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甲府プリンスホテル 朝日館 クチコミ・感想・情報

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甲府プリンスホテル 朝日館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:1119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.96
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂2.92
  • 食事3.32
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86件中 1~20件表示

設備・アメニティ3

イコトシさんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

イコトシさん [60代/男性] 2024年04月11日 20:48:54

お風呂兼トイレが狭いですね。
体が洗いづらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
甲府プリンスホテル 朝日館 2024年04月12日 12:53:13

何時もご利用誠に有難う御座います。
当館では、皆様に喜んで又来て頂く様親切丁寧な接客、清潔安全な施設を目指しております。
又、サービスでお出ししている朝食、無料駐車所、健康ランド割引券等は大変好評です。
当館の設備面においては、大変ご不満足な思いをお掛けして申し訳御座いません。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
まずはこちら!朝食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 12:14:56

喫煙フロアと同じ禁煙部屋は禁煙予約している意味があるのか?

廊下はタバコ臭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
甲府プリンスホテル 朝日館 2022年07月19日 15:03:12

何時もご利用誠に有難う御座います。
当館では2階は禁煙、喫煙部屋が一緒となっております。その為に廊下が時としてタバコ臭かったりする事があります。次回ご利用の時は3階禁煙部屋をご指定下さい。出来る限り対応させて頂きます。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

あやね9953さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

あやね9953さん [30代/女性] 2022年02月13日 16:00:32

スタッフの方(受付、朝食食堂の女性ともに)年配の方でしたが、よく色々動いてお仕事されていて愛想もよくフレンドリーでした。朝食も料金からしたら良いかな。卵焼きは油っぽかったですが…

ですが、初めての利用でしたが、申し訳ないですが2度目以降の利用は考えてしまいます。甲府で用事がある場所から遠いからというのもありますが…部屋の清掃はキチンとされていてトイレだけは温座で新しかったですが、施設が古い…時計があるのはありがたいが、アナログ文字盤、秒針のチクタクうるさく寝れない。風呂が何の配管か分かりませんが剥き出しだったり、劣化の古さで入る気になれず、水道水を口に含みたくなかったのでペットボトルの水でうがい。照明が蛍光灯で剥き出し…写真だとツインはちゃんとあらますが、シングルだったからか枕元もキッチンにありそうなタイプの蛍光灯照明で、枕元コンセントもそれ1つ。差し込み口が緩いので寝てる時にコネクトの重み?ちょっと動くだけで、携帯充電してると抜けてきます。頭に何回当たったか(自分のカバン置いて抜けないようにしました)古い民宿を洋室にしましたみたいな。2人で1部屋使うとか、メンタル強い人、旅慣れしてたり気にしないような方はいいですが、怖いのが苦手なビビりにはオススメしないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
甲府プリンスホテル 朝日館 2022年02月14日 17:10:42

この度は、甲府プリンスホテル朝日館にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
当館は、確かに年数が経っておりますが、皆様に喜んで又来て頂く様親切丁寧な接客、清潔安全な施設を目指しております。
又、サービスでお出ししている朝食、無料駐車所、健康ランド無料券等は大変好評です。
今回は、色々とご不満足な思いをお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
お声を真摯に受け留め、改善出来る事は行って参ります。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月27日 19:25:39

このホテルには部屋の風呂しかありません
写真欄にサウナや露天風呂がありましたが、このホテルにはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
甲府プリンスホテル 朝日館 2021年03月31日 14:37:11

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
写真欄に掲載されておりました画像は、当館にご宿泊していただくお客様が無料でご利用いただける『石和健康ランド』大浴場などの画像を掲載させていただいておりました。しかし、お客様のお声の通り、当館設備として誤解を招く表現に思いますので、削除をさせていただきました。
大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様に分かりやすいご案内ページへと改善を重ねてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

設備・アメニティ3

社会保険労務士のトシさんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

社会保険労務士のトシさん [60代/男性] 2021年01月29日 17:36:06

お風呂のお湯の温度調整が難しい。線路に近く、列車の通過音がうるさい。エレベーターの近くの部屋のため、帰ってきた人の声がうるさい。
ただ、朝食担当の方は、感じが良く、煮付けも美味しく頂きました。
4階エレベーター前の消毒液が出ないので困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
甲府プリンスホテル 朝日館 2021年03月31日 13:38:00

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、いろいろご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。消毒液につきましては、切れる前に補充する対応をしっかりと行って参ります。
当館は確かに線路の近くに建っているため音が気になることがございます。それにつきましては改善が難しいため、他の面でご満足いただけることを願いながらスタッフ一同サービスを心がけて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

設備・アメニティ3

nf360532さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

nf360532さん [40代/男性] 2020年03月17日 22:53:12

部屋はきれいにされていたが、たばこのにおいが残っていた。お風呂に入ろうと思わないほど、施設の老朽化が目立っていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
甲府プリンスホテル 朝日館 2020年03月24日 16:28:47

ご利用ありがとうございました。
清掃時に十分な換気やカーテンの洗濯などできる限りの清掃は行っていますが、建物設備の老朽化は否めません。ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。今後も、念入りな清掃活動を心がけて参ります。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 19:22:10

5~6人団体がバラバラでチェックインしている感じだったので私一人なので途中でチェックイン受付してくれると思ってチェックインと言ったらこちらさんが先なのでと言われ、全ての人が終わるまで待たされました。

まだフロントに来ていない人もいたので私一人先にチェックインさせてくれれば良いのに
もう少し融通利かせて欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
甲府プリンスホテル 朝日館 2019年10月17日 12:22:04

ご利用ありがとうございました。ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。団体様のチェックイン時であっても状況に応じて柔軟な対応を心がけて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊代5,000円以下!!】【ポイント10倍】シングルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

京城さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

京城さん [40代/男性] 2019年08月26日 07:53:39

立地は甲府駅まで歩いて6~7分位なので悪くは無いが、近隣のコンビニも同じくらいの距離なので微妙。
外装内装共に昭和のビジネスホテルで、部屋の空調も一括管理で自分で調整が出来ない。
一機しかないエレベーターの中に、朝食の時間のご相談はフロントまでと書いてあったので、相談すると無理ですダメです、10分前なら食堂へ行って試して下さいとの事。
それなら、初めから時間の変更不可と書いて下さいよ。無駄なやりとり、ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
甲府プリンスホテル 朝日館 2019年09月26日 06:52:05

 ご投稿・ご宿泊有難うございます。お客様には行き届きませんで、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました事柄の改善出来ます事は、早急に改善して参りたく思います。ありがとうございました。また当地にお越しの際には、気軽にお声掛けくださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

ていしあさんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

ていしあさん [50代/男性] 2019年01月21日 19:58:46

甲府駅からギリギリ徒歩圏内で立地はまあまあよい。
価格は安いが、さすがに古さが目立つ。部屋の机は木が剥がれて釘が出ている(危険なので改善してください)し、ソファーは破れている(座布団でカバーしてあった)。

また、フロントの愛想がない。決して悪気があるわけではないのだろうが、基本的に客商売に向かない人が担当しているように思う。朝食の担当者は明るく良かった。

駐車場はキャパと1台分のスペースの両方が小さいので、大型車は要注意。満車の場合には近くのコインパーキングに停めると、料金が補填される仕組み。ただ、駐車料金の領収書をフロントに提出するので、かなり面倒である。

価格からすればやむを得ないとは思うが、星は2つ止まりってところか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
甲府プリンスホテル 朝日館 2019年01月24日 03:08:01

 ご投稿・ご宿泊有難うございます。装備・備品等数々のご指摘有難うございます。至急手当をいたします。フロントの不作法は誠に申し訳ございません。再指導をして参ります。また当地にお越しの際には、お立ち寄り下さることを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
お昼までゆっくり過ごせる☆12時チェックアウト(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月11日 09:03:56

冷蔵庫の温度調節のつまみが外れて無くなっていた。冷蔵庫のドアには中のつまみで温度調節して下さいと大きく張り紙がしてあったが何の意味ももたない。
フロントに言うとペンチかニッパのようなもの渡すのででつまみ外れた部分を回せないかと
あたかも私に言うような態度だったので”私が調節するのか?”と思わず言ってしまいました。
結局、元電源を入れると冷蔵庫は稼働はしたが温度調節は結局出来ず終い。

なぜ、つまみ一つ取り替えるなり付け直すなりが出来ないのでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
甲府プリンスホテル 朝日館 2018年08月15日 06:27:28

 ご投稿・ご宿泊有難うございます。この度は、当社の指導が行き届かない為、大変ご不快な思いを致させまして誠に申し訳ございません。今後は再指導を致して参ります。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 12:28:34

部屋の鍵が壊れているトラブルにあう。
部屋を変えてもらったが、喫煙部屋しか空きがないというので仕方がなく泊まったが、当方、極度のたばこ嫌いで、消臭剤はあったものの、ユニットバスの中までたばこ臭く大変苦痛でした。
低料金で頑張っているとは思いますが、鍵がきちんとかかるくらいは最低限のサービスかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
甲府プリンスホテル 朝日館 2017年11月27日 14:59:30

ご宿泊ご投稿ありがとうございます。大変ご迷惑をおかけいたしました。禁煙のお部屋をご用意できず申し訳けございません。今後このような事の無いよう、-同努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

dark.glaiveさんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

dark.glaiveさん [110代/女性] 2017年06月07日 02:44:44

部屋に備え付けてあるシャワーの出方がおかしい。ぜひ直して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
甲府プリンスホテル 朝日館 2017年06月11日 07:15:00

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。お客様にはご不自由をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。ご指摘の件、有難うございました。すぐに対処致しますので、またのご来訪を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

佐世保工業さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

佐世保工業さん [40代/男性] 2017年05月20日 16:26:14

駅からは荷物持って約10分。微妙に遠いです。 クルマだと時間帯によっては渋滞に巻き込まれます。 コンビニも遠いです。駅前が一番近いコンビニになります。 泊まれればいいという感覚でお世話になるのがいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
甲府プリンスホテル 朝日館 2017年06月07日 01:39:00

ご宿泊、ご投稿有難うございます。ご宿泊のお客様には、ご不便も多々お有りかと思いますが、当ホテル従業員一同はお客様に少しでも休まれます様、頑張っております。次のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

設備・アメニティ3

wolfe0105さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

wolfe0105さん [50代/男性] 2016年10月23日 13:01:20

過去に2度程利用させて頂いています。今回は無料駐車場が満車とのことで仕方なく目の前のコインパーキングに停めて自分で精算しましたが、後でクチコミへのホテル側からの返信を見ると、有料駐車場に停めた場合はホテル側でお支払いします、とあったので、?という感じでした。もしそうなら案内もなく不親切だなと思いました。
あと健康ランドの無料券についても、チェックアウト時にお声がけ下さいとありますが、こちらからわざわざ言うというのはどうかと思います。ホテル側から『利用されますか?』と訊くか、もしくは利用するしないに関わらずチェックアウト時に必ず渡すかのどちらかにすべきです。無料券が貰えることを知らない、或いは忘れている場合もありますし、わかっていても自分から言いにくいです。その点を気遣いできるのが本当のサービスというものではないでしょうか。これからもコスパのよいこの値段でこのサービスを続けて頂きたいと思うので敢えて辛口のコメントにさせて頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
甲府プリンスホテル 朝日館 2016年10月25日 10:18:59

ご宿泊ご投稿有り難うございます。コインパークの精算の件、当日お車でお越しではなく電車とのことでしたので説明が足りず大変失礼致しました。健康ランドのサービス券の件はチェックインの際に必ずお伺いする事を徹底致します。次回お見えの節はこの2点の件、フロントに申し付けてください。どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうごだいました。

ご利用の宿泊プラン
お昼までゆっくり過ごせる☆12時チェックアウト(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月20日 01:18:58

設備の古さ、部屋の広さなどに関しては値段なりです。とにかく安く泊まれて良かったです。ただ、喫煙可能な客室だったので部屋が煙草臭くて不快でした。部屋全体臭いので掛け布団なども煙草臭いような気がしてしまい、よく眠れませんでした。せめて空気清浄機などを設置して非喫煙者の宿泊者も心地よく泊まれる様改善を望みます。
あと、朝食は納豆が付いていればよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
甲府プリンスホテル 朝日館 2015年10月20日 10:22:41

ご宿泊ご投稿有り難うございます。ご利用の日はあいにくと満室の為禁煙室に変更が出来ませんでした。可能なかぎり禁煙のお部屋をご用意いたします。喫煙室も消臭対応を今以上に致します。朝食の納豆につきましては日によりますがご用意いたします。宜しくお願い致します。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

設備・アメニティ3

okututoさんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

okututoさん [30代/男性] 2015年01月21日 23:25:15

机で作業しているところまで暖房が届いておらず、手足がかじかんでしまいました。
お風呂が狭すぎでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
甲府プリンスホテル 朝日館 2015年01月22日 06:34:49

この度は当館御利用頂きまして誠に有難う御座いました。暖房に付きまして不愉快な思いをお掛けしました事,お詫び申し上げます。暖房は全体を暖め温度管理されますが検討して参ります。又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊代5,000円以下!!】【ポイント10倍】シングルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月29日 20:46:43

他の方も書いてましたが全館空調の屋上ボイラー音がうるさくて耳栓買ったのですがあまり眠れませんでした。夜間だけ切ることはできないそうで、いびきで眠れないタイプの方にはおすすめしません。料金が安い分仕方ない、と我慢しての三日間でしたが毎日ベッドメイクしていただけてよかったです。ただ甲府駅周辺なら500円プラスしてもほかのホテルのほうにすれば良かったと正直感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
甲府プリンスホテル 朝日館 2012年11月01日 01:07:09

ご投稿,御利用誠に有り難う御座いました。ボイラーの騒音等で不愉快な思いをお掛けしました事,お詫び申し上げます。騒音に付きまして気に成る場合はフロントにて階を移動する等,対応して下りますので御申し出下さい。又の機会に御泊り下さい。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
まずはこちら!★石和健康ランド無料入館特典付★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

ところけん4869さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

ところけん4869さん [40代/男性] 2012年07月22日 13:42:25

石和健康ランド無料入館特典付プランにも関わらず、ホテルからは何も案内がなく、結果利用しなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
甲府プリンスホテル 朝日館 2012年07月23日 06:17:03

この度は数あるビジネスホテルの中から当館を御利用下さいまして誠に有り難う御座いました。ご指摘の健康ランド案内に付きましては館内掲示板等、至る所に張り紙にてPRされて下りますが至らない点が有った事お詫び申し上げます。次回お越しの際は、ホームページ等ご覧頂きましてお越し下さい。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
まずはこちら!★石和健康ランド無料入館特典付★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月25日 11:58:57

甲府駅で友人と飲んだ後に宿泊しました。
事前に他の施設さんとも見比べて価格がよかったのでこちらを選ばせてもらいましたが、
冷静に考えれば「石和健康ランドの入館券付き」のプランだったはず・・・
チェックイン時もチェックアウト時も一切説明なかったです。
自分で話し出すべき(自己申告制?)だったのですかね。。。
この価格で朝食無料でしたし、実際にもらえたら翌日行ったかどうかも半々だっととはいえ、対応が少し残念でした。
朝食対応の女性たちが忙しくもてきぱきされていたので低い点数はつけたくないですが、総合点として2にしましたことをお許し下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
甲府プリンスホテル 朝日館 2012年06月26日 07:26:32

この度は数あるビジネスホテルの中から当館を御利用頂きまして誠に有り難う御座います。ご指摘の健康ランド入館無料の説明不足で不愉快な思いをお掛けしました事お詫び申し上げます。館内PRは至る所で掲示等にて行なって下りますが今後の課題として取り上げて参ります。又、お気好きの点等御座いましたら遠慮無くスタッフに御申し出下さい。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月19日 14:29:04

両親が宿泊したのですが、『値段は安いけど、もっとお金出していいホテルに泊まったほうがよかった』と言っていました。

部屋の時計が10分も遅れていたり、蛇口をしっかり閉めてもが水が漏れたり、ベッドのランプが点かなかったり、朝食があまりおいしくなかったりしたそうです。

実家から両親がはるばる山梨まで来てくれたので、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
甲府プリンスホテル 朝日館 2012年03月20日 08:28:51

ご投稿、御利用本当に有り難う御座います。大変厳しい感想頂きまして痛み入る次第です。当館の自慢は金額相当のサービス特典をご用意されて下りますが、今回はご両親に不愉快な思いをさせてしまい同情申し上げますが内容をご理解頂きまして御宿泊されます様、お願い申しあげます。その他、不備な点が御座いました事、早々に改善、点検を行って参りますので御容赦下さい。又、機会が御座いましたらお越し下さい。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
まずはこちら!★石和健康ランド無料入館特典付★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

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