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虹橋ジンジャン ホテル(旧シェラトン上海虹橋ホテル)(HONGQIAO JIN JIANG HOTEL) クチコミ・感想・情報

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HONGQIAO JIN JIANG HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:351件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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サービス4

投稿者さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 22:48:02

新世紀広場からすぐで、お客さんとの会食のあと歩いてホテルへ戻れたので助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2019年06月14日 09:47:27

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、より一層改善努力をして参ります。
次のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★日本人のお客様向けサービスが充実★ 朝食付★
ご利用のお部屋
【デラックススイートルーム】

サービス4

投稿者さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年04月14日 12:55:34

虹橋にある上海の中心地で、立地は最高。若干古めだが、旧シェラトンなので、部屋、アメニティ、朝食もよい。価格もこの立地の他のホテルに比べてリーゾナブル。今回、スイートルームに無償でアップグレードしてもらったので、さらによかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2019年04月17日 17:44:12

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在におきまして、立地・お部屋、アメニティーなどにご満足頂き私共も嬉しい限りでございます。
これかれも、ご期待に沿えるホテルを目指して努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★日本人のお客様向けサービスが充実★ 朝食付★無料アップグレード!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

サービス4

投稿者さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2018年07月11日 13:53:23

日本人スタッフがいます。
その他のスタッフも英語でOKで、対応も物腰が柔らかく不満はありませんでした。

部屋も綺麗で不満はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2018年07月18日 16:40:11

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在におきまして、スタッフの対応・お部屋にご満足頂き私共も嬉しい限りでございます。
日本人スタッフにつきましては現在も在籍しておりますので、何かご不明な点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
これからも投稿者様に安心してお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に努めてまいりますので、当ホテルを末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

サービス4

投稿者さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2017年12月07日 08:45:37

11/24-26で宿泊しました。日本食を食べることが出来る広場が徒歩5分圏内に2つあるので立地は非常に良いです。
ホテルの朝食も美味しいので、最近はここを上海の常宿にしています。
次回も宿泊しようと考えています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2017年12月11日 10:35:16

平素より当ホテルをご利用頂いて誠にありがとうございます
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂、また当ホテルを常駐にしていただき嬉しい限りでございます。
立地と朝食に満足して頂いているご様子で何よりでございます。
今後とも、良い所はもっと良く、至らぬところは改善に向け、お客様のご期待に沿えるホテルを目指して全力で努めて参ります。
次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

サービス4

投稿者さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 09:12:51

知名度が高いので、シェラトンと言えば市内のタクシーは直ぐに分かります。5つ星ホテルなのでベルボーイも親切です。繁華街・地下鉄駅から離れているので比較的静かに過ごせますので家族と宿泊する時に良く利用します。建物は古いですが、部屋は清潔なのでゆっくりできます。尚、タクシーが非常に捉まり難いので、配車アプリの滴滴出行が必須です。外灘方面に行く場合は歩いて10分の所に、71号線のバス(専用道路のバス)をお勧めします。専用道路なので渋滞がなく、地下鉄の様に多くの階段を上り下りする事もありません。上海の景色を見ながら外灘に到着するので気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2017年11月03日 11:58:25

この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
もっとより良いサービスを提供して、お客様にもっと満足して頂けるように、今後ともスタッフ一同誠心誠意努力して参る所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】スタンダード(基本)プラン
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

サービス4

投稿者さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 15:03:05

立地もよく、しっかりとしたサービスをするホテルです。前回、伊梨路近くのホテルに泊まり、周りの部屋の音がうるさかったですが、今回は、壁も厚そうで、静かでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2017年08月03日 17:21:34

上海虹??江ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後とも、お客様をお迎えする上で、ご快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【上海SALE】SALEプランで、特別料金+朝食付き+ポイント13%!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

サービス4

投稿者さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 22:37:50

出張で3泊しました。
上海には10数年出張していますが、今まで泊まったHotelの中でコスパは断トツです。
会社から徒歩数分で立地も抜群。サービス含めたクオリティーをキープできれば、もう言うことはありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2017年07月18日 17:14:18

上海虹橋錦江ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。
この度、ご満足頂けることを大変うれしく拝読いたしました。
今後とも、お客様満足実現に取り込んで参ります。ご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
E-mail:edmond.liu@hongqiaojinjiang.com

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大71%OFF+朝食付き+ポイント13%!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

サービス4

arakutennさんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ

arakutennさん [30代/女性] 2017年06月15日 16:24:13

さすが一流ホテルです。客室も食事も良いですが、フロントの方が日本語できなくて、たまたまかもしれませんが、それ以外は問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2017年06月21日 17:20:00

上海虹橋錦江ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
E-mail:edmond.liu@hongqiaojinjiang.com

ご利用の宿泊プラン
【TIME SALE】SALEプランで、特別料金+朝食付き+ポイント13%!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

サービス4

arakutennさんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ

arakutennさん [30代/女性] 2017年06月15日 16:23:46

さすが一流ホテルです。客室も食事も良いですが、フロントの方が日本語できなくて、たまたまかもしれませんが、それ以外は問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2017年06月21日 17:20:05

上海虹橋錦江ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
E-mail:edmond.liu@hongqiaojinjiang.com

ご利用の宿泊プラン
【TIME SALE】SALEプランで、特別料金+朝食付き+ポイント13%!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

サービス4

takada72さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ

takada72さん [60代/男性] 2017年06月09日 11:59:15

さすが元シェラトンだけあってサービスが行き届いている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2017年06月09日 17:25:16

上海虹橋錦江ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を寄せ頂、重ねてお礼申し上げます。
ご評価いただけことを嬉しく拝読いたしました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
E-mail :edmond.liu@hongqiaojinjiang.com

ご利用の宿泊プラン
【上海SALE】SALEプランで、特別料金+朝食付き+ポイント13%!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

サービス4

藤沢の住人さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ

藤沢の住人さん [60代/男性] 2013年07月27日 07:34:14

ブランドを信用して選びましたが、期待を裏切らず大変満足しました。
まずフロントの対応が心地よく、このホテルを選んでよかったという気になりました。
チェックインの手続きもスムーズでしたが、ホテル使用時の注意書きを日本語で印刷した書類が準備してあり、またびっくりしました。次回も迷わず選びます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月

サービス4

投稿者さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2013年06月23日 11:25:57

上海での宿泊は同ホテルに決めています、何度も宿泊していますが朝食の味つけの悪さ以外は文句の言いようが無いサービスと環境を提供してくれます。今少し朝食が美味しくなる事を期待しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年06月

サービス4

投稿者さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2013年02月24日 18:16:19

12月14日に宿泊しました。朝食のバリエーションも多彩で美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年12月

サービス4

Harakiriさんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ

Harakiriさん [30代/男性] 2012年07月19日 08:41:20

以前は一泊20,000円くらいしていましたが今回は805元でした。この価格でしたらコスパが非常に良いです。
ホテルの中華レストランの食べ放題は、小さい量でいろいろ食べれるのでお勧めです。ホテルのレストランの質で食べ・飲み放題で260元/人くらいだったので大変お得だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年07月

サービス4

tomovx1969さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ

tomovx1969さん [40代/男性] 2010年01月12日 09:42:59

ホテル自体は、少し古いのかと思いますがさすがはシェラトンのサービスです。
しかもお得な値段で泊まれたので、満足です。
ただ、ネットが有料なのでぜひ無料化して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2011年07月27日 17:08:02

Thanks for staying with us!
Hotel has a good location where is nearby subway line 2 .It takes only 20-30 minutes from hotel to Hongqiao Airport.
We sincerely look forward to having you stay with us very soon.
Always trusted,always ahead!

サービス4

たかし10051218さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ

たかし10051218さん [30代/男性] 2009年12月20日 21:41:13

この価格(500元代)で泊まれるならこれからも泊まってみたいと思います。
部屋もきれいで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月

サービス4

投稿者さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 15:55:20

なにはともあれシェラトンに一泊500元を切る価格で宿泊できたのはラッキーでした。
朝食が別料金になっていることを除きサービスは普通の料金で宿泊した場合と遜色ありません。

部屋数に限りはありますがこのプランでシェラトンに泊まれるなら上海滞在の第一候補になるでしょうね。

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宿泊年月
2009年09月

サービス3

Sファミリーさんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ

Sファミリーさん [50代/男性] 2018年07月01日 10:44:22

今回は四泊で予約したが、ホテル側の手違いなのかそれとも楽天側の手違いなのか、一泊分でチェックイン登録されており、仕事後会食をして戻ったら、ルームキーが失効しており、夜中に部屋に入れないトラブルがあった。
予約確認書を持参していたからよかったが、初めての方だと大変だと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2018年07月10日 14:28:15

平素より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊につきましては、ご予約またルームキーに関しまして、お客様にご不便をおかけし、申し訳ございません。
今後は同じご指摘を受けぬよう改善に努め、身を引き締めサービスの向上に努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
これからもより一層サービス・品質の向上に努めて参りますので、当ホテルを末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
上海へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。

サービス3

投稿者さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2018年02月02日 08:21:56

1月24日から利用しました!
上海が大雪だった為 ホテル立地が大変便利でした!
朝食時に お客様(非宿泊者)と食事を取ろうとしたら、話が通じなく 不快な思いをさせてしまった!
トイレにウォシュレットぐらいつけて欲しいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2018年02月08日 13:52:46

平素より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご朝食のご利用に関するお迷惑をおかけして不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
担当部門とともに共有し、改善に向け努力させて頂きます。
お忙しい中、貴重なお時間をいただきまして、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【楽天限定●さき楽30】30日前の予約で、特別料金+朝食付き!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

サービス3

投稿者さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 16:33:20

日本語が話せるスタッフが少ないのは致し方ないが、日本法人の多い企業ビルがある中で、英語も通じないスタッフが多いのには驚きがありました。私は上海語が話せないため、それ以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2017年08月21日 18:10:05

上海虹橋錦江ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
英語、日本語が話せないスタッフが多く、コミュニケーションに関しましてご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
日本語を話せるスタッフは、現在二名しかいないので、シフト勤務の時間を今一度しっかり調節させて頂きます。
英語に関しましては、コミュニケーション能力の向上に向け、スタッフ一同努力して参ります。
それ以外のことに満足して頂けたことは、大変光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】期間限定で、特別料金+朝食付き+ポイント13%!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

120件中 101~120件表示


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