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Rakuten STAY 熱海 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY 熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.18
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.78
  • 食事3.98
宿泊年月
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114件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 18:05:14

2泊3日でスイートを利用させてもらいました。
お部屋もとても快適で、設備も全て言うことなしでした!
コンビニも海も港も近くて、初島へも行けて最高な旅行になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
《2連泊以上で15%OFF》【素泊まり】オーシャンビューと熱海温泉に癒される旅
ご利用のお部屋
【【スイート/92号室】ペット不可・敷地外駐車場付/4名定員】

風呂5

yacchan5259さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

yacchan5259さん [60代/女性] 2024年04月10日 19:17:31

窓を開けると桜が満開で海も見えとても良かったです。
コーヒーミルもありオシャレな気分でユックリ出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【素泊まり】全室オーシャンビュー!フリーフローのドリンク付♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】ペット同伴可・敷地外駐車場付/2名定員】

風呂5

投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 12:47:31

今まで泊まったホテルの中で一番よかったです。無人で簡素化されていて、それでも受付やサービス、全てわかりやすくてとてもよかったです!また熱海行った際は泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
◆50%OFF◆卒業旅行にもぴったり!春旅キャンペーンプラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【トリプル】ペット不可・駐車場なし/3名定員】

風呂5

投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 11:16:18

とても綺麗で設備も充実していました!また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
《30日より前の予約で10%OFF》【素泊まり】オーシャンビューと温泉!フリーフローのドリンク付♪
ご利用のお部屋
【【ハリウッドツイン】ペット不可・駐車場なし/2名定員】

風呂5

投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月12日 19:58:09

近くにセブンがあって便利!
海も目の前で楽しめた!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】熱海名物金目鯛入り!伊豆の味覚 金目鯛の海鮮丼
ご利用のお部屋
【【バンクベッド】ペット同伴可・敷地外駐車場付/1~5名定員】

風呂5

投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 08:06:31

トイレを流すボタンの位置が隠れていてわかりづらい。棚の上にすべき。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
《30日より前の予約で10%OFF》【素泊まり】オーシャンビューと温泉!フリーフローのドリンク付♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】ペット同伴可・敷地外駐車場付/2名定員】

風呂5

まるるん1333さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

まるるん1333さん [50代/女性] 2023年12月18日 09:14:58

お部屋のビューも内装も装備も素晴らしいです。
チェックインから利用出来るアルコールを含んだドリンクバーの内容も素晴らしく、天気の良い日には屋上テラスで飲むのも最高でした。
屋上には音の良いサウンドスピーカーが有り、かなりの満足度を味わえました。
2階にもテラスやラウンジが有りゆっくりとお話ししながらお酒を楽しむ事が出来ました。
2階のテラステーブルの椅子の配置を海に向かって設置させると更に良くなると思います。
お部屋のバルコニーにも座って海の景観を満喫出来るようになっており、100%滞在を満喫出来るつくりでした。
地下には大浴場も付いているのも良かったです。
近くにはコンビニや業務用スーパー等も有りますし、夜には歩いて食事に出ても苦にならず行き帰り出来ました。
宿の隣のホテル前からは駅付近まで行けるバスも有ります。
熱海駅からは遠いですが、天気の良い日にはフラフラと商店街を歩きながらホテルまで行くことが出来ました。
とてもオススメの宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【素泊まり】全室オーシャンビュー!フリーフローのドリンク付♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】ペット不可・駐車場なし/2名定員】

風呂5

投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 15:18:06

家族旅行で、利用しました。
RakutenSTAYシリーズは八ヶ岳、木更津についで、3ヶ所目です。各々違いはあるものの、個性あり、満足です。
熱海はプチホテル感覚で、ウェルカムサービスもあり、大浴場があり、大変満足です。
ただ、駐車場は少し離れにあり、立地の点だけが、しょうがなかったのかな?というところ。
サービスで補っている点で、解消している感じですが、また利用したいなと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【朝食のみ】熱海名物金目鯛入り!伊豆の味覚 金目鯛の海鮮丼
ご利用のお部屋
【【バンクベッド】ペット不可・敷地外駐車場付/1~5名定員】

風呂5

月美是好日さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

月美是好日さん [50代/女性] 2023年11月18日 20:28:23

素泊まりホテルをさがしていたところ、こちらを見つけ。
フリーフローのお酒、超満足
お風呂、超満足
皆様の対応、超満足
新しいので、お部屋も超満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
2023年7月グランドオープン!【素泊まり】全室オーシャンビュー!フリーフローのドリンクサービス付♪
ご利用のお部屋
【【ハリウッドツイン】ペット不可・駐車場なし/2名定員】

風呂5

Serapさんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

Serapさん [50代/女性] 2023年11月18日 19:47:16

色々な楽天ステイに行きましたが熱海が1番最高です!
犬連れですと無人一棟貸しが多いですが、こちらのホテルは愛犬と一緒にエレベーターにも乗れるし、他の宿泊者と挨拶出来て新鮮でした。
完全に無人のホテルでは無く、レストランや清掃の人が22時くらいまでいて朝は7時頃からホテル前を掃除されていたりと安心出来ます。
ホテル前の横断歩道を渡ればすぐ海浜公園があります。20時過ぎまで海浜公園の事務所?に灯りがあるので遅い時間の散歩も出来てこちらも安心です。
更に海岸に行けば最高の散歩コースです!
他の楽天ステイは周辺に散歩ルートが無いため肩身の狭い街散歩でしたが、熱海は堂々と歩けます。
口コミを参考にスーパーや唐揚げ専門店、熱海駅までぶらりと退屈しない3泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【素泊まり】全室オーシャンビュー!フリーフローのドリンク付♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】ペット同伴可・敷地外駐車場付/2名定員】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 18:20:28

食事が期待していた以上おいしく、無料の飲み物やおつまみに感激。
大好きなサントリーモルツも無料で、更に食事が美味しく進みました。
愛犬と泊まれるお部屋でしたが、掃除も行き届いていて綺麗で安心して宿泊できました。
難点をいえば、お部屋の照明が暗くて、少し老人と老犬には過ごしにくく感じましたが、全体的には申し分なく、また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【夕朝付】名物金目鯛入り手巻寿司とおばんざい&朝は金目鯛サンド
ご利用のお部屋
【【ツイン】ペット同伴可・敷地外駐車場付/2名定員】

風呂5

てんこ2104さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

てんこ2104さん [50代/女性] 2023年10月22日 10:42:26

ペット同伴の部屋でしたが、綺麗でアメニティも充実していて、ミニキッチンに冷蔵庫、電子レンジも部屋にあるので、食事無しでの宿泊でささたが、近くの唐揚げ専門店やスーパーで買い出しできたので、のんびり快適に過ごせました。是非また宿泊したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【素泊まり】全室オーシャンビュー!フリーフローのドリンク付♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】ペット同伴可・敷地外駐車場付/2名定員】

風呂5

投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 23:05:27

初めて犬連れで宿泊しました。
1泊でこのお値段は破格でした。
部屋も綺麗だし、海も見えて、フリードリンクに温泉
のんびり部屋で過ごす事が出来ました。
ただ、部屋の床が犬可にしては床がツルツルで、ベランダに出るにも段差が高過ぎて犬が飛び降りそうで、足、腰に負担がかかりそうで心配でした。
ベランダに行く段差には小さな階段などあると、小型犬には嬉しいかと思います。
それ以外は、犬用のグッズも揃ってて、ほんとに楽ちんにお泊まりできて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【素泊まり】全室オーシャンビュー!フリーフローのドリンク付♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】ペット同伴可・敷地外駐車場付/2名定員】

風呂5

晴1226さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

晴1226さん [60代/男性] 2023年10月14日 03:53:59

新しいパターンのホテル。いろんな所に気配りがされていて、気分が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【素泊まり】全室オーシャンビュー!フリーフローのドリンク付♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】ペット不可・駐車場なし/2名定員】

風呂5

投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 16:09:00

9月下旬に泊まりましたが、お部屋もとても綺麗で使いやすく、オーシャンビューでもとても良かったです!お風呂もサウナが付いており、チェックイン後に飲める飲み物なども豊富でまたぜひ来たいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】全室オーシャンビュー!フリーフローのドリンク付♪
ご利用のお部屋
【【バンクベッド】ペット不可・敷地外駐車場付/6名定員】

風呂5

投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 15:20:27

無人チェックインなのですが、端末に不備があり、チェックインするのに時間がかかりました。部屋や設備はとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
Rakuten STAY 熱海 2024年04月16日 17:44:40

この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 熱海をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

チェックイン時のタブレットに不備があり、お時間をいただいてしまいましたこと、お詫びを申し上げます。チェックイン完了はごゆっくりとお過ごしいただけておりましたら、幸いに存じます。

過日のご利用と貴重なクチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も日々改善を進めて参ることをお約束し、またの当施設へのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

Rakuten STAY 熱海

ご利用の宿泊プラン
《30日より前の予約で10%OFF》【素泊まり】オーシャンビューと温泉!フリーフローのドリンク付♪
ご利用のお部屋
【【バンクベッド】ペット不可・敷地外駐車場付/6名定員】

風呂5

投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 23:31:42

1歳児を連れての家族旅行でした。
離乳食や絵本のご用意があり、赤ちゃん連れには嬉しかったです。
また、お部屋が絨毯のため、靴を脱いでリラックスできました。

大浴場の薄暗い感じが、人目を気にすることなく、とてもリラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
Rakuten STAY 熱海 2023年09月28日 14:16:10

この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 熱海をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご家族でご利用いただき、お子様とご一緒でも満喫いただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
お子様連れの方を対象に、離乳食や絵本、ベッドガードなどを共用エリアにご用意しております。数に限りがあり、ご希望に添えない場合もございますが、ご利用いただけたようで安心いたしました。

これからもお客様のお声を胸に、日々精進して参りますので、今後も当施設にご注目いただければ幸いに存じます。
当施設にて、お客様がお帰りになられる日をお待ち申し上げております。

Rakuten STAY 熱海

ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】熱海名物金目鯛入り!伊豆の味覚 金目鯛の海鮮丼
ご利用のお部屋
【【ハリウッドツイン】ペット不可・駐車場なし/2名定員】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 18:46:28

大人5名、幼児1名、犬1匹で一泊させていただきました。
過去に他の楽天ヴィラを了解して満足していたので利用しましたが、熱海は違うタイプでした。
良かった点はフリードリンク精度。
毎回たくさんの飲料を持参するのが大変だったため助かりました。
残念だったのは簡易キッチンで食事の準備ができなかったこと、食器なども最低限で冷蔵もホテルに備え付けのものと同等でした。
お部屋はオーシャンビューで防音もしっかりできていて快適に過ごせました。地下の温泉もスタイリッシュで、リファやダイソンのドライヤーも設置されていてアイスキャンディーまで用意されていて良かったです。
屋上もなかなかステキでした。
このままの価格設定でしたらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
Rakuten STAY 熱海 2023年09月06日 16:27:15

この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 熱海をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、以前Rakuten STAY VILLAをご利用いただいたとのこと、感謝申し上げます。

当施設の客室内には、電子レンジ、ケトル、ミニシンクのみのご用意があり、調理がいただけない環境でございます。お食事は、事前にお食事付きプランをご予約いただくか、近隣の飲食店をご利用いただけますと幸いです。

お部屋でのお時間や、大浴場につきましては、満喫いただけたようで安心いたしました。
これからもお客様のお声を胸に、日々精進して参りますので、今後も当施設にご注目いただければ幸いに存じます。
当施設にて、お客様がお帰りになられる日をお待ち申し上げております。

Rakuten STAY 熱海

ご利用の宿泊プラン
《30日より前の予約で10%OFF》【素泊まり】オーシャンビューと温泉!フリーフローのドリンク付♪
ご利用のお部屋
【【バンクベッド】ペット同伴可・敷地外駐車場付/1~5名定員】

風呂5

投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 13:27:36

駐車場から少し距離がありましたが、玄関前で荷物を下ろすことが出来たので助かりました。
チェックインをするのに少し手こずりましたがチェックアウトする時はタブレットで簡単にできました。
お部屋は綺麗で、ご飯も美味しくて、ベランダから花火を見ることができて幸せな時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
Rakuten STAY 熱海 2023年09月01日 18:13:46

この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 熱海をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

当施設は、駐車場付きのお部屋をご予約いただいたお客様専用駐車場が徒歩4分ほどの場所にございます。施設正面玄関前には、荷下ろし専用スペースを設けておりますのでご活用いただけたようで安心いたしました。タブレットでのお手続きにつきまして、よりスムーズに行えるよう操作方法のご案内を設置いたしました。次回またお越しいただけることがございましたらご利用いただけますと幸いです。

当施設のご利用、口コミ投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また近くへお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

Rakuten STAY 熱海

ご利用の宿泊プラン
【夕朝付】熱海名物金目鯛入り手巻寿司とおばんざい&朝は金目鯛サンド
ご利用のお部屋
【【バンクベッド】ペット不可・敷地外駐車場付/1~5名定員】

風呂5

ゴールデンオレンジさんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

ゴールデンオレンジさん [50代/女性] 2023年08月01日 23:21:27

設備はどれも新しく、部屋の広さも十分でとても満足のいく滞在でした。部屋の奥の方に家族で食事できるスペースもあって、ゆっくり過ごすことができました。1Fで頂いたコーヒー豆をお部屋でひいて家族で頂いたのですが、こちらも美味しかったです。素泊まりでも満足ではありますが、今度はお食事つきで滞在したいですね。敢えて言うなら駐車場がちょっと離れたところにあるぐらいでしょうか。。居心地のいい空間を本当にありがとうございました★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
Rakuten STAY 熱海 2023年09月28日 14:15:40

この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY 熱海をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋でのお時間を満喫いただけたようで、嬉しく拝読いたしました。お食事は、熱海近海で採れた新鮮なお魚を使った料理をご提供しております。次回機会がございましたら、お召し上がりいただき、よりごゆっくりとお過ごしいただければ幸いです。

過日のご利用と貴重なクチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またの当施設へのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

Rakuten STAY 熱海

ご利用の宿泊プラン
★プレオープン!モニタープラン★【素泊まり】全室オーシャンビュー!フリーフローのドリンクサービス付♪
ご利用のお部屋
【【2ダブルベッド】ペット不可・敷地外駐車場付/4名定員】

114件中 1~20件表示

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