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クア・アンド・ホテル 信州健康ランド クチコミ・感想・情報

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クア・アンド・ホテル 信州健康ランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1968件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.84
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.44
  • 食事3.61
宿泊年月
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528件中 1~20件表示

総合4

サンクガットさんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

サンクガットさん [70代/男性] 2024年04月06日 15:42:32

生ビール無料券が付いて満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2024年04月06日 20:22:10

サンクガット 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊プランにつきまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】生ビール1杯無料プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

正直者9011さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

正直者9011さん [50代/男性] 2024年03月24日 10:16:26

お風呂は大満足。昔はマッサージも行ってましたが、値段が高くなりすぎて
最近は我慢しています。そのため泊まれるスーパー銭湯という認識で利用してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2024年03月26日 18:45:44

正直者9011 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
リラクゼーション料金につきまして、ご意見いただきありがとうございます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!素泊まりプラン【健康ランド使い放題】駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

parchinさんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

parchinさん [50代/男性] 2024年03月11日 11:27:22

大きなお風呂に浸かって疲れを癒すには最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2024年03月11日 17:27:47

parchin 様
この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1名様あたり館内利用5,000円分付!食事、リラクゼーション等にご利用可
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 19:37:01

日帰り温泉施設に宿泊がついてる、といった雰囲気。
玄関で靴を脱いでロッカーに入れてからのチェックイン。
館内を裸足で歩くのは個人的には好きです。
館内での食事や自動販売機での購入は、ルームキーについてるバーコードで一括精算できます。
フロントスタッフの対応は大変親切でわかりやすく、笑顔もあってとてもよかったです。
ここ最近利用したホテルの中でもかなり好印象。
部屋にはトイレのみ、シャワーもなしでした。かなり高い段差がありますが言えば踏み台を貸してもらえるようです。
部屋に電気ポットが見当たらず、あれえ?と思ったのですが、エレベーター横に給茶機がありました。
なるほど。
たまたまエレベーターホールに近い部屋だったのですが、一番遠い部屋はどうなってんのかなとちょっと疑問。
部屋に浴室がないのでアメニティ類もほとんどなし。さっぱりとしてます。
古いですがちゃんと手入れされて清潔な印象。

お風呂は早朝1時間の清掃時間をのぞいていつでも入り放題。
チェックアウトが11時と遅めの設定だったので、朝もお風呂ゆっくりたのしめていいなあとのんきに考えていましたが、
9時半頃から日帰り入浴のお客さんで混みます。

朝食付プランにしてみましたが、味は悪くないけど値段の割に特筆すべき目玉もなく、可もなく不可もない感じ。
鶏の唐揚げがビー玉みたいな大きさなのは驚きました。試しに食べたらかっちかちでした。
地元の味を感じられるのはかろうじて蕎麦ぐらいですが、これもそっけない。
もうすこし工夫のしようもあるんじゃないか?とは思いました。
朝食会場は最上階なので眺望は確かにいいです。
飲食店は館内に何店かあるのでそちらも気になるところです。

施設としては全体に好印象だったので機会があったらまた利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2024年02月08日 19:24:22

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
客室備品につきまして、ご案内不足で申し訳ございませんでした。フロントにて電気ケトルの貸出がございますので、次回ご利用の機会がございましたらお気軽にお申しつけください。
また、朝食につきましてもご満足いただける内容ではなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。価格に見合った商品を提供できるよう努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】朝食バイキング付プラン 駐車場、健康ランド大浴場無料!11/21~朝食リニューアル!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 22:04:05

お風呂が何時でも入れるのが有難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2024年01月27日 20:17:06

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
お風呂にご満足頂けたとのこと、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】生ビール1杯無料プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

あざらしたまごさんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

あざらしたまごさん [50代/男性] 2024年01月08日 22:12:22

2泊。駅からも近く、食事や宿泊も1箇所で完結できるのがよい。
部屋の壁はあまり厚くないと思うが、宿泊客がお互いに余計な音を立てないよう、注意する必要があるだろう。
温泉で十分に気分転換できた。
次から次に来客があり忙しいとは思うが、フロントにやや対応が雑な方もいるので、研修などで改善されることを期待したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2024年01月09日 18:26:10

あざらしたまご 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室やフロント対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
防音性に関しましては今後客室改装時の参考とさせていただきます。
フロント対応につきましては、いただきましたお声を部署内にて共有し、丁寧な対応ができるよう指導して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!素泊まりプラン【健康ランド使い放題】駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 20:59:47

1/6・7で一泊させていただきました。
9階の西側の部屋で、北アルプス方面が一望でき、広さは必要最低限で掃除もいき届き問題ありませんでしたが、壁が薄いのかテレビを消すとお隣の話し声?(特段大声で喋ってる感じではなかったですが…)が聞こえてきたのが残念でした。
お風呂の脱衣所でどこのロッカーを使ったらいいか分からずキョロキョロしていたらスタッフの方が優しく教えてくれました。
サウナも種類があり好みに合わせて使い分け可能です。
シャンプー類のバイキングがあるのも○ですね。
朝食は凝った物はありませんが、おかずの品数もそこそこあり、信州産のお米、味噌、牛乳、ヨーグルトなど地場のものをいただけたのが嬉しかったです。ここのスタッフさんも明るく挨拶し、テキパキされていました。景色を眺めたり、テレビを観たりとゆっくり過ごすことができました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2024年01月08日 18:00:10

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。防音性に関しましては今後客室改装時の参考とさせていただきます。

大浴場や朝食につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス向け】シングル1名様あたり館内利用2,000円分付!食事、リラクゼーション等をご利用可
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

goodLifeさんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

goodLifeさん [40代/男性] 2023年12月28日 17:21:02

今でも満足ですが、以前よりなんとなく活気がなくなってきている気がしなくもありません。
逐一風呂や脱衣所は清掃していただいて安心できます。
あと、無料のマッサージチェアがなくなっていて残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年12月30日 14:52:28

goodLife 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。マッサージチェアにつきましては、今まで設置しておりましたマッサージ機よりアップグレードした最新機種となりますので是非ご利用ください。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】生ビール1杯無料プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 13:13:07

宿泊者向けのもっとお得なプランを作って欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年12月26日 21:22:01

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

宿泊プランにつきまして、ご意見いただきありがとうございます。現在朝食付や2食付きなどのお食事付のプランや館内利用券付プランなどもご用意してありますが、今後更にお客様にご満足いただけるプランを販売できるよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

parchinさんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

parchinさん [50代/男性] 2023年12月05日 20:01:23

お風呂はもちろんフロントの対応が素晴らしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年12月06日 17:19:43

parchin 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 19:34:20

お風呂が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年11月23日 17:41:16

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申しつけください。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス向け】シングル1名様あたり館内利用2,000円分付!食事、リラクゼーション等をご利用可
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

レオトアさんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

レオトアさん [50代/男性] 2023年11月18日 13:22:49

素泊まりプランで宿泊しました。
風呂、サウナは一般的な感じです。食事は種類が多く値段はちょっと高め。
部屋も普通です。
スタッフの方の接客態度、挨拶などしっかりとしており気持ち良く過ごせました。また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年11月18日 15:26:12

レオトア 様
この度は信州健康ランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

parchinさんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

parchinさん [50代/男性] 2023年11月08日 08:27:39

先ずはフロントの対応がとても気持ちよくスムーズです。他のスタッフの方々も素晴らしい対応で、お風呂でリラックスしてまた頑張れます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年11月08日 15:30:55

parchin 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
和食、洋食、中国料理、焼肉から選べる夕食☆お得な1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 12:21:52

せめて宿泊者には使い捨てスリッパを用意して欲しいです。施設内全体をスリッパ無しで歩くのにすごく抵抗がありました。スタッフの方は皆感じ良かったです。居酒屋などはいろいろなメニューがあり、お値段も手ごろで楽しめました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年11月07日 15:55:45

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スリッパに関しましては、館内でおくつろぎいただけるよう素足または足袋でのご利用とさせていただいております。ご理解の程よろしくお願い致します。
ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 11:57:44

出張で利用させていただきました
色々な風呂があり疲れが取れました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年10月18日 13:55:56

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 12:23:19

施設内に飲食店が複数有ってその日食べたい物が選べました。その日は中華にしました。
お風呂も色々有って楽しいです。ボディタオルや複数のシャンプーが選べて手ぶらで楽しめます。
残念だったのは朝食バイキングで緑茶が無かったことです。朝はコーヒーと緑茶でしょ!
無いことが分かっていたら部屋のお茶を持って行っても良いです。ご一考を。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年10月17日 19:40:14

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
お風呂やお食事もご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
朝食バイキングにつきましては、ご意見いただきありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付プラン】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

kosame6341さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

kosame6341さん [40代/男性] 2023年10月15日 05:36:21

上高地へ行くための前泊で利用しました。以前は健康ランドのみに仮眠目的で利用しましたが、お風呂の設備がよかったので再度の訪問です。特にサウナの広さ、ちょっとしたプールの温湯が良いですね。洗い場もパーソナルスペースが確保され、他人のシャワー跳ねなどがきになることもありません。宿泊施設の設備は最低限で古めですが、各部屋にお風呂が無い分、深夜にウォーターハンマーが煩いとか無く静かです。健康ランドの設備は夜も使えますし、それからするととてもリーズナブルだと思います。朝食も1100円と比較的高めでしたが、品数も充実していて満足でした(地元産の玉ねぎ炒めが非常にお甘くて美味しかったです)

バイクも停められますし、仮眠も出来ます。スタッフさんも明るく仕事をされているので、気持ちよく利用することが出来ました。普段良いホテルに泊まっている方は古めの設備などが色々気になると思いますが、私はビジネスホテルしか泊まらないので十分満足でした。気になったのは、コンビニやスーパーが多少遠いのと、部屋のトイレの換気扇の音が大きかった程度です。また松本に遊びに行く時は

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年10月15日 19:03:15

kosame6341 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

mizuki1963さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

mizuki1963さん [60代/男性] 2023年09月10日 15:42:11

お風呂のバリエーションがよくゆっくり温泉に入れました。
朝食大変美味しかったです。
また機会がありましたらリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年09月11日 15:55:50

mizuki1963 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
ご滞在中はお風呂などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で何よりです。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉ホテルを目指して精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付プラン】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 06:15:22

お風呂が最高でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年08月28日 17:51:52

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】当館最安値!素泊まりプラン 駐車場、健康ランド大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

虎穴さんの クア・アンド・ホテル 信州健康ランド のクチコミ

虎穴さん [50代/男性] 2023年08月25日 08:40:27

健康ランドという、たくさんの人が様々な用途で訪れる施設らしく、システマティックで、無駄のない施設だった。1人でビジネスで訪れるには、風呂やサウナもあり、外に出かけなくても食事できたり、酒を飲んだりするところが併設されているとても便利な施設だった。

サウナも楽しみの1つだったが、高温サウナは、120℃もあるが、湿度がそれほど無く、肌がピリピリする感じで汗は思ったよりかかなかった。その隣にある90℃のサウナの方が湿度も適当で、汗が噴き出した。高温サウナの湿度をもうちょっと上げてくれると、サウナ上級者に満足いくものになったのだと思う。水風呂は冷たくて広くて申し分ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド 2023年08月25日 15:09:59

虎穴 様
この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

528件中 1~20件表示

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