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甲府プリンスホテル 朝日館 クチコミ・感想・情報

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甲府プリンスホテル 朝日館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地3.90
  • 部屋3.16
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂2.92
  • 食事3.32
宿泊年月
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86件中 1~20件表示

総合2

イコトシさんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

イコトシさん [60代/男性] 2024年04月11日 20:48:54

お風呂兼トイレが狭いですね。
体が洗いづらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
甲府プリンスホテル 朝日館 2024年04月12日 12:53:13

何時もご利用誠に有難う御座います。
当館では、皆様に喜んで又来て頂く様親切丁寧な接客、清潔安全な施設を目指しております。
又、サービスでお出ししている朝食、無料駐車所、健康ランド割引券等は大変好評です。
当館の設備面においては、大変ご不満足な思いをお掛けして申し訳御座いません。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
まずはこちら!朝食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合2

投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 15:56:31

名前探すのに2分

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
甲府プリンスホテル 朝日館 2024年01月02日 16:48:55

この度は、甲府プリンスホテル朝日館にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
当館では、皆様に喜んで又来て頂く様親切丁寧な接客、清潔安全な施設を目指しております。
又、サービスでお出ししている朝食、無料駐車所、健康ランド割引券等は大変好評です。
今回はフロントにおいて、ご不満足な思いをお掛けして申し訳御座いません。
今後、確りとした対応が出来る様、指導して参ります。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
まずはこちら!朝食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 07:30:42

久しぶりに宿泊しました。
フロント男性は対応が上から目線で、いきなり気分悪くなりました。

期待していた 石和健康ランドの入浴券 は「11月末で廃止」となっており、他のお客さんもチェックイン時にガッカリしてました。
バスルームも老朽化がやはり目立ちました。
朝食は質素ながら美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
甲府プリンスホテル 朝日館 2024年01月02日 16:40:43

久しぶりのご宿泊、誠に有難う御座います。
当館では、皆様に喜んで又来て頂く様親切丁寧な接客、清潔安全な施設を目指しております。
又、サービスでお出ししている朝食、無料駐車所、健康ランド割引券等は大変好評です。
今回は、フロント対応で、大変ご不満足な思いをお掛けして申し訳御座いません。
今後、十分注意して参ります。
又、12月からは健康ランド割引券を発行させて頂いておりますので是非、ご利用下さい。
又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
まずはこちら!朝食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合2

投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 18:37:04

立地、朝食は◎ その他は。。。
設備が古いので仕方ないのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
甲府プリンスホテル 朝日館 2023年09月04日 16:06:29

この度は、甲府プリンスホテル朝日館にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
当館は、甲府駅にも近く比較的利便性も良い思います。
又、建物は確かに年数が経っておりますが、皆様に喜んで又来て頂く様親切丁寧な接客、清潔安全な施設を目指しております。
その他、サービスでお出ししている朝食、無料駐車所、健康ランド無料券等は大変好評です。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
まずはこちら!★朝食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合2

投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 17:08:16

施設、スタッフ全て古いです。室内にいるとなんらかの騒音が常に聞こえます。換気、隣の物音、冷蔵庫の音等。これが価格相応なのかどうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
甲府プリンスホテル 朝日館 2023年04月04日 15:51:03

何時もご利用誠に有難う御座います。
当館は、確かに年数が経っておりますが、皆様に喜んで又来て頂く様親切丁寧な接客、清潔安全な施設を目指しております。
又、サービスでお出ししている朝食、無料駐車所、健康ランド無料券等は大変好評です。
又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆☆予定が決まったら、まずはこちら!2週間前予約がお得!早割プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 12:36:03

電車の音や排水の音がよく聞こえる為、夜中に何度も目覚めてしまった
値段相応のホテルなので我慢するしかない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
甲府プリンスホテル 朝日館 2023年01月24日 15:57:55

この度は、甲府プリンスホテル朝日館にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
当館では、皆様に喜んで又来て頂く様親切丁寧な清潔安全な施設を目指しております。清潔安全な施設を目指しております。
又、サービスでお出ししている朝食、無料駐車所、健康ランド無料券等は大変好評です。
今回は、電車の音、排水の音等で大変ご不満足な思いをお掛けして申し訳御座いません。
今後のご宿泊時に対応出来る事は、対処させて頂きます。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日曜・祝日限定割引】 週末のレジャーや出張の前泊等に便利です☆朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 12:03:53

エアコンの音が煩かった。寝るとき、明るさが調整できず、真っ暗か明るいかのどちらかだった。蛍光灯の小ランプが故障中。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
甲府プリンスホテル 朝日館 2023年01月24日 15:21:41

この度は、甲府プリンスホテル朝日館にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
当館では、皆様に喜んで又来て頂く様親切丁寧な清潔安全な施設を目指しております。清潔安全な施設を目指しております。
又、サービスでお出ししている朝食、無料駐車所、健康ランド無料券等は大変好評です。
今回は、大変ご不満足な思いをお掛けして申し訳御座いません。
改善出来る所は早急に行って参ります。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日曜・祝日限定割引】 週末のレジャーや出張の前泊等に便利です☆朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合2

投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 12:14:56

喫煙フロアと同じ禁煙部屋は禁煙予約している意味があるのか?

廊下はタバコ臭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
甲府プリンスホテル 朝日館 2022年07月19日 15:03:12

何時もご利用誠に有難う御座います。
当館では2階は禁煙、喫煙部屋が一緒となっております。その為に廊下が時としてタバコ臭かったりする事があります。次回ご利用の時は3階禁煙部屋をご指定下さい。出来る限り対応させて頂きます。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆☆予定が決まったら、まずはこちら!2週間前予約がお得!早割プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合2

nigiri1983さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

nigiri1983さん [30代/男性] 2022年06月22日 17:49:55

老朽化著しい中で大健闘の施設ですけど、今回は髪の毛がベッドやユニットバスのアメニティ置き場に落ちていた点は非常に残念でした。コインランドリーが22時30分迄というのも謎。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
甲府プリンスホテル 朝日館 2022年06月27日 09:42:58

何時もご利用、誠に有難う御座います。
当館は確かに年数が経っておりますが、皆様に喜んで又来て頂く様親切丁寧な接客、清潔安全な施設を目指しております。
今回は清掃面で大変ご不満足な思いをお掛けして申し訳御座いません。
今後十分注意して参ります。
コインランドリーに関しましては音が出てしまう為、22時30迄とさせて頂きます。
是非、ご了承をお願い致します。
又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お昼までゆっくり過ごせる☆12時チェックアウト(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月09日 21:06:17

出張中に利用

施設は古いが、値段相応

コインランドリーが一台しか無く、利用にフロントへコインランドリーのある部屋の鍵を借りるシステムであり、近所への騒音対策で22時までしか使えないため利用しづらい。

朝食の卵かけ定食はシンプルだが、卵、ご飯、味噌汁のおかわりが可能

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
甲府プリンスホテル 朝日館 2022年04月18日 16:54:55

この度は、甲府プリンスホテル朝日館にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
当館は確かに年数が経っておりますが、皆様に喜んで又来て頂く様親切丁寧な接客、清潔安全な施設を目指しております。
又、サービスでお出ししている朝食、無料駐車所、健康ランド無料券等は大変好評です。
コインランドリーに関しましては、大変ご不便をお掛けして申し訳御座いませんが、ご了承下さい。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
まずはこちら!★朝食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合2

あやね9953さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

あやね9953さん [30代/女性] 2022年02月13日 16:00:32

スタッフの方(受付、朝食食堂の女性ともに)年配の方でしたが、よく色々動いてお仕事されていて愛想もよくフレンドリーでした。朝食も料金からしたら良いかな。卵焼きは油っぽかったですが…

ですが、初めての利用でしたが、申し訳ないですが2度目以降の利用は考えてしまいます。甲府で用事がある場所から遠いからというのもありますが…部屋の清掃はキチンとされていてトイレだけは温座で新しかったですが、施設が古い…時計があるのはありがたいが、アナログ文字盤、秒針のチクタクうるさく寝れない。風呂が何の配管か分かりませんが剥き出しだったり、劣化の古さで入る気になれず、水道水を口に含みたくなかったのでペットボトルの水でうがい。照明が蛍光灯で剥き出し…写真だとツインはちゃんとあらますが、シングルだったからか枕元もキッチンにありそうなタイプの蛍光灯照明で、枕元コンセントもそれ1つ。差し込み口が緩いので寝てる時にコネクトの重み?ちょっと動くだけで、携帯充電してると抜けてきます。頭に何回当たったか(自分のカバン置いて抜けないようにしました)古い民宿を洋室にしましたみたいな。2人で1部屋使うとか、メンタル強い人、旅慣れしてたり気にしないような方はいいですが、怖いのが苦手なビビりにはオススメしないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
甲府プリンスホテル 朝日館 2022年02月14日 17:10:42

この度は、甲府プリンスホテル朝日館にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
当館は、確かに年数が経っておりますが、皆様に喜んで又来て頂く様親切丁寧な接客、清潔安全な施設を目指しております。
又、サービスでお出ししている朝食、無料駐車所、健康ランド無料券等は大変好評です。
今回は、色々とご不満足な思いをお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
お声を真摯に受け留め、改善出来る事は行って参ります。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 駅近徒歩7分☆深夜何時でもチェックインOK!☆朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合2

投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月17日 18:19:07

場所が、解り図らい。電話して、聞くけど、説明が悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
甲府プリンスホテル 朝日館 2021年04月26日 10:55:32

この度は、甲府プリンスホテル朝日館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
電話対応に至らない点が有り、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様視点でわかりやすいご案内が出来るよう、教育に努めて参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆☆予定が決まったら、まずはこちら!2週間前予約がお得!早割プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月07日 07:16:52

久しぶりの宿泊でした。
線路側の部屋だったので電車の音がうるさくて気になりました。

お風呂も湯船の排水途中で逆流し、溢れ出してトイレの方までびしゃびしゃ。
髪の毛等が詰まっているようで、清掃してるのか疑問に思いました。
過去の投稿者も同じ内容報告してたので、対応してないのは一目瞭然。

逆の意味で良い思い出となりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
甲府プリンスホテル 朝日館 2021年04月23日 13:48:43

この度は、甲府プリンスホテル朝日館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お声を真摯に受け止め、同様のことが無いよう清掃と提供前の確認を全員で徹底して参ります。
またお越しいただけることを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 駅近徒歩7分☆深夜何時でもチェックインOK!☆朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合2

投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月27日 19:25:39

このホテルには部屋の風呂しかありません
写真欄にサウナや露天風呂がありましたが、このホテルにはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
甲府プリンスホテル 朝日館 2021年03月31日 14:37:11

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
写真欄に掲載されておりました画像は、当館にご宿泊していただくお客様が無料でご利用いただける『石和健康ランド』大浴場などの画像を掲載させていただいておりました。しかし、お客様のお声の通り、当館設備として誤解を招く表現に思いますので、削除をさせていただきました。
大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様に分かりやすいご案内ページへと改善を重ねてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
まずはこちら!★朝食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合2

社会保険労務士のトシさんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

社会保険労務士のトシさん [60代/男性] 2021年01月29日 17:36:06

お風呂のお湯の温度調整が難しい。線路に近く、列車の通過音がうるさい。エレベーターの近くの部屋のため、帰ってきた人の声がうるさい。
ただ、朝食担当の方は、感じが良く、煮付けも美味しく頂きました。
4階エレベーター前の消毒液が出ないので困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
甲府プリンスホテル 朝日館 2021年03月31日 13:38:00

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、いろいろご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。消毒液につきましては、切れる前に補充する対応をしっかりと行って参ります。
当館は確かに線路の近くに建っているため音が気になることがございます。それにつきましては改善が難しいため、他の面でご満足いただけることを願いながらスタッフ一同サービスを心がけて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
まずはこちら!★朝食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合2

投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月22日 20:43:41

2度目の宿泊でした。

良かった点
・駐車場が無料。
・朝食も美味しく、会場スタッフの対応が素晴らしい。

悪かった点
・空調が個別でないので、部屋が暑い。風量を強にしても効き目なく、音だけがうるさくて寝れない。甲府の夏には厳しい環境。
・設備が古いので風呂はカビだらけ。

この設備で営業してるならもう少し頑張ってほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
甲府プリンスホテル 朝日館 2020年11月03日 09:08:43

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備につきましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。できる限りの改善を検討させていただきますが、年数が経ておりまして改修が難しいこともございますので何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
今後も低価格のまま皆様にご満足いただけることを願いながらスタッフ一同サービスを心がけて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 駅近徒歩7分☆深夜何時でもチェックインOK!☆朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合2

yoooyooyoさんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

yoooyooyoさん [40代/男性] 2020年04月02日 22:01:03

部屋は友達の家に来たかの感じの壁掛け時計に真っ直ぐな蛍光灯タイプの照明とベッドは硬く
ユニットバスはかなり狭いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
甲府プリンスホテル 朝日館 2020年04月21日 14:41:24

ご宿泊ご利用ありがとうございます。設備につきましては確かに年数が経ておりますので、いろいろご不便をおかけしまして申しわけございません。
できる限りの改善を検討させていただきますが、改修や改善が難しいこともございますので何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
今後も低価格のまま皆様にご満足いただけることを願いながらスタッフ一同サービスを心がけて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊代5,000円以下!!】【ポイント10倍】シングルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合2

nf360532さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

nf360532さん [40代/男性] 2020年03月17日 22:53:12

部屋はきれいにされていたが、たばこのにおいが残っていた。お風呂に入ろうと思わないほど、施設の老朽化が目立っていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
甲府プリンスホテル 朝日館 2020年03月24日 16:28:47

ご利用ありがとうございました。
清掃時に十分な換気やカーテンの洗濯などできる限りの清掃は行っていますが、建物設備の老朽化は否めません。ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。今後も、念入りな清掃活動を心がけて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊代5,000円以下!!】【ポイント10倍】シングルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月04日 12:43:42

衛星放送が無料と記載されているにもかかわらず、映らない!記載を消すように言っても今日も載っている! 乾燥機の温度が低く200円で乾くところが400円でも乾かない!フロントに言っても開き直る始末! 二度と泊まらない!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
甲府プリンスホテル 朝日館 2020年03月11日 12:52:08

ご宿泊ご利用ありがとうございました。衛星放送の表記に関しては、削除させていただきました。対応が遅くなり申し訳ございません。乾燥機に関しましては、フロントでの対応でご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。お客様のお話をしっかり伺い、現状の確認と親身な対応を心がけるよう指導させていただきました。
心からお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
まずはこちら!★朝食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合2

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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 19:57:51

はっきり言って、ここは利用しません。

2月6日夜にお伺いしましたが、フロント対応の人が最悪です。
※翌朝の人と朝食のおばちゃんは最高ですが。。

領収書についても話が噛み合わないし、一番腹が立ったのは
お風呂が狭い為、健康ランドに行こうと普通に聞くと20分。そこまでは良い
『チケット用意しときます』
一旦部屋に帰り荷物を取って、仲間とフロントに行くと(2名)
『2名ですが。初めに言っといてよ』 と不機嫌な感じで チケットの1を2に書き換えるだけ。

なんて言った?聞き間違え? とおもいフロントさんの目を見たが悪そびれた感じもなく。
クアアンドホテルの本社がある山梨だが、基本こんな対応なのか。塩尻や清水を利用するが
こんな対応初めて。
コメント欄にも同様コメントあるが、治らないということは裏はそんな感じなのか。

朝のフロントの人とおばちゃんはよかったので評価1ではなく2にします。
思い出すだけで腹が立つ。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
甲府プリンスホテル 朝日館 2020年02月18日 15:46:52

ご宿泊ご利用いただきましてありがとうございます。滞在中にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。担当したスタッフには指導させていただきました。スタッフの至らないところを声にしてくださり感謝いたします。ご指摘いただいたことを皆で受け止め改善して参ります。心から終お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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