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Rakuten STAY 熱海のクチコミ・お客さまの声
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オープンから3ヶ月で全体的に綺麗でした。それ以外はまた泊まりたいとは思えず残念でした。宿の職員が1人もいません、館内での問合せ電話も無し。館内着は厚めの生地で着心地がイマイチ、季節に合わせて薄めの生地も選べるよう何種類か用意して欲しい。フリーフローのドリンクも少量しか置いておらず、追加もしないスタイルでせこいホテルです。駐車場も館内には無く徒歩5分10分かかり雨天は特に最悪だろう。屋上も看板のライトが邪魔して星も見られず。立地も良いとは言い難い。今回は割引料金であったが総合満足度は低い。経営陣はサービス業の基本を勉強し直しゲストの滞在を不自由なく過ごせるよう今後の改善を願いたい。
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投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ
オープンから3ヶ月で全体的に綺麗でした。それ以外はまた泊まりたいとは思えず残念でした。
宿の職員が1人もいません、館内での問合せ電話も無し。館内着は厚めの生地で着心地がイマイチ、季節に合わせて薄めの生地も選べるよう何種類か用意して欲しい。フリーフローのドリンクも少量しか置いておらず、追加もしないスタイルでせこいホテルです。駐車場も館内には無く徒歩5分10分かかり雨天は特に最悪だろう。屋上も看板のライトが邪魔して星も見られず。立地も良いとは言い難い。今回は割引料金であったが総合満足度は低い。経営陣はサービス業の基本を勉強し直しゲストの滞在を不自由なく過ごせるよう今後の改善を願いたい。
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