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甲府プリンスホテル 朝日館のクチコミ･お客さまの声
食事3
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安く泊まらせて頂き有難かったですが、泊まった部屋のユニットバス内のパイプからずーっと水が出ていて足ふきマットがベチャベチャになり大変不快でした。上の部屋からの排水だとしたら本当に不快ですよね。いくらGOTOキャンペーンで安く泊まらせるにしても不具合のある部屋に泊まらせるのはちょっとないなと思いました。あと、洗濯機は2階の客室の並びにある為か22時半までらしく20時台でもとがめられます。乾燥機使わないので、と言えば使わせて貰えます。洗濯が夜に出来ないのは大変不便ですね。卵かけご飯朝食は美味しいです。清掃は年配のお爺さんが多く2時間外出して戻って来ましたがまだ終わってませんでした。見るからにゴミじゃないお土産袋をゴミですか？と聞かれてイラッとしました。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ユニットバスの排水につきましては、不快な思いをされたようで大変申し訳ございませんでした。上の階からの排水ではなく、お部屋の水道の締まりが悪かったことと、排水口のつまりが原因だったようです。再発防止のため、点検や管理をしっかりと行って参ります。また、スタッフが不適切な対応を行っていたようで重ねてお詫び申し上げます。再度教育を行った上で、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるような接客を心がけて参ります。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
安く泊まらせて頂き有難かったですが、泊まった部屋のユニットバス内のパイプからずーっと水が出ていて足ふきマットがベチャベチャになり大変不快でした。上の部屋からの排水だとしたら本当に不快ですよね。いくらGOTOキャンペーンで安く泊まらせるにしても不具合のある部屋に泊まらせるのはちょっとないなと思いました。
あと、洗濯機は2階の客室の並びにある為か22時半までらしく
20時台でもとがめられます。
乾燥機使わないので、と言えば使わせて貰えます。洗濯が夜に出来ないのは大変不便ですね。
卵かけご飯朝食は美味しいです。清掃は年配のお爺さんが多く2時間外出して戻って来ましたがまだ終わってませんでした。見るからにゴミじゃないお土産袋をゴミですか？と聞かれてイラッとしました。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ユニットバスの排水につきましては、不快な思いをされたようで大変申し訳ございませんでした。上の階からの排水ではなく、お部屋の水道の締まりが悪かったことと、排水口のつまりが原因だったようです。再発防止のため、点検や管理をしっかりと行って参ります。
また、スタッフが不適切な対応を行っていたようで重ねてお詫び申し上げます。再度教育を行った上で、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるような接客を心がけて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。