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hokuhokukiokioさんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- hokuhokukiokioさん [40代/男性] 2010年02月23日 17:36:02
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値段から言っても満足できたとは言えません。フロントに入ったときに、むかしはラブホ?と思ってしまいました。朝食ももう少し考えたほうが良いと思います。あの内容なら出さないほうがマシ。ご飯も味噌汁も冷めてたし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2010年02月24日 00:53:41
-
この度は御利用頂き誠に有り難う御座居ます。ご指摘の照明等々、不愉快な思いをお掛けしました事、お詫び申し上げます。朝食のご飯等が冷めていた点に付きましては早速調査して方向付けをして参ります。又の御利用心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月22日 08:49:47
-
全国仕事で歩いているが、冷蔵庫がないのはめずらしい。
また、最悪だったのが、棚を開けたら前のお客さんの残したと思われるごみがそのまま置いてあった。
非常にフロントのサービスが良かったが、部屋に関しては、最悪なサービス。
こんなの初めて経験した。カップラーメンとかペットボトルとかそのままなのは「気付かなかった」じゃ済まないレベル。
インターネット接続しようとしても、元が抜けていたため接続もできなかったし、便器も壊れているし、最悪でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2009年12月23日 00:37:53
-
ご投稿、御利用有り難う御座居ます。冷蔵庫の件ですが、設置スペースは当初より設けていませんが必要で有れば申し出て頂ければお預かり致します。ご不便をお掛けしました。更にゴミ等々が放置され不愉快な思いをお掛けしました点、深くお詫び致します。早々至らなかった点、厳しく対処して参りますので次回お越しをお待ち申し上げて下ります。
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みちる2918さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- みちる2918さん [30代/男性] 2009年10月23日 12:42:00
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ユニットバスのドアノブのネジは外れかかってるわ、便器には消毒済の紙は付いてあるが便座を開けたら、前の宿泊客のものと思われるウ○コの跡があるわ、大浴場は車で20分位かかると言われるわ良いところなしでした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年10月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2009年10月24日 01:03:17
-
ご投稿、御利用誠に有り難う御座居ます。
指摘されました事項は早急に対処し改善して参ります。
不愉快な思いをお掛けして大変申し訳有りませんでした。
指摘の大浴場とは健康ランドを指して要ると思われますが、説明不足が有った事、お詫び申し上げます。
又のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月26日 22:27:08
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建物・部屋が古く,オートロック等がないのはしょうがないとは思いますが,部屋の清掃が不充分な事と以前はおそらく専用置き場になっていたと思われる場所に冷蔵庫がなかったことは残念です。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2009年07月27日 00:29:10
-
ご投稿有り難う御座います。建物に関しては歴史感が有り当時の建物にしては堅固に出来ております。主題の清掃等に関しまして不快な思いをお掛けしました。十分注意して参ります。冷蔵庫に付きましては検討課題とさせて頂きます。又のお越しをお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月23日 07:17:08
-
お部屋は値段相応な感じで年季がありますが,キレイに掃除され朝食もついてくるので不満はありません.お風呂も小さいのですが,石和健康ランドの入館無料の特典がついてくるので,そちらを満喫することができました.私はチェックイン時刻よりも早く到着したのですが,先に宿泊料を納め,健康ランドにいけれるよう対処してくれたので,とても助かりました.ありがとうございました.
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2009年05月23日 09:37:10
-
ご宿泊ご投稿誠に有り難うございます朝食サービス、健康ランドの入館無料サービス、の特典以外にも少しでもお客様に喜んで頂けます様従業員ー同今後も努力いたしてまいります。どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月11日 21:26:49
-
設備、環境、サービス、備品、接客、食事に至るまで全てにおいて最低最悪。
他の要素と併せて立地も含む。
一つ一つ指摘したらキリがない。
安いだけで何から何まで最悪なホテル。
もう使いません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2021年08月16日 11:55:35
-
この度は、甲府プリンスホテル朝日館にご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
今回は、お客様には大変御不満足な思いをお掛けして、申し訳御座いませんでした。
お言葉を真摯に受け止め、皆様にご満足頂ける様、親切丁寧な接客、清潔安全な施設を目指して参ります。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 13:00:35
-
ユニットバスに前の人が使ったのかは不明だがトイレットペーパーが濡れた状態で放置してありシャワーやトイレを使う気分になれずシャワーも出来なかった。建物やフロントの対応が悪いのだからせめて掃除くらいはやって欲しい。部屋を見ると埃が目立つ。衛生面に疑問点を感じる。そのため朝ごはんも食べず。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2021年01月06日 12:50:21
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。清掃で至らない点があり、不快な思いをおかけしまして申し訳ございませんでした。
再度清掃の対応を確認した上で改善を心がけ、皆様に気持ち良くお過ごしいただけることを願いながらスタッフ一同サービスを心がけて参ります。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月07日 12:38:44
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今回は西日本豪雨のため公共交通機関がマヒして、お伺いが不可能でした。申し訳ありませんが、キャンセルの際、天災による当日キャンセルにも関わらず、システム上不可能なのでということで、宿泊代を請求したことに関して不満です。他の理由でのキャンセルでしたら納得しましたが、天災による交通のマヒで新幹線が動いていない状態での宿泊代請求に関して不快感を覚えました。前日、静岡に宿泊予定で静岡の某ホテルの対応は、同じく西日本豪雨のため当日キャンセルさせていただきましたが、天災でしたらということで、全額返金してくれました。今後お伺いさせていただく際には、別の対応がきっちりできる御社以外のホテルに宿泊させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2018年08月16日 11:15:00
-
この度のご投稿誠に申し訳ございません。返信も遅くなりまして重ね重ね申し訳ございません。当ホテルでは、キャンセルのお客様にはすべて返金の対応を致しております。こちらの対応が悪く大変ご迷惑かつ不愉快な思いをさせてしまいました。早急にお振込にて返金致します。振込先をお願い致します。今後このようのことの無いよう致してまいります。どうぞ宜しくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月04日 10:20:17
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料金は安いのでしかたないかもしれないげど!あまりにも部屋が汚い。
窓枠はホコリだらけレースのカーテンは付いてないし、壁紙は剥がれてるし床から壁の面も剥がれてるしユニットの、カーテンは生乾きの匂いがするし、部屋のカップだって紙コップに普通のコップ。普通のコップなんて消毒済みの紙が乗ってるだけで信用できるかって話です。ベッドは寝心地いいでしたが!
他にかんしては不満だらけ。
健康ランドの無料券ありますって言ってる割には自分の車なで行くなら駐車場確保するべきかと?
写真と、違うので連泊料金払ってしまったので泊まりましたが!連泊せずに他の所に泊まりたかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2018年06月07日 04:08:02
-
ご投稿・ご宿泊有難うございます。当ホテル従業員の教育が至らず、又、設備等も古くお客様には大変ご不快な思いをさせました事、誠に申し訳ございませんでした。今後改善して参ります。有難うございました。
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くりりん2403さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- くりりん2403さん [40代/男性] 2015年10月23日 17:50:11
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初めて利用しました。
価格が安いので仕方がないと言われればそうかもしれませんが・・・、
まずホテルの場所が駅から結構離れている、分かり辛い、近辺にコンビニもない、と歩きだと厳しい立地です。
フロントの対応も???愛想が悪い、チェックイン手続きなし、プランで健康ランド無料特典付きと言いながら、何の説明もなく結局利用できず。
部屋の水道はお湯側の蛇口が閉まらず垂れ流し状態。
朝食も生卵と海苔、若干のおひたしと味噌汁、コーヒーともう少し工夫が欲しいかな。
冒頭述べた通り、価格を考えれば仕方ない部分だが、安いだけでは次はないかなって感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2015年10月25日 17:46:02
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この度は当館御宿泊,誠に有難う御座いました。数々の不愉快な思いをお掛けしました事,大変申し訳有りませんでした。早々にて改善出来る事項より対応して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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sorajirou0419さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- sorajirou0419さん [40代/女性] 2015年05月06日 16:24:46
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お風呂のカーテンが、湿気臭くて電気が割れてて、部屋は暑くて大変でした!窓開けると、電車の音がうるさかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2015年05月07日 07:57:17
-
この度は当館御宿泊,誠に有難う御座いました。数々の不愉快な思いをお掛けしました事,大変申し訳有りませんでした。早々にて改善出来る事項より対応して参ります。暑さの件は季節に応じて冷房に切り替えて参りますのでご容赦下さい。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月11日 22:03:46
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車を停める場所を毎日指定され、しかも指定される場所が毎日変更になるので一回ごとにフロントへ確認しなければいけなかった。しかも最初にその説明がなく、違う場所に停めてしまったらかなり上から目線で注意された。
宿泊期間中に同じ場所へ停めてくれと言うのならまだ納得だが、毎日変わるのになぜ指定されなければならないのか理解できない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2014年10月13日 15:27:14
-
ご宿泊ご投稿誠に有難うございます不愉快な思いをさせて大変申し訳けございませんでした。普通乗用車に付きましては場所指定を行いますと他のお客様からの苦情になつてしまいます。又車種により車の出入りに支障が出てしまいますので移動をお願いすることもごさいます。どうぞご理解の程お願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月24日 12:54:48
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石和健康ランド付プランでしたが、貰えませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2014年04月25日 08:45:38
-
この度は数あるビジネスホテルの中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。ご指摘の件は健康ランド入館無料の事かと思われますが当館宿泊のみ領収書持参で入館出来ますが御不明な点等御座いましたらスタッフに御申し出下さい。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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DR250黄さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- DR250黄さん [40代/男性] 2011年10月19日 11:04:12
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朝食付きでこの価格は素晴らしいです。
味噌汁が美味しかったぁ。最高です。
朝タクシーを呼んでいただきましたが、待ち時間が少しあって1階の喫茶に案内いただき配慮に感謝です。
風呂の明かりが赤く異様な感じで水が少し漏れているのが気になりました。
トイレが洗浄機付きじゃないのが私にとっては減点です。
部屋は広めで良かったですが設備の老朽化は時代の流れでしょうか・・・。
駅から遠めで周りにはコンビニもなく、食事はラーメン屋さんが一軒というところです。
ラーメンは美味かったですが、何か食べてからのチェックインをお勧めします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2011年10月20日 06:14:14
-
ご投稿、御利用有り難う御座います。数々のご指摘事項の中でトイレの洗浄器に付きましては検討課題にさせて頂きます。トイレの照明、水漏れ等は点検、修理をして参ります。朝食等でお褒めの言葉を頂きまして有り難う御座います。此れに驕らずに精進して参ります。その他に付きましては参考意見に変えさせて頂きます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月16日 14:50:29
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もう二度と泊まりたくない
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2009年10月17日 01:17:47
-
ご投稿有り難う御座います。
大変ご立腹の内容ですが、私共に何か手落ちが有りました事、お詫び致します。
対処等々の出来る事で有れば改善して参りますので遠慮無くお申し付け下さい。
お泊りお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月24日 11:48:27
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山梨観光後の宿泊です。立地が良くコンビニも3分程の所に有ります。建物は少し古いですが室内は清潔に保たれておりました。部屋は広くバストイレルームも適度に広く圧迫感も感じなく快適に過ごせました。朝食も美味しく満足です。今回は行けませんでしたが石和温泉の健康ランドが無料で利用出来るサービスもあります。機会があれば次回も利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルーム
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2009年03月25日 07:38:59
-
ご投稿有難う御座います。建物の古さは歪めませんが私どもスタッフ一同、常にお客様の立場に成り対応しております。健康ランドの利用方法にはビジネスの帰りに入浴して当ホテルに宿泊される方が多いです。検討する価値は有ります。又のお越しをお待ち申し上げております。
投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月22日 23:00:43
-
健康ランド付きで2人で7000円は素晴らしいです。
【ご利用の宿泊プラン】
ダブルルーム
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2009年03月23日 08:06:19
-
ご投稿有難う御座います。当ホテル建物は古いですがサービス等々に置いては健康ランドは特にお勧めです。ビジネスの帰りに入浴して当ホテルで宿泊される方が最近多いです。次回は検討して下さい。お待ちしております。
投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月20日 18:56:51
-
出張で利用させて頂きました。
車での出張でしたが、駐車スペースも駅に近いわりには、かなり確保されていると思いました。
部屋は広くゆったりでしたが、お風呂は狭いように感じました。
古い建物なので、部屋事態も歴史を感じます。
テレビが14インチと小さいく、ベッドで寝ながら見るには、テレビの位置が遠くて見づらいかったです。(まー椅子に座って見ればいいのですが)
この価格で朝食も無料で付いてきます。品数は少ないですが、生卵はお願いすれば焼いてくれます。確か、チェックインの際にお願いすれば、別料金で、焼き魚やウインナーを注文できたかと思います。
宿泊の領収書を見せれば、石和の健康ランドが無料で利用できて大変満足でした。
全体的に価格、サービスと満足のいくものでした。
また、甲府に泊まる際には利用すると思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2009年03月21日 14:29:35
-
ご宿泊ご投稿誠に有難うございます今後も少しでも満足して頂けます様努力致してまいります次回も甲府にお見えの節はよろしくおねがいいたしますありがとうございました
投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月20日 11:01:37
-
甲府駅からも徒歩圏内、コンビニも近くにあり便利でした。
また、スタッフの方も感じの良い対応でした。
ただ、風呂の鏡全体に黒かびのようなものがあり、
清掃面では、非常に残念でした。
また、楽しみにしていた健康ランドも、車で20分
のところにあるとのこと、その点も事前説明がないと
隣接している施設と勘違いしてしまします。
後は、ドライヤが常備されていない点、テレビも少し古いので
液晶TVがあれば良いと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2009年03月21日 09:45:30
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ご宿泊ご投稿誠に有難うございますご指摘の健康ランドの説明不足大変失礼致しましたテレビの件も検討致してまいりますまた清掃面にも充分気をつけてまいりますよろしくおねがいいたしますありがとうございました
立地2
yoshi110さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
大分古めのホテルでした。
値段からしてしょうがないかもしれませんが部屋きたない。
備品もきたない。椅子なんて破れているところにきたない座蒲団を敷いて
ごまかしている。(ごまかせてはいないけど・・・)
そのまま座りたくない感じでした。
食事は一応つきますが無料なのでしょうがないでしょう。
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ご宿泊ご投稿誠に有り難う御座居ます。
清掃面や備品等に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。
料金的なサ-ビス以外の大切な面での心配りが足りずご迷惑をお掛けいたしました。
今後この様な事の無いよう努力致して参りますどうぞ宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。