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
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投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月22日 16:38:36
-
部屋にはTV以外なく空調もエアコンがないためボリューム調整のみで暑くても冷房はなしでした。また部屋の電気は少し暗めでした。もう少し明るさが欲しいし調整できると良いと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年04月23日 18:41:10
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
館内の空調機は全館集中管理となっておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。近日中に冷房への切替を予定しておりますが、扇風機・電気スタンドの無料貸出がございますので、次回ご利用の機会がございましたらぜひご利用ください。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はしっかり!朝食バイキング付プラン♪ 【信州朝ごはん】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
atsusokuさんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ
- atsusokuさん [60代/男性] 2023年02月05日 20:13:51
-
大浴場でゆっくり暖まり居酒屋でたらふくおいしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年02月05日 21:27:45
-
atsusoku 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
ホテル自慢の大浴場や飲食店にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はしっかり!朝食バイキング付プラン♪ 【信州朝ごはん】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
atsusokuさんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ
- atsusokuさん [60代/男性] 2023年02月05日 20:12:08
-
昨年も宿泊したが、大きな風呂は良いですな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年02月05日 21:26:09
-
atsusoku 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はしっかり!朝食バイキング付プラン♪ 【信州朝ごはん】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 09:52:56
-
仕事の関係でたまに利用していますが、今回アメニティがフロントで
申請しないと部屋に無いと変更になっていました。
少しめんどくさいです。
お風呂は、いつも通りよかったです。
混んでいたのは、・・・人気があるから仕方ない。
食事がも少し安いとうれしいかな?2泊3日で1万位かかったので・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年01月11日 17:39:26
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
アメニティの件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんが、プラスチック資源循環促進法の兼ね合いでフロント手渡しとさせていただいております。何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
食事につきましても今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 観光やビジネスに☆駐車場無料☆20種類のお風呂&サウナ無料!Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合3
naogonta1516さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ
- naogonta1516さん [70代/男性] 2022年11月28日 08:06:22
-
宿泊客用のお風呂場のロッカーのスペースが狭く着替えが入り切らない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2022年11月28日 17:36:29
-
naogonta1516 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
宿泊者ロッカーの件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ご宿泊のお客様でもご利用いただける日帰りロッカーのスペースと、大きめの開口のオープンロッカーがございますので、ぜひご利用ください。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 和食、洋食、中国料理、焼肉から選べる夕食☆お得な1泊2食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月18日 16:51:07
-
朝食付プランと同等の食事券付プランを選択する事を推奨します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2022年11月20日 16:37:05
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
館内利用付きプラン等様々なプランをご用意しておりますので、皆様の用途にあったプランがご利用いただけたらと存じます。またプラン変更等ご対応もできますのでお気軽にお声がけください。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
つぐかじちゃんさんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ
お風呂は、健康ランドだけに楽しめました、宿泊代もリーズナブルでした。
部屋の洗面場bが小さく顔も洗いにくかった。
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つぐかじちゃん 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
洗面所に関しましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
お声は客室改装時の参考とさせていただきます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。