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HONGQIAO JIN JIANG HOTELのクチコミ･お客さまの声
部屋5
地下鉄の駅から少し歩きますが、天候にも恵まれ、あまり気になりませんでした。私が行った際にはコンシエルジュが２人いましたが、２人とも日本語はダメで、英語での対応でした。部屋に無料で使えるスマホがあり、日本の自宅への無料通話も可能でしたが、検索は中国語か英語しかできず、日本のサイトを見るにはURLを入力するしかなかった点だけが残念です。あと３泊している間に、部屋にいるとルームキーパーがチャイムを鳴らして中国語で何か言ってくることが２回。何を言っているのかも分からず、英語も通じず…。その他は全体的に非常に満足しました。
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この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。お客様滞在中にハウスキーピングの者がご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。現在日本語を話せるスタッフは二名しかおらず、他中国人スタッフも英語が堪能ではない者も少なくはございません。英語教育を今一度見直し、改善努力させていただきます。次回お越し頂いた際に、私にスマートフォンの日本語入力の方法をぜひ説明させてくださいませ。その他は満足していただけたご様子で何よりでございます。今後とも、お客様のご期待に沿えるホテルを目指して努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ
地下鉄の駅から少し歩きますが、天候にも恵まれ、あまり気になりませんでした。
私が行った際にはコンシエルジュが２人いましたが、２人とも日本語はダメで、英語での対応でした。
部屋に無料で使えるスマホがあり、日本の自宅への無料通話も可能でしたが、検索は中国語か英語しかできず、日本のサイトを見るにはURLを入力するしかなかった点だけが残念です。
あと３泊している間に、部屋にいるとルームキーパーがチャイムを鳴らして中国語で何か言ってくることが２回。何を言っているのかも分からず、英語も通じず…。その他は全体的に非常に満足しました。
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この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様滞在中にハウスキーピングの者がご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
現在日本語を話せるスタッフは二名しかおらず、他中国人スタッフも英語が堪能ではない者も少なくはございません。
英語教育を今一度見直し、改善努力させていただきます。
次回お越し頂いた際に、私にスマートフォンの日本語入力の方法をぜひ説明させてくださいませ。
その他は満足していただけたご様子で何よりでございます。
今後とも、お客様のご期待に沿えるホテルを目指して努めて参りますので、
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。