食事3
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hahanochichi02さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- hahanochichi02さん [60代/男性] 2017年11月06日 21:22:12
-
古いなりに清潔さを保とうとする姿勢が必要。浴室には髪の毛が散乱、タオルは異臭が強く、二度と宿泊しようとは思わない。夜間のフロント対応は最悪。
このご時世、このような姿勢でサービス業を行っているということに驚きを隠せない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2017年11月08日 06:39:17
-
ご投稿・ご宿泊有難うございます。お客様には、ご不快な思いをいたさせまして、誠に申し訳ございません。当ホテルの至らぬことは反省し、指導してまいります。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- まずはこちら!★当社健康ランド無料入館特典付★朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
食事3
sorajirou0419さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- sorajirou0419さん [40代/女性] 2015年05月06日 16:24:46
-
お風呂のカーテンが、湿気臭くて電気が割れてて、部屋は暑くて大変でした!窓開けると、電車の音がうるさかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2015年05月07日 07:57:17
-
この度は当館御宿泊,誠に有難う御座いました。数々の不愉快な思いをお掛けしました事,大変申し訳有りませんでした。早々にて改善出来る事項より対応して参ります。暑さの件は季節に応じて冷房に切り替えて参りますのでご容赦下さい。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お昼までゆっくり過ごせる☆12時チェックアウト(朝食付)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【喫煙】】
食事3
みちる2918さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- みちる2918さん [30代/男性] 2009年10月23日 12:42:00
-
ユニットバスのドアノブのネジは外れかかってるわ、便器には消毒済の紙は付いてあるが便座を開けたら、前の宿泊客のものと思われるウ○コの跡があるわ、大浴場は車で20分位かかると言われるわ良いところなしでした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年10月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2009年10月24日 01:03:17
-
ご投稿、御利用誠に有り難う御座居ます。
指摘されました事項は早急に対処し改善して参ります。
不愉快な思いをお掛けして大変申し訳有りませんでした。
指摘の大浴場とは健康ランドを指して要ると思われますが、説明不足が有った事、お詫び申し上げます。
又のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
食事2
投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月11日 12:42:10
-
設備が古すぎて価格と合って無い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2022年01月11日 16:04:35
-
この度は、甲府プリンスホテル朝日館にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
当館は確かに年数が経っておりますが、皆様に喜んで又来て頂く様親切丁寧な接客、清潔安全な施設を目指しております。
又、サービスでお出ししている朝食、無料駐車所、健康ランド無料券等は大変好評です。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- まずはこちら!★朝食付スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【喫煙】】
食事2
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月01日 17:28:58
-
プリンスホテルという名前で完全に騙された感じ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2018年10月25日 01:16:49
-
ご投稿・ご宿泊有難うございます。当ホテルは古く、お客様の御期待に添えませんで申し訳ございません。また、当ホテルは系列のホテルではございません。ご了承下さい。当地にお越しの際には気軽にお立ち寄りください。心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- まずはこちら!★当社健康ランド無料入館特典付★朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
食事2
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太郎山田さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 太郎山田さん [50代/男性] 2016年05月05日 15:33:55
-
実は何回か宿泊してますが・・・・。
最初はご飯に芯があって食べれなかった。次に寒かったのでエアコンを入れても暖まらないので、フロントの確認したら・・・・。エアコンを切ってありますとの返事、普通お客さんが寒いと言ったらエアコンぐらい入れるでしょう。最後は予約してあったのに、部屋が無かった。系列の健康ランドで部屋をキャンセル待ちでいてくれと言う事でした。慌てて別のホテルにチェックインしたら、キャンセルが出たそうで・・・。倍の値段のホテルに泊まりました。差額返してって感じです。もう二度と予約しません。全く信頼出来ないホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2016年05月06日 14:20:05
-
ご宿泊ご投稿有難うございます。大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。エアコンは冷房に切り替えており対応が不可能でした。電気ストーブ等もかたずけ済みですみませんでした。お部屋の件につきましては差額をお支払いたします。どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
食事2
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月11日 22:03:46
-
車を停める場所を毎日指定され、しかも指定される場所が毎日変更になるので一回ごとにフロントへ確認しなければいけなかった。しかも最初にその説明がなく、違う場所に停めてしまったらかなり上から目線で注意された。
宿泊期間中に同じ場所へ停めてくれと言うのならまだ納得だが、毎日変わるのになぜ指定されなければならないのか理解できない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2014年10月13日 15:27:14
-
ご宿泊ご投稿誠に有難うございます不愉快な思いをさせて大変申し訳けございませんでした。普通乗用車に付きましては場所指定を行いますと他のお客様からの苦情になつてしまいます。又車種により車の出入りに支障が出てしまいますので移動をお願いすることもごさいます。どうぞご理解の程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
食事2
投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月04日 18:08:10
-
いわゆるプリンスホテルとは無関係のホテルなので要注意。
不潔ではありませんが綺麗ではない昭和を感じさせるホテルで、懐かしさを通り過ぎて悲しい気分になりました。
スタッフは親切なのですが、自分はプリンスホテル系列のホテルと勘違いして予約してしまったので、とてもショックでした。
無料券の健康ランドも昭和から時の止まったようなところで、客層はシニアがメインでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2014年05月05日 05:39:08
-
この度は数あるビジネスホテルの中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。又,機会が御座いましたらお越し下さい。有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
食事1
投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 22:25:12
-
今までにないセコイホテルとの感想。
部屋のハンガーはクリーニング屋のプラスチックハンガーで、
ホテルの案内には、朝食おかわり自由と書かれていたが、
2杯までと制限があった。
また、朝食に関し色んなサービスがあるにも関わらず、
公表しない。
黙っていた方が会社の利益になるからではないだろうか。。。。。
また、チェックイン時間も、案内では14時と書かれているが、
15時過ぎに来てくれと言われるし、近くの健康ランドに無料で行けると
書いてあったが、根ほり葉ほり聞かれ中々無料券を出してくれない。
このことを親会社に伝えたが、連絡はなかった。
ある程度大きな会社なので、一人の意見など無視しても大丈夫という
事ではないだろうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2023年06月13日 17:05:42
-
この度は、甲府プリンスホテル朝日館にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
当館では、皆様に喜んで又来て頂く様親切丁寧な接客、清潔安全な施設を目指しております。
又、サービスでお出ししている朝食、無料駐車所、健康ランド無料券等は大変好評です。
朝食においては、生卵を目玉焼き、卵焼き等に変更する事が出来ます。
今回は、大変ご不満足な思いをお掛けして申し訳御座いません。
今後改善出来る所は対応して参ります。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- まずはこちら!★朝食付スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
食事1
投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月03日 16:15:00
-
リピートは無しです。
コインランドリーは22時30分までしか使えず、利用時に鍵を借りる必要がある。
20時頃に鍵を借りに行ったが、使用中であと少しで開くと言ってので利用時間の制限をしているものと思っていたがいつまで経っても連絡がなく、22時頃になってやっと連絡がきたが利用時間が迫っているので洗濯機は使ってもいいが乾燥機使用はダメだと上から目線でいわれた。
洗濯機だけ利用したが、時間が過ぎているから早く鍵を返せと催促された。
利用時間で制限しているわけではなく、貸したら貸しっぱなしで前の利用者が鍵を返さない限りいつまで経っても利用ができない。
時間が過ぎているからと催促するなら、前の利用者にも催促すべきではないのか。
また、朝食についても「ご飯・味噌汁・生卵・煮物・漬物・のり・コーヒー」とかいてあるが、煮物がなかった。
7時から朝食と案内されたので7時ちょうどに会場に行ったが、時間前から朝食開始されていて言っていることとやっていることが違う。
席についても、いつま経ってもご飯が出てこない。食事の時間より待っている時間のほうが長かった。
部屋にアンケート用紙があり、「施設改善に取り組みます」と書いてあるが前の宿泊者が回答した用紙が回収されてなく、施設改善に取り組む様子が一切感じられない。
当然、健康ランドの案内などもない。
ここまで酷い仕打ちされるとは思わなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2022年07月05日 14:55:05
-
この度は、甲府プリンスホテル朝日館にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
当館では、皆様に喜んで又来て頂く様親切丁寧な接客、清潔安全な施設を目指しております。
又、サービスでお出ししている朝食、無料駐車所、健康ランド無料券等は大変好評です。
今回の宿泊に関しましては、コインランドリーから始まって、朝食、アンケート用紙、そして健康ランドのご案内も無かったとの事で、大変ご不満足な思いをお掛けして申し訳御座いません。
ご指摘された事を真摯に受け留め、今後この様な事が起こらない様に十分注意して参ります。是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- まずはこちら!★朝食付スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
食事1
投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月11日 21:26:49
-
設備、環境、サービス、備品、接客、食事に至るまで全てにおいて最低最悪。
他の要素と併せて立地も含む。
一つ一つ指摘したらキリがない。
安いだけで何から何まで最悪なホテル。
もう使いません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2021年08月16日 11:55:35
-
この度は、甲府プリンスホテル朝日館にご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
今回は、お客様には大変御不満足な思いをお掛けして、申し訳御座いませんでした。
お言葉を真摯に受け止め、皆様にご満足頂ける様、親切丁寧な接客、清潔安全な施設を目指して参ります。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- まずはこちら!★朝食付スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
食事1
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teasoneさんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- teasoneさん [40代/男性] 2018年10月30日 22:28:42
-
シャワーが非常にぬるい。暖かくならず。
また若干さび色のお湯- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2018年11月05日 04:02:48
-
ご投稿・ご宿泊有難うございます。お客様には、ご不快な思いや失礼を致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ただちに点検を致しまして、修理・改善して参ります。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【紅葉】まずはこちら!★当社健康ランド無料入館特典付★朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
食事1
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月04日 21:10:34
-
あまりにひどくて違うとこに変更したいくらいでした お風呂は系列の日帰り温泉に無料で入れたのですが、ホテルから20分くらい離れています。部屋のお風呂はあまりに狭くてオンボロでした ドライヤーがなくて、フロントに借りに行きました。寝具も汚かったです。立地は甲府駅近でいいのですが、おすすめできません 朝食はおかずもなく食べなくてもよかったくらいでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2015年09月15日 16:26:42
-
この度は甲府プリンスホテル朝日館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様からいただきましたお声をしっかりと受け止め日々改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマン出張応援☆☆予定が決まったら、まずはこちら!2週間前予約がお得!早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
食事1
投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月24日 12:54:48
-
石和健康ランド付プランでしたが、貰えませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2014年04月25日 08:45:38
-
この度は数あるビジネスホテルの中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。ご指摘の件は健康ランド入館無料の事かと思われますが当館宿泊のみ領収書持参で入館出来ますが御不明な点等御座いましたらスタッフに御申し出下さい。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
食事1
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月20日 14:40:06
-
今まで泊まったホテルの中で最悪でした。
確かに禁煙ルームでしたが、妙な臭いがした。
バスルームオレンジ色の照明で不気味でした。
いくら安くても二度と泊まりたくはない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2011年06月21日 00:40:30
-
ご投稿、御利用有り難う御座います。今回お泊りの件で不愉快な思いをお掛けしました事、お詫び申し上げます。ご指摘の部屋の臭いに付きましては雨季シーズンに入り充分に部屋の乾燥等が出来無い為かと思われますが今後の中で注意して参ります。バスルームの照明色に付きましては人それぞれ千差万別ですが今後の参考意見に変えさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- まずはこちら!★石和健康ランド無料入館特典付★朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
食事1
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hokuhokukiokioさんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- hokuhokukiokioさん [40代/男性] 2010年02月23日 17:36:02
-
値段から言っても満足できたとは言えません。フロントに入ったときに、むかしはラブホ?と思ってしまいました。朝食ももう少し考えたほうが良いと思います。あの内容なら出さないほうがマシ。ご飯も味噌汁も冷めてたし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2010年02月24日 00:53:41
-
この度は御利用頂き誠に有り難う御座居ます。ご指摘の照明等々、不愉快な思いをお掛けしました事、お詫び申し上げます。朝食のご飯等が冷めていた点に付きましては早速調査して方向付けをして参ります。又の御利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
食事1
投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月16日 14:50:29
-
もう二度と泊まりたくない
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2009年10月17日 01:17:47
-
ご投稿有り難う御座います。
大変ご立腹の内容ですが、私共に何か手落ちが有りました事、お詫び致します。
対処等々の出来る事で有れば改善して参りますので遠慮無くお申し付け下さい。
お泊りお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 15:38:13
-
経年劣化は仕方ないとしても、カーテンレールに溜まった埃、寝具についている髪の毛などは清掃を丁寧にすればよいだけのことなのに出来ていない。ネガティブな投稿に対するホテルからのコメントも定型文で返しているところにも誠意を感じられない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2023年05月02日 15:12:11
-
この度は、甲府プリンスホテル朝日館にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
当館は、確かに年数が経っておりますが、皆様に喜んで又来て頂く様親切丁寧な接客、清潔安全な施設を目指しております。
又、サービスでお出ししている朝食、無料駐車所、健康ランド無料券等は大変好評です。
今回は清掃におきまして、大変ご不満足な思いをお掛けして申し訳御座いません。お声を真摯に受け留め、今後この様な事が無い様、スッタフ全員で注意して参ります。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆予定が決まったら、まずはこちら!2週間前予約がお得!早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月23日 17:47:12
-
客を客として扱わない稀有な施設。忍耐を強いられる部屋の環境、例えばスプリングも抜けたソファなどはまだいいとして、領収書の宛名さえその場で書けず、待たせたうえに何の謝罪もないどころか、もう書けたって言ったでしょうが!と開き直り。企業として恥ずかしいと思わないのだろうか?山梨はこんなところばかりであり、二度と行かないし、有望な人ほど出て行っては二度と戻ってこない土地というのも納得である。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2021年08月24日 12:37:54
-
この度は、甲府プリンスホテル朝日館にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
今回は、お客様には大変御不愉快な思いをお掛けして申し訳御座いませんでした。
当館としては、何時も親切丁寧な接客を目指しておりますが、この様な対応をしていたとはとても情けなく、残念に思います。
今後、この様な事がない様お声を真摯に受け止め、全員で反省して参ります。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- まずはこちら!★朝食付スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
設備の古さは改善の必要を感じます。特に今どき、パソコン環境が整っていないのは、ビジネスで利用するものにとっては致命的です。また、タバコの匂いが染み付いた館内全体は価格の安さを引いても残念ながら二度と利用しようと思いません。
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ご宿泊ご利用ありがとうございます。
ご指摘の通り、建物の老朽化は否めません。
機器のメンテナンスは行っていますが、今のところ改装の予定はございませんので
ご理解の程よろしくお願いいたします。