部屋5
投稿者さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月11日 16:19:55
-
上海宿泊のときは優先して使っている。立地(買い物、飲食、交通)もよく、
サービス、設備もよい。価格もリーゾナブル。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2019年07月15日 11:59:54
-
日頃から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度はお客様からお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
当ホテルの立地に関しては非常にたくさんの日本人のお客様にご満足していただいております。
これからもスタッフ一同精進して参りますので、当ホテルを末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月26日 08:35:42
-
繁華街に近いです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2019年07月01日 10:11:54
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に沿えるホテルを目指して努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月17日 21:21:55
-
6月13日から16日の3泊しました。
部屋は綺麗でした。
朝食にごはん・味噌汁がありました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2018年06月30日 18:47:01
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊につきましては、概ねご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しい限りです。
これからもより一層サービス・品質の向上に努めて参りますので、当ホテルを末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
上海へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。
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部屋5
sey5さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ
- sey5さん [60代/男性] 2018年05月31日 01:10:45
-
サンヨーのhandyが部屋にあるのですが、作動しません。使えないなら、置かないで。ホテルのWi-Fiは、iPhoneは繋がるのにiPadは繋がりません???です。まぁホテルとしては優秀ですから、残念ですね。改善を求む!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2018年05月31日 17:30:48
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きましたhandy phone・wifiに関しまして、ご不便をおかけし、申し訳ございません。Handy phone はお使い頂けない場合、他のHandy phoneと交換致しますので、お手数ですがフロントまでお申し付け下さい。今回はこのようなご案内ができず、申し訳ございません。Wifiに関しましては、お繋ぎ致しますので、次回もつながらなかった場合、お手数ですがフロントまでお申し付け下さい。
今後は同じご指摘を受けぬよう改善に努め、身を引き締めサービスの向上に努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月08日 22:28:24
-
今回は2泊しました。最近はいつもこのホテルを利用しています。立地が良いので食事に困らないし、部屋での仕事環境が整っているので満足しています。今回は朝食付きプランが予約できなかったので残念でした。朝食もいつも美味しく頂いています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2018年03月22日 11:39:04
-
平素より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地条件・お部屋の快適さにつきまして、温かいお褒めのお言葉を頂戴し、私共も嬉しい限りでございます。
朝食なしプランでご予約頂いている場合でも、チェックイン時にお声かけ頂ければ、一食210元でお付けできますので、
次回ご利用される機会がございましたら、是非お召し上がり下さいませ。
今後とも、投稿者様から頂戴した温かいお言葉を励みに、これからもスタッフ一同精進して参りますので、
当ホテルを末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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ゆとちん10さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ
- ゆとちん10さん [40代/男性] 2017年12月15日 02:43:12
-
大村君という日本人が対応してくれて、中国語が出来なくても安心して宿泊できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2017年12月21日 17:42:15
-
平素より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフに対しての心温まるお褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
まだまだ至らぬところも多いと自覚しておりますので、お客様にもっと気持ちよく安心してご宿泊して頂けるように努力してまいる所存でございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後とも、お客様のご期待に沿えるホテルを目指して努めて参りますので、
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム】
部屋5
投稿者さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月15日 14:00:15
-
地下鉄の駅から少し歩きますが、天候にも恵まれ、あまり気になりませんでした。
私が行った際にはコンシエルジュが2人いましたが、2人とも日本語はダメで、英語での対応でした。
部屋に無料で使えるスマホがあり、日本の自宅への無料通話も可能でしたが、検索は中国語か英語しかできず、日本のサイトを見るにはURLを入力するしかなかった点だけが残念です。
あと3泊している間に、部屋にいるとルームキーパーがチャイムを鳴らして中国語で何か言ってくることが2回。何を言っているのかも分からず、英語も通じず…。その他は全体的に非常に満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2017年11月27日 12:59:04
-
この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様滞在中にハウスキーピングの者がご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
現在日本語を話せるスタッフは二名しかおらず、他中国人スタッフも英語が堪能ではない者も少なくはございません。
英語教育を今一度見直し、改善努力させていただきます。
次回お越し頂いた際に、私にスマートフォンの日本語入力の方法をぜひ説明させてくださいませ。
その他は満足していただけたご様子で何よりでございます。
今後とも、お客様のご期待に沿えるホテルを目指して努めて参りますので、
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム】
部屋5
投稿者さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月20日 18:48:45
-
10月17日から2泊しました。室内も綺麗ですし、ゆっくり出来ました。
アメニティーの中に髭剃りが無かっのが残念でした。館内の設備案内と内線案内、地下鉄路線図がペーパーで有れば良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2017年10月27日 17:58:57
-
この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋を快適に過ごされたご様子で、何よりでございます。
髭剃りや案内図に関してご指摘いただきました点は担当部門とともに共有し、改善に向け努力して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム】
部屋5
投稿者さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月13日 19:55:54
-
元シェラトンだけあり、雰囲気は良い。スタッフも色々と気がついてくれる。過度な気遣いでないので尚更良い。朝食は色々と揃っていて、メニューも、少しづつ変わりあきない。最後に日本語のスタッフが常駐しているようです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2017年06月14日 09:28:58
-
上海虹橋錦江ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を寄せ頂、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、より一層改善努力をして参ります。
次のご利用を心よりお待ち申し上げております。
E-mail:edmond.liu@hongqiaojinjiang.com
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部屋5
投稿者さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月12日 14:55:07
-
特に大きな問題なし。
次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
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部屋5
投稿者さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月20日 18:55:34
-
いつも思うことですが、ここのフロントの仕事はとても遅いです。
急いでいる方は、早めのOUTをお勧めします。
後、朝食は初めていただきましたが、五つ星の割にイマイチでした。
シングル利用でも、2セット分は用意しておいてほしいです。
歯ブラシや、タオルは、たくさん使用するので...
後は、満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
部屋4
ヒッキー1129さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ
- ヒッキー1129さん [50代/男性] 2020年01月20日 17:45:58
-
安定感あります。いつもながら良いホテルです。
これからも宜しくお願いします、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2020年04月08日 18:10:04
-
平素より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご滞在の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご評価いただけたことを嬉しく拝読いたしました。
今後ともお客様のご期待に沿えるホテルを目指して努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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部屋4
投稿者さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月09日 16:07:42
-
朝食付きプランで利用しました。食事は種類も多いバイキングで味もよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年01月
- HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2020年01月12日 16:44:10
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、ご満足頂けたご様子を拝見でき、私共も嬉しい限りでございます。
今後とも、よりご満足頂けますよう、サービス・設備の向上に努めて参りますので、
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
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部屋4
や~~ま~4649さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ
- や~~ま~4649さん [60代/男性] 2019年12月19日 08:18:08
-
旧シェラトンからのサービス低下は歪めないものの、グレード維持に取り組んでいる姿勢は伺えます。中国HOTEL全体でBSTVの視聴が厳しくなっており、今回は完全になくなっていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2019年12月19日 12:31:20
-
このたびは当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。以前のシェラトンに比べますとお客様の趨勢が変わっていまして、引き続き当ホテルも、前向きに取り組んで生きたいと思います。テレビや報道、通信の規制も以前にもしまして厳しくなっているようです。ご不便をお掛けいたしますがご理解、ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。今後とも、お客様のご期待に沿えるホテルを目指して努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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部屋4
投稿者さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月18日 18:57:29
-
前の旧シェラトンの時と変わりありませんが、フロントの対応やタクシーを前日予約したにもかかわらず予約されていなかったとか対応が良くない。逆に対応が悪くなっているように感じます。
また日本語を話すスタッフが圧倒的に少ないです。
せっかく良いホテル何に従業員の対応の悪さには、困ります。スタッフの質を上げて欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2019年11月19日 12:30:26
-
このたびは当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。コンシェルジュ、フロントとの連携が不十分で、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。以後このようなごとが起こらないよう、コンシェルジュ、フロントと相互確認し、再発防止に徹底する所存でございます。日本語下で切るスタッフにつきましてはただいま不足しております。今後の配属につきましては未定でございます。大変ご不便をおかけいたしまして申し訳ないことです。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございます。
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部屋4
投稿者さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 09:38:02
-
立地はいいですが、設備が古いのと歯ブラシ等のアメニティがありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2019年11月07日 17:45:49
-
このたびは当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在において、お客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。歯ブラシ・髭剃り・櫛・靴磨き・爪やすり・ボディスポンジのアメニティにつきましては上海市の条例によりお部屋にあらかじめ準備することができかねます。ご案内が不足しておりましてことを重ねてお詫び申し上げます。これからもよりよい環境になるようスタッフ一同努めて参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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部屋4
WINDOWS7さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ
- WINDOWS7さん [40代/男性] 2019年08月03日 15:55:54
-
建物は少し古い感じはあるが室内も綺麗で朝食も充実しておりスサッフのサービスも良かった。
次回も使わせて貰します。
アメニティーに関しては中国の法令なのか歯ブラシ・髭剃りが部屋には無いがフロントで貰えたのでOK!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2019年08月05日 15:02:33
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様には今回のご滞在を概ね満足していただけたようで何よりでございます。
アメニティにつきましては7月1日より上海市の生活ごみ管理条例により、お部屋に髭剃りキット・歯ブラシ・櫛・靴磨き・爪やすり・ボディスポンジは予め置くことができなくなりました。ご入用の際はフロントか内線にてゲストサービスまでお知らせください。
今後もお客様のご期待に沿えるホテルを目指して努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム】
部屋4
SEDYさんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ
- SEDYさん [50代/男性] 2019年04月29日 16:16:31
-
場所的には便利な立地にありホテルも綺麗です。ただレストランなどで英語が話せなくサービスも良くないのが難点です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2019年05月13日 10:15:08
-
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度、レストランについて、頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、改めてサービスの基本を見つめ直し改善を図ってまいります。
今後はご期待に沿えるホテルを目指して努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
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- 【デラックスルーム】
部屋4
投稿者さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月28日 18:13:42
-
古い建物と聞いていましたが、部屋はとても綺麗でした。
ただシャワーの出が少ないのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- HONGQIAO JIN JIANG HOTEL 2019年03月05日 10:09:10
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
シャワーについきまして、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
今後、今一度チェックを徹底して参ります。
これから、よりご満足頂けますよう、サービス・設備の向上に努めて参りますので、
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの HONGQIAO JIN JIANG HOTEL のクチコミ
立地、サービス(ラウンジ)、部屋、朝食ともに満足しています。価格もリーゾナブル。
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日頃から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度はお客様からお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
当ホテルの立地、サービス、お部屋、お食事、お値段に関しては非常にたくさんの日本人のお客様にご満足していただいております。
これからもスタッフ一同精進して参りますので、当ホテルを末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。