この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきました朝食の件につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただける食材の質、料理の量を提供できるよう努力いたします。

また、客室につきましてもご不便な思いをお掛け致しました。
電気スタンドですが、エレベーターホールに設置が無い場合でも在庫がある場合がございます。
その際、大変お手数ではございますが、フロントまでお問い合わせください。
電気スタンドの種類でございますが、仰られる通りスペースに限りがございますので、サイズや光量等を考慮してのご用意を行なってまいります。

これに懲りず、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後もより良い施設作りに努めて参りますので、
お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
売店の商品について大変申し訳ございません。
バーコードを読み取った際に別のバーコードをスキャンしてしまった事が原因で、商品の付け込みを誤ってしてしまいました。
その場でレシートをお渡しする事もできますのでお申し付けください。
今後もお客様にまた来たいと思っていただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご満足いただけず申し訳ございませんでした。
前日までにご予約いただければ出来る限りの消臭対応はさせていただきます。
今後もより良い施設作りに努めて参りますので、
お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。

空調につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。適切な温度管理に努めて参りますが、扇風機の貸出もございますのでご利用ください。

スナック類などおつまみにつきましてはご案内不足で申し訳ございませんでした。1階に自販機があり、またフロントにお申し付けいただければ閉店後も対応させていただきます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

客室につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。そのような場合はこちらでお声掛けさせて頂く事も可能ですのでフロントまでお申し付けください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館のチェックイン時間は15時となっておりますが、当日10時以降であれば館内でお風呂・お食事をご利用いただきながらお待ち頂くこともできます。お部屋の準備が出来次第お入り頂く事もできますので、早めにお越しの際はご相談ください。

当館では大浴場でごゆっくりおくつろぎ頂きたいということで、一部の客室を除き部屋にお風呂のご用意はございません。もし風呂付のお部屋をご希望でしたらお問合せください。

また、備品につきまして、ご案内不足で申し訳ございませんでした。フロントにて、無料の電気ポットの貸出があり、各フロアに紙コップのご用意がございますが、ご希望のお客様にはコップの貸出がございます。どうぞお気軽にお申し付けください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館のチェックイン時間は15時となっておりますが、当日10時以降であれば館内でお風呂・お食事をご利用いただきながらお待ち頂くこともできます。お部屋の準備が出来次第お入り頂く事もできますので、早めにお越しの際はご相談ください。

当館では大浴場でごゆっくりおくつろぎ頂きたいということで、一部の客室を除き部屋にお風呂のご用意はございません。もし風呂付のお部屋をご希望でしたらお問合せください。

また、備品につきまして、ご案内不足で申し訳ございませんでした。フロントにて、無料の電気ポットの貸出があり、各フロアに紙コップのご用意がございますが、ご希望のお客様にはコップの貸出がございます。どうぞお気軽にお申し付けください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館のチェックイン時間は15時となっておりますが、当日10時以降であれば館内でお風呂・お食事をご利用いただきながらお待ち頂くこともできます。お部屋の準備が出来次第お入り頂く事もできますので、早めにお越しの際はご相談ください。

当館では大浴場でごゆっくりおくつろぎ頂きたいということで、一部の客室を除き部屋にお風呂のご用意はございません。もし風呂付のお部屋をご希望でしたらお問合せください。

また、備品につきまして、ご案内不足で申し訳ございませんでした。フロントにて、無料の電気ポットの貸出があり、各フロアに紙コップのご用意がございますが、ご希望のお客様にはコップの貸出がございます。どうぞお気軽にお申し付けください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。

男性露天風呂「美白の湯」につきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
メンテナンスの為美白の湯のみご利用頂けませんでしたが、出来る限り営業に影響のないよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食内容につきましてご満足頂けなかったとのこと、大変申し訳御座いませんでした。
品数等ご満足いただける様、工夫し改善して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
客室につきましてはご意見頂きありがとうございます。次回客室改装時の参考とさせていただきます。


今後もより良い施設作りに努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場にご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
また喫煙の客室がかなり臭うとのこと、申し訳ございませんでした。
清掃に入る際換気はしておりますが、特に臭いの強い部屋につきましては消臭するよう再度徹底致します。
これからも、皆様のご意見を参考にさせて頂きながら、より良いサービスと施設づくりに努めて参ります。
それでは、お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は信州健康ランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテルにつきましてのご意見を頂きましてありがとうございます。より良い施設作りの参考にさせて頂きたいと思いますので、何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。

当館自慢の大浴場につきましてはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ぜひまたのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
仮眠室につきまして、ご意見いただきありがとうございます。卓球は22時までのご利用となっておりますが、頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ＲＦＳ 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
また、客室の段差につきましては踏み台のご用意もできますのでフロントへお申しつけください。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お食事やご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
館内利用付きプラン等様々なプランをご用意しておりますので、皆様の用途にあったプランがご利用いただけたらと存じます。またプラン変更等ご対応もできますのでお気軽にお声がけください。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

parchin 様

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。