夜、工事による停電。到着日に知りました。
決まっていたのであれば、事前に知らせてほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

部屋に備え付けてあるシャワーの出方がおかしい。ぜひ直して欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

久しぶりに宿泊しました。
フロント男性は対応が上から目線で、いきなり気分悪くなりました。

期待していた 石和健康ランドの入浴券 は「11月末で廃止」となっており、他のお客さんもチェックイン時にガッカリしてました。
バスルームも老朽化がやはり目立ちました。
朝食は質素ながら美味しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

喫煙フロアと同じ禁煙部屋は禁煙予約している意味があるのか？

廊下はタバコ臭かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

久しぶりの宿泊でした。
線路側の部屋だったので電車の音がうるさくて気になりました。

お風呂も湯船の排水途中で逆流し、溢れ出してトイレの方までびしゃびしゃ。
髪の毛等が詰まっているようで、清掃してるのか疑問に思いました。
過去の投稿者も同じ内容報告してたので、対応してないのは一目瞭然。

逆の意味で良い思い出となりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

はっきり言って、ここは利用しません。

2月6日夜にお伺いしましたが、フロント対応の人が最悪です。
※翌朝の人と朝食のおばちゃんは最高ですが。。

領収書についても話が噛み合わないし、一番腹が立ったのは
お風呂が狭い為、健康ランドに行こうと普通に聞くと２０分。そこまでは良い
『チケット用意しときます』
一旦部屋に帰り荷物を取って、仲間とフロントに行くと（２名）
『２名ですが。初めに言っといてよ』　と不機嫌な感じで　チケットの１を２に書き換えるだけ。

なんて言った？聞き間違え？　とおもいフロントさんの目を見たが悪そびれた感じもなく。
クアアンドホテルの本社がある山梨だが、基本こんな対応なのか。塩尻や清水を利用するが
こんな対応初めて。
コメント欄にも同様コメントあるが、治らないということは裏はそんな感じなのか。

朝のフロントの人とおばちゃんはよかったので評価１ではなく２にします。
思い出すだけで腹が立つ。。

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ビジネス

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仕事仲間

宿泊年月

2020年02月

５～６人団体がバラバラでチェックインしている感じだったので私一人なので途中でチェックイン受付してくれると思ってチェックインと言ったらこちらさんが先なのでと言われ、全ての人が終わるまで待たされました。

まだフロントに来ていない人もいたので私一人先にチェックインさせてくれれば良いのに
もう少し融通利かせて欲しいですね。

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一人

宿泊年月

2019年10月

立地は甲府駅まで歩いて6～7分位なので悪くは無いが、近隣のコンビニも同じくらいの距離なので微妙。
外装内装共に昭和のビジネスホテルで、部屋の空調も一括管理で自分で調整が出来ない。
一機しかないエレベーターの中に、朝食の時間のご相談はフロントまでと書いてあったので、相談すると無理ですダメです、10分前なら食堂へ行って試して下さいとの事。
それなら、初めから時間の変更不可と書いて下さいよ。無駄なやりとり、ありがとうございました

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2019年08月

冷蔵庫の温度調節のつまみが外れて無くなっていた。冷蔵庫のドアには中のつまみで温度調節して下さいと大きく張り紙がしてあったが何の意味ももたない。
フロントに言うとペンチかニッパのようなもの渡すのででつまみ外れた部分を回せないかと
あたかも私に言うような態度だったので”私が調節するのか？”と思わず言ってしまいました。
結局、元電源を入れると冷蔵庫は稼働はしたが温度調節は結局出来ず終い。

なぜ、つまみ一つ取り替えるなり付け直すなりが出来ないのでしょうか。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2018年08月

とにかく古くて不潔と言うほどではないけど経年劣化が目立つけれど、寝るだけならまあいいやと言う感じ。
洗浄器付きトイレはがたがたして取れそうだけど機能はしている。これがなかったら泊まっていないので最大の売りと言える。
朝食はネットでは煮物と書いてあったが実際にはポテトサラダだったのでパスした。ポテトサラダは煮物か？
朝食もVODも要らないから、500円でも千円でも安くしてくれたらまた泊まるかも知れないけど、多分もう泊まらない。
立地は駅は近いが、コンビニも近くにないのでイマイチ。

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宿泊年月

2018年07月

お安いので文句はいえないです。お値段を考えるとよく頑張っておられると思います。

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宿泊年月

2015年11月

深夜エアコン+フィルターの音がうるさく、熟睡できなかった。

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一人

宿泊年月

2015年07月

駅からやや遠い、雨の日は辛そう。ただ、この価格なので立地に文句は言えないでしょう。
とにかく古い、昭和の香りのするホテルです。部屋も見事なまでに殺風景。
これだけならば、登山の前泊、ただ寝るだけなので我慢できますが、浴室の強烈な臭気は耐えられないものでした。シャワーカーテンが生乾きの雑巾の臭い。おかげで風呂もトイレも落ち着かない感じでした。
朝食付きでこの価格、あまり文句も言えませんが。その朝食もスタートが7時とあっては、登山の時には使えません。

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宿泊年月

2015年05月

石和健康ランド無料入館特典付プランにも関わらず、ホテルからは何も案内がなく、結果利用しなかった。

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宿泊年月

2012年07月

甲府駅で友人と飲んだ後に宿泊しました。
事前に他の施設さんとも見比べて価格がよかったのでこちらを選ばせてもらいましたが、
冷静に考えれば「石和健康ランドの入館券付き」のプランだったはず・・・
チェックイン時もチェックアウト時も一切説明なかったです。
自分で話し出すべき（自己申告制？）だったのですかね。。。
この価格で朝食無料でしたし、実際にもらえたら翌日行ったかどうかも半々だっととはいえ、対応が少し残念でした。
朝食対応の女性たちが忙しくもてきぱきされていたので低い点数はつけたくないですが、総合点として2にしましたことをお許し下さい。

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宿泊年月

2012年06月

備え付けのブラシに毛がついたままでした。
消毒済みの紙がかけてありましたが、ちょっと信じられません。

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一人

宿泊年月

2011年11月

4月29から4200円で3泊しました。
朝食はちょっと物足りなく、バイキングのほうがいいように思いました。
お風呂もちょっと小さいので、窮屈に思いました。
健康ランドは3回利用させて頂だきました。これはよかったです。
送迎バスが宿から直接出ているといいとありがたいです。

しかし、値段を考えればまた利用したいです。

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家族

宿泊年月

2010年04月

石和健康ランド無料入館のチケットをもらいませんでした。使う時間的余裕もなかったので、私自身も忘れていましたが。請求しないともらえないのでしょうか？口コミをみて予約し、駅から近いと思ったこと、また朝食もよさそうな感じだったこと、確かお風呂もよさそうだったので、値段の割には良いと思い予約しました。しかし口コミは、予約する部屋も違いますし、自分の期待程駅からちかくなく、朝食もごく普通、お風呂は部屋についおり、自分の期待通りではなかったというのが感想です。でも部屋は広めでLANもつかえた点はよかったと思います。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

お風呂兼トイレが狭いですね。
体が洗いづらいです。

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ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年04月

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月