はっきり言って、ここは利用しません。

2月6日夜にお伺いしましたが、フロント対応の人が最悪です。
※翌朝の人と朝食のおばちゃんは最高ですが。。

領収書についても話が噛み合わないし、一番腹が立ったのは
お風呂が狭い為、健康ランドに行こうと普通に聞くと２０分。そこまでは良い
『チケット用意しときます』
一旦部屋に帰り荷物を取って、仲間とフロントに行くと（２名）
『２名ですが。初めに言っといてよ』　と不機嫌な感じで　チケットの１を２に書き換えるだけ。

なんて言った？聞き間違え？　とおもいフロントさんの目を見たが悪そびれた感じもなく。
クアアンドホテルの本社がある山梨だが、基本こんな対応なのか。塩尻や清水を利用するが
こんな対応初めて。
コメント欄にも同様コメントあるが、治らないということは裏はそんな感じなのか。

朝のフロントの人とおばちゃんはよかったので評価１ではなく２にします。
思い出すだけで腹が立つ。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年02月

立地は甲府駅まで歩いて6～7分位なので悪くは無いが、近隣のコンビニも同じくらいの距離なので微妙。
外装内装共に昭和のビジネスホテルで、部屋の空調も一括管理で自分で調整が出来ない。
一機しかないエレベーターの中に、朝食の時間のご相談はフロントまでと書いてあったので、相談すると無理ですダメです、10分前なら食堂へ行って試して下さいとの事。
それなら、初めから時間の変更不可と書いて下さいよ。無駄なやりとり、ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

駅から近くて友達との待ち合わせに便利でした。
しかし、眼鏡をかけた男性の接客が少し上から目線な感じがしすごく気分が悪かったです。
寝るためだけならいいですが…
お風呂は狭すぎて身動き出来ませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

初めて利用しました。
価格が安いので仕方がないと言われればそうかもしれませんが・・・、
まずホテルの場所が駅から結構離れている、分かり辛い、近辺にコンビニもない、と歩きだと厳しい立地です。
フロントの対応も？？？愛想が悪い、チェックイン手続きなし、プランで健康ランド無料特典付きと言いながら、何の説明もなく結局利用できず。
部屋の水道はお湯側の蛇口が閉まらず垂れ流し状態。
朝食も生卵と海苔、若干のおひたしと味噌汁、コーヒーともう少し工夫が欲しいかな。
冒頭述べた通り、価格を考えれば仕方ない部分だが、安いだけでは次はないかなって感じです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

石和健康ランド無料入館特典付プランにも関わらず、ホテルからは何も案内がなく、結果利用しなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

甲府駅で友人と飲んだ後に宿泊しました。
事前に他の施設さんとも見比べて価格がよかったのでこちらを選ばせてもらいましたが、
冷静に考えれば「石和健康ランドの入館券付き」のプランだったはず・・・
チェックイン時もチェックアウト時も一切説明なかったです。
自分で話し出すべき（自己申告制？）だったのですかね。。。
この価格で朝食無料でしたし、実際にもらえたら翌日行ったかどうかも半々だっととはいえ、対応が少し残念でした。
朝食対応の女性たちが忙しくもてきぱきされていたので低い点数はつけたくないですが、総合点として2にしましたことをお許し下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

全国仕事で歩いているが、冷蔵庫がないのはめずらしい。
また、最悪だったのが、棚を開けたら前のお客さんの残したと思われるごみがそのまま置いてあった。
非常にフロントのサービスが良かったが、部屋に関しては、最悪なサービス。
こんなの初めて経験した。カップラーメンとかペットボトルとかそのままなのは「気付かなかった」じゃ済まないレベル。
インターネット接続しようとしても、元が抜けていたため接続もできなかったし、便器も壊れているし、最悪でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月