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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 12:14:56
-
喫煙フロアと同じ禁煙部屋は禁煙予約している意味があるのか？
廊下はタバコ臭かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2022年07月19日 15:03:12
-
何時もご利用誠に有難う御座います。
当館では２階は禁煙、喫煙部屋が一緒となっております。その為に廊下が時としてタバコ臭かったりする事があります。次回ご利用の時は３階禁煙部屋をご指定下さい。出来る限り対応させて頂きます。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月07日 07:16:52
-
久しぶりの宿泊でした。
線路側の部屋だったので電車の音がうるさくて気になりました。
お風呂も湯船の排水途中で逆流し、溢れ出してトイレの方までびしゃびしゃ。
髪の毛等が詰まっているようで、清掃してるのか疑問に思いました。
過去の投稿者も同じ内容報告してたので、対応してないのは一目瞭然。
逆の意味で良い思い出となりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2021年04月23日 13:48:43
-
この度は、甲府プリンスホテル朝日館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お声を真摯に受け止め、同様のことが無いよう清掃と提供前の確認を全員で徹底して参ります。
またお越しいただけることを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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社会保険労務士のトシさんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 社会保険労務士のトシさん [60代/男性] 2021年01月29日 17:36:06
-
お風呂のお湯の温度調整が難しい。線路に近く、列車の通過音がうるさい。エレベーターの近くの部屋のため、帰ってきた人の声がうるさい。
ただ、朝食担当の方は、感じが良く、煮付けも美味しく頂きました。
4階エレベーター前の消毒液が出ないので困りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2021年03月31日 13:38:00
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、いろいろご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。消毒液につきましては、切れる前に補充する対応をしっかりと行って参ります。
当館は確かに線路の近くに建っているため音が気になることがございます。それにつきましては改善が難しいため、他の面でご満足いただけることを願いながらスタッフ一同サービスを心がけて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月22日 20:43:41
-
２度目の宿泊でした。
良かった点
・駐車場が無料。
・朝食も美味しく、会場スタッフの対応が素晴らしい。
悪かった点
・空調が個別でないので、部屋が暑い。風量を強にしても効き目なく、音だけがうるさくて寝れない。甲府の夏には厳しい環境。
・設備が古いので風呂はカビだらけ。
この設備で営業してるならもう少し頑張ってほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2020年11月03日 09:08:43
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備につきましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。できる限りの改善を検討させていただきますが、年数が経ておりまして改修が難しいこともございますので何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
今後も低価格のまま皆様にご満足いただけることを願いながらスタッフ一同サービスを心がけて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月23日 23:35:42
-
立地と接客、朝の無料朝食は 満足？です。
健康ランド無料入館特典はつかなかったです。
お部屋は古く換気などされていないのかアレルギーが出てしまいました。
椅子は破れ、お布団カバーにシミがあり、布団も繊維状のほこりがたくさんついていました。
お風呂の蛇口が壊れていたり、シャワーが熱くなったり冷たくなったり一定ではなかった。
とてもリーズナブルですが、我慢しなければならないところが多すぎました。
安いから仕方がない…と言い聞かせました。
今度はお金出して良いところへ宿泊しようと思います。
安くても次はないかな。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2017年10月26日 04:37:04
-
ご投稿・ご宿泊有難うございました。お客様には、大変ご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の点は以後充分に注意をする様、指導をして参ります。有難うございました。当地へお越しの際には、是非気軽にお立ち寄りください。お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【喫煙】】
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QWA03245さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- QWA03245さん [50代/男性] 2015年07月18日 17:07:22
-
深夜エアコン+フィルターの音がうるさく、熟睡できなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2015年07月22日 12:16:15
-
プリンスホテルのご利用誠にありがとうございます。エアコンのフィルターの清掃はこまめにしておりますがお部屋によつては本体の音が響いてしまいます申し訳けございませんが、お部屋の移動で対応させていただきたいと思いますよろしくおねがいいたします。ありがとうございました。
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QWA03245さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- QWA03245さん [50代/男性] 2015年07月12日 16:37:30
-
部屋がエレベータ前だったため、エアコンの空調音が一晩中うるさかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2015年07月13日 10:56:04
-
プリンスホテルのご利用誠に有り難うございます。お部屋に余裕があります時はなるべくエレベータ前は避けてご用意いたします。又何かとご不便な事がありましたらなんなりとフロントに申しつけてください。出来る限りの対応をいたします。今後共どうぞよろしくおねがいいたします。
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- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月14日 21:00:19
-
チェックインの時に部屋の予約が入っていなかった。空き部屋があったから良かったがなかったらどうなっていたかと思うと。あとチェックインに時間がかかりすぎぎる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2015年03月16日 07:58:11
-
この度は当館に御泊り頂きまして誠に有難う御座いました。チェックインに関して大変不愉快な思いをお掛けしました事，心よりお詫び申し上げます。予約内容の再発防止を含めて検証して参ります。更にチェックインに時間を費やした事を含めて検討して参りますのでご容赦下さい。又のお越しをお待ち申し上げております。
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- 【シングルルーム【喫煙】】
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 18:37:04
-
立地、朝食は◎ その他は。。。
設備が古いので仕方ないのですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2023年09月04日 16:06:29
-
この度は、甲府プリンスホテル朝日館にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
当館は、甲府駅にも近く比較的利便性も良い思います。
又、建物は確かに年数が経っておりますが、皆様に喜んで又来て頂く様親切丁寧な接客、清潔安全な施設を目指しております。
その他、サービスでお出ししている朝食、無料駐車所、健康ランド無料券等は大変好評です。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 12:36:03
-
電車の音や排水の音がよく聞こえる為、夜中に何度も目覚めてしまった
値段相応のホテルなので我慢するしかない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2023年01月24日 15:57:55
-
この度は、甲府プリンスホテル朝日館にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
当館では、皆様に喜んで又来て頂く様親切丁寧な清潔安全な施設を目指しております。清潔安全な施設を目指しております。
又、サービスでお出ししている朝食、無料駐車所、健康ランド無料券等は大変好評です。
今回は、電車の音、排水の音等で大変ご不満足な思いをお掛けして申し訳御座いません。
今後のご宿泊時に対応出来る事は、対処させて頂きます。
是非、又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月27日 19:25:39
-
このホテルには部屋の風呂しかありません
写真欄にサウナや露天風呂がありましたが、このホテルにはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2021年03月31日 14:37:11
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
写真欄に掲載されておりました画像は、当館にご宿泊していただくお客様が無料でご利用いただける『石和健康ランド』大浴場などの画像を掲載させていただいておりました。しかし、お客様のお声の通り、当館設備として誤解を招く表現に思いますので、削除をさせていただきました。
大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に分かりやすいご案内ページへと改善を重ねてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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- 【シングルルーム【喫煙】】
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月04日 12:43:42
-
衛星放送が無料と記載されているにもかかわらず、映らない！記載を消すように言っても今日も載っている！ 乾燥機の温度が低く200円で乾くところが400円でも乾かない！フロントに言っても開き直る始末！ 二度と泊まらない！！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2020年03月11日 12:52:08
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。衛星放送の表記に関しては、削除させていただきました。対応が遅くなり申し訳ございません。乾燥機に関しましては、フロントでの対応でご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。お客様のお話をしっかり伺い、現状の確認と親身な対応を心がけるよう指導させていただきました。
心からお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月10日 19:57:51
-
はっきり言って、ここは利用しません。
2月6日夜にお伺いしましたが、フロント対応の人が最悪です。
※翌朝の人と朝食のおばちゃんは最高ですが。。
領収書についても話が噛み合わないし、一番腹が立ったのは
お風呂が狭い為、健康ランドに行こうと普通に聞くと２０分。そこまでは良い
『チケット用意しときます』
一旦部屋に帰り荷物を取って、仲間とフロントに行くと（２名）
『２名ですが。初めに言っといてよ』 と不機嫌な感じで チケットの１を２に書き換えるだけ。
なんて言った？聞き間違え？ とおもいフロントさんの目を見たが悪そびれた感じもなく。
クアアンドホテルの本社がある山梨だが、基本こんな対応なのか。塩尻や清水を利用するが
こんな対応初めて。
コメント欄にも同様コメントあるが、治らないということは裏はそんな感じなのか。
朝のフロントの人とおばちゃんはよかったので評価１ではなく２にします。
思い出すだけで腹が立つ。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2020年02月18日 15:46:52
-
ご宿泊ご利用いただきましてありがとうございます。滞在中にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。担当したスタッフには指導させていただきました。スタッフの至らないところを声にしてくださり感謝いたします。ご指摘いただいたことを皆で受け止め改善して参ります。心から終お詫び申し上げます。
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アクアヤスさんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- アクアヤスさん [40代/男性] 2019年12月12日 18:51:13
-
兎に角古いので割り切りが必要です
石和温泉の健康ランドを宿泊日と翌日に無料で使えるチケットが貰えるのは良いと思いますが車でも割と遠いので後日好きな日に使えるチケットならなお良いと思いますが- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2019年12月17日 16:14:27
-
ご利用ただきましてありがとうございます。建物の古さは否めませんが、朝食付きのリーズナブルな料金と姉妹店の健康ランドの入館無料券はご好評いただいていります。貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。また是非お立ち寄りください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 駅近徒歩７分☆深夜何時でもチェックインＯＫ！☆朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月10日 19:11:27
-
まず建物全体が古そう。最悪だったのはベッドが湿っていて感触が悪く、熟睡できなかった。梅雨時期というのもあるが、ちょっとあそこまでひどいとは思わなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2019年06月19日 06:54:58
-
ご投稿・ご宿泊有難うございます。この度はお客様には大変不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ルーム係及びその他従業員にも十分な指導をして参ります。ご指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月25日 22:10:16
-
とても古いホテルですが安いのでたまに泊まります。洗濯機もあるので助かります。朝ごはんは本当に少なめですが、有難いです。備え付けの壁時計が無音タイプじゃないので寝る時気になります。またよろしくお願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2019年06月04日 01:11:28
-
ご投稿・ご宿泊有難うございます。当ホテルは古い為、お客様にはご不便・ご不快な事も多々有ったかと思います。誠に申し訳ございません。それでも、またお出で頂けますとの事、有難うございます。従業員一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 16:13:41
-
急に予定が決まり前日慌てて予約したのでよく調べなかった自分も悪いが、写真より古いというよりボロ。部屋中便所バエが飛んでるし、天井には穴が開いていて風呂のシャワーは水圧が弱すぎ。チェックイン時のフロントは無愛想…食堂のスタッフ・チェックアウト時フロントの応対は良かったが、それでもリピートする気にはならない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2019年05月07日 00:41:40
-
ご投稿・ご宿泊有難うございます。当ホテルは古く、お客様にはご不快・ご不満な事も多々あった事と思います。お詫び申し上げます。また、フロントスタッフのご無礼、誠に申し訳ございません。ご指摘頂きました事は早急に改善してまいります。有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
食事3
投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月12日 14:32:44
-
お風呂を排水すると、下の排水口からお湯が溢れてバスルーム内が水浸しになってスリッパと靴下が濡れた。目覚まし時計と電気スタンドは壊れてる。
ツインルームとしては、ベッド周りにコンセントが１つしかない。なんだか、初めての経験をした感じ。
でも、フロントの方は親切だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2019年02月13日 06:56:52
-
ご投稿・ご宿泊有難うございます。お客様には、大変ご不快な思いを致させました事、。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました事は充分注意するよう指導して参ります。また当地にお越しの際には、お気軽にお立ち寄りください。心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
食事3
ていしあさんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
- ていしあさん [50代/男性] 2019年01月21日 19:58:46
-
甲府駅からギリギリ徒歩圏内で立地はまあまあよい。
価格は安いが、さすがに古さが目立つ。部屋の机は木が剥がれて釘が出ている（危険なので改善してください）し、ソファーは破れている（座布団でカバーしてあった）。
また、フロントの愛想がない。決して悪気があるわけではないのだろうが、基本的に客商売に向かない人が担当しているように思う。朝食の担当者は明るく良かった。
駐車場はキャパと1台分のスペースの両方が小さいので、大型車は要注意。満車の場合には近くのコインパーキングに停めると、料金が補填される仕組み。ただ、駐車料金の領収書をフロントに提出するので、かなり面倒である。
価格からすればやむを得ないとは思うが、星は２つ止まりってところか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 甲府プリンスホテル 朝日館 2019年01月24日 03:08:01
-
ご投稿・ご宿泊有難うございます。装備・備品等数々のご指摘有難うございます。至急手当をいたします。フロントの不作法は誠に申し訳ございません。再指導をして参ります。また当地にお越しの際には、お立ち寄り下さることを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- お昼までゆっくり過ごせる☆12時チェックアウト（朝食付）プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 甲府プリンスホテル 朝日館 のクチコミ
久しぶりに宿泊しました。
フロント男性は対応が上から目線で、いきなり気分悪くなりました。
期待していた 石和健康ランドの入浴券 は「11月末で廃止」となっており、他のお客さんもチェックイン時にガッカリしてました。
バスルームも老朽化がやはり目立ちました。
朝食は質素ながら美味しかったです。
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久しぶりのご宿泊、誠に有難う御座います。
当館では、皆様に喜んで又来て頂く様親切丁寧な接客、清潔安全な施設を目指しております。
又、サービスでお出ししている朝食、無料駐車所、健康ランド割引券等は大変好評です。
今回は、フロント対応で、大変ご不満足な思いをお掛けして申し訳御座いません。
今後、十分注意して参ります。
又、１２月からは健康ランド割引券を発行させて頂いておりますので是非、ご利用下さい。
又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。