NIBOSHI 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご満足いただけず申し訳ございませんでした。
前日までにご予約いただければ出来る限りの消臭対応はさせていただきます。
今後もより良い施設作りに努めて参りますので、
お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。

壁の薄さやエレベーターについて、申し訳ございませんでした。エレベーターや壁の薄さにつきましては、今後改装時の参考にさせて頂きます。フロントにて耳栓も販売しておりますのでご利用下さい。女性フロアに関しても今後の参考にさせて頂きます。

今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

客室につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。そのような場合はこちらでお声掛けさせて頂く事も可能ですのでフロントまでお申し付けください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。

男性露天風呂「美白の湯」につきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
メンテナンスの為美白の湯のみご利用頂けませんでしたが、出来る限り営業に影響のないよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食内容につきましてご満足頂けなかったとのこと、大変申し訳御座いませんでした。
品数等ご満足いただける様、工夫し改善して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
客室につきましてはご意見頂きありがとうございます。次回客室改装時の参考とさせていただきます。


今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場にご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
また喫煙の客室がかなり臭うとのこと、申し訳ございませんでした。
清掃に入る際換気はしておりますが、特に臭いの強い部屋につきましては消臭するよう再度徹底致します。
これからも、皆様のご意見を参考にさせて頂きながら、より良いサービスと施設づくりに努めて参ります。
それでは、お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテルにつきましてのご意見を頂きましてありがとうございます。より良い施設作りの参考にさせて頂きたいと思いますので、何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。

当館自慢の大浴場につきましてはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ぜひまたのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
仮眠室につきまして、ご意見いただきありがとうございます。卓球は22時までのご利用となっておりますが、頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申しつけください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後もより良い施設作りに努めて参りますので、
お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のお名前を間違える事は大変失礼な行為でございます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお名前をは慎重にお伺いするよう該当スタッフに指導を致しました。
今後もより良い施設作りに努めて参りますので、
お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングについて、ご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に地元の食材の活用や味の工夫などご満足いただけるよう努力して参ります。
今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。

客室につきまして、また受付につきましてご意見を頂きありがとうございます。
お客様から頂きましたご意見は、次回客室改装時の参考とさせていただきます。

また受付につきましては、以前分けていた事もございましたが、ランドホテル共に同じ現在の形となった経緯がございます。フロントでもよりスピーディーに応対出来る様、努めて参ります。また、外出対応のみのお客様は玄関係が対応する等、心掛けて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。

客室の備品不備につきまして、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後このような事が起きない様、専用のチェック表を作成しましたので、これを基に確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。

また、下駄箱キーにつきましても大変申し訳ございませんでした。お渡しする際には十分気を付けて参ります。

今後このようなご迷惑をお掛けすることのないよう、従業員一同努力して参ります。

今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございました。
これからも、皆様にご満足頂けるよう、従業員一同より良いサービスと施設づくりに努めて参ります。
それでは、お客様のまＴなおご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場また、館内の飲食につきましてご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
館内には、和食・中華・洋食・焼肉・居酒屋の5店舗飲食店がありお好きな場所でお召し上がり頂けます。また是非ご利用ください。
これからも、お客様のお声を励みにより良いサービスと施設づくりに努めて参ります。
それでは、お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用いただき、誠にありがとうございます。

中華につきまして、ご指摘頂きましてありがとうございます。蟹玉丼につきましては、駿河と同じ分量で提供させて頂いておりますが、再度担当者に分量の確認を指示致しました。
また、カルビ丼はカルビクッパのことかと思われますが信州のみの商品となっておりますが、肉の仕込みの際、再度硬さ等注意して参ります。

男性露天風呂につきましては申し訳ございませんでした。早急に確認致します。また、浴室内の女性スタッフにつきましては、当館ではより細かい部分まで気付く事のできる女性スタッフを男性大浴場内にも見回りさせて頂いております。男性スタッフも採用はしておりますが、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

それではお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。