立地2
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hokuhokukiokioさんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- hokuhokukiokioさん [40代/男性] 2010年02月23日 17:36:02
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値段から言っても満足できたとは言えません。フロントに入ったときに、むかしはラブホ？と思ってしまいました。朝食ももう少し考えたほうが良いと思います。あの内容なら出さないほうがマシ。ご飯も味噌汁も冷めてたし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2010年02月24日 00:53:41
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この度は御利用頂き誠に有り難う御座居ます。ご指摘の照明等々、不愉快な思いをお掛けしました事、お詫び申し上げます。朝食のご飯等が冷めていた点に付きましては早速調査して方向付けをして参ります。又の御利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
立地2
みちる2918さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- みちる2918さん [30代/男性] 2009年10月23日 12:42:00
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ユニットバスのドアノブのネジは外れかかってるわ、便器には消毒済の紙は付いてあるが便座を開けたら、前の宿泊客のものと思われるウ○コの跡があるわ、大浴場は車で20分位かかると言われるわ良いところなしでした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年10月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2009年10月24日 01:03:17
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ご投稿、御利用誠に有り難う御座居ます。
指摘されました事項は早急に対処し改善して参ります。
不愉快な思いをお掛けして大変申し訳有りませんでした。
指摘の大浴場とは健康ランドを指して要ると思われますが、説明不足が有った事、お詫び申し上げます。
又のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地1
投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月11日 21:26:49
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設備、環境、サービス、備品、接客、食事に至るまで全てにおいて最低最悪。
他の要素と併せて立地も含む。
一つ一つ指摘したらキリがない。
安いだけで何から何まで最悪なホテル。
もう使いません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2021年08月16日 11:55:35
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この度は、甲府プリンスホテル朝日館にご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
今回は、お客様には大変御不満足な思いをお掛けして、申し訳御座いませんでした。
お言葉を真摯に受け止め、皆様にご満足頂ける様、親切丁寧な接客、清潔安全な施設を目指して参ります。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
立地1
投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 13:00:35
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ユニットバスに前の人が使ったのかは不明だがトイレットペーパーが濡れた状態で放置してありシャワーやトイレを使う気分になれずシャワーも出来なかった。建物やフロントの対応が悪いのだからせめて掃除くらいはやって欲しい。部屋を見ると埃が目立つ。衛生面に疑問点を感じる。そのため朝ごはんも食べず。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2021年01月06日 12:50:21
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。清掃で至らない点があり、不快な思いをおかけしまして申し訳ございませんでした。
再度清掃の対応を確認した上で改善を心がけ、皆様に気持ち良くお過ごしいただけることを願いながらスタッフ一同サービスを心がけて参ります。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月07日 12:38:44
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今回は西日本豪雨のため公共交通機関がマヒして、お伺いが不可能でした。申し訳ありませんが、キャンセルの際、天災による当日キャンセルにも関わらず、システム上不可能なのでということで、宿泊代を請求したことに関して不満です。他の理由でのキャンセルでしたら納得しましたが、天災による交通のマヒで新幹線が動いていない状態での宿泊代請求に関して不快感を覚えました。前日、静岡に宿泊予定で静岡の某ホテルの対応は、同じく西日本豪雨のため当日キャンセルさせていただきましたが、天災でしたらということで、全額返金してくれました。今後お伺いさせていただく際には、別の対応がきっちりできる御社以外のホテルに宿泊させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2018年08月16日 11:15:00
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この度のご投稿誠に申し訳ございません。返信も遅くなりまして重ね重ね申し訳ございません。当ホテルでは、キャンセルのお客様にはすべて返金の対応を致しております。こちらの対応が悪く大変ご迷惑かつ不愉快な思いをさせてしまいました。早急にお振込にて返金致します。振込先をお願い致します。今後このようのことの無いよう致してまいります。どうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
立地1
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月04日 10:20:17
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料金は安いのでしかたないかもしれないげど！あまりにも部屋が汚い。
窓枠はホコリだらけレースのカーテンは付いてないし、壁紙は剥がれてるし床から壁の面も剥がれてるしユニットの、カーテンは生乾きの匂いがするし、部屋のカップだって紙コップに普通のコップ。普通のコップなんて消毒済みの紙が乗ってるだけで信用できるかって話です。ベッドは寝心地いいでしたが！
他にかんしては不満だらけ。
健康ランドの無料券ありますって言ってる割には自分の車なで行くなら駐車場確保するべきかと？
写真と、違うので連泊料金払ってしまったので泊まりましたが！連泊せずに他の所に泊まりたかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2018年06月07日 04:08:02
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ご投稿・ご宿泊有難うございます。当ホテル従業員の教育が至らず、又、設備等も古くお客様には大変ご不快な思いをさせました事、誠に申し訳ございませんでした。今後改善して参ります。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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sorajirou0419さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- sorajirou0419さん [40代/女性] 2015年05月06日 16:24:46
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お風呂のカーテンが、湿気臭くて電気が割れてて、部屋は暑くて大変でした！窓開けると、電車の音がうるさかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2015年05月07日 07:57:17
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この度は当館御宿泊，誠に有難う御座いました。数々の不愉快な思いをお掛けしました事,大変申し訳有りませんでした。早々にて改善出来る事項より対応して参ります。暑さの件は季節に応じて冷房に切り替えて参りますのでご容赦下さい。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【喫煙】】
立地1
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月11日 22:03:46
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車を停める場所を毎日指定され、しかも指定される場所が毎日変更になるので一回ごとにフロントへ確認しなければいけなかった。しかも最初にその説明がなく、違う場所に停めてしまったらかなり上から目線で注意された。
宿泊期間中に同じ場所へ停めてくれと言うのならまだ納得だが、毎日変わるのになぜ指定されなければならないのか理解できない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2014年10月13日 15:27:14
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ご宿泊ご投稿誠に有難うございます不愉快な思いをさせて大変申し訳けございませんでした。普通乗用車に付きましては場所指定を行いますと他のお客様からの苦情になつてしまいます。又車種により車の出入りに支障が出てしまいますので移動をお願いすることもごさいます。どうぞご理解の程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
立地1
投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月24日 12:54:48
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石和健康ランド付プランでしたが、貰えませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2014年04月25日 08:45:38
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この度は数あるビジネスホテルの中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。ご指摘の件は健康ランド入館無料の事かと思われますが当館宿泊のみ領収書持参で入館出来ますが御不明な点等御座いましたらスタッフに御申し出下さい。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月16日 14:50:29
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もう二度と泊まりたくない
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2009年10月17日 01:17:47
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ご投稿有り難う御座います。
大変ご立腹の内容ですが、私共に何か手落ちが有りました事、お詫び致します。
対処等々の出来る事で有れば改善して参りますので遠慮無くお申し付け下さい。
お泊りお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
プリンスホテルという名前で完全に騙された感じ。
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ご投稿・ご宿泊有難うございます。当ホテルは古く、お客様の御期待に添えませんで申し訳ございません。また、当ホテルは系列のホテルではございません。ご了承下さい。当地にお越しの際には気軽にお立ち寄りください。心よりお待ち致しております。