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甲府プリンスホテル 朝日館のクチコミ・お客さまの声
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はっきり言って、ここは利用しません。2月6日夜にお伺いしましたが、フロント対応の人が最悪です。※翌朝の人と朝食のおばちゃんは最高ですが。。領収書についても話が噛み合わないし、一番腹が立ったのはお風呂が狭い為、健康ランドに行こうと普通に聞くと20分。そこまでは良い『チケット用意しときます』一旦部屋に帰り荷物を取って、仲間とフロントに行くと(2名)『2名ですが。初めに言っといてよ』 と不機嫌な感じで チケットの1を2に書き換えるだけ。なんて言った?聞き間違え? とおもいフロントさんの目を見たが悪そびれた感じもなく。クアアンドホテルの本社がある山梨だが、基本こんな対応なのか。塩尻や清水を利用するがこんな対応初めて。コメント欄にも同様コメントあるが、治らないということは裏はそんな感じなのか。朝のフロントの人とおばちゃんはよかったので評価1ではなく2にします。思い出すだけで腹が立つ。。
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ご宿泊ご利用いただきましてありがとうございます。滞在中にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。担当したスタッフには指導させていただきました。スタッフの至らないところを声にしてくださり感謝いたします。ご指摘いただいたことを皆で受け止め改善して参ります。心から終お詫び申し上げます。
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
はっきり言って、ここは利用しません。
2月6日夜にお伺いしましたが、フロント対応の人が最悪です。
※翌朝の人と朝食のおばちゃんは最高ですが。。
領収書についても話が噛み合わないし、一番腹が立ったのは
お風呂が狭い為、健康ランドに行こうと普通に聞くと20分。そこまでは良い
『チケット用意しときます』
一旦部屋に帰り荷物を取って、仲間とフロントに行くと(2名)
『2名ですが。初めに言っといてよ』 と不機嫌な感じで チケットの1を2に書き換えるだけ。
なんて言った?聞き間違え? とおもいフロントさんの目を見たが悪そびれた感じもなく。
クアアンドホテルの本社がある山梨だが、基本こんな対応なのか。塩尻や清水を利用するが
こんな対応初めて。
コメント欄にも同様コメントあるが、治らないということは裏はそんな感じなのか。
朝のフロントの人とおばちゃんはよかったので評価1ではなく2にします。
思い出すだけで腹が立つ。。
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ご宿泊ご利用いただきましてありがとうございます。滞在中にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。担当したスタッフには指導させていただきました。スタッフの至らないところを声にしてくださり感謝いたします。ご指摘いただいたことを皆で受け止め改善して参ります。心から終お詫び申し上げます。