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takuya021さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ
本来は星5個の気持ちでしたが、以下のように残念な事があったので、改善されればとの思いで、星1つです。
ホテルの問題よりも泊まる人間の問題かもしれませんが、元々は古い建物だったのか、壁や天井が薄く、朝方までどんちゃん騒ぎしている上階の大音量の音楽や話し声が一晩中階下の私の部屋に響いてました。
設計ミスなのか?って位、音が反響しますよ。
深夜2時過ぎにフロントのタブレットでオペレーターには伝えましたが、ホテルにはスタッフ不在なのでどうしようもないようです。
その部屋に怒鳴り込みたい気持ちを抑えて、上階が静かになるのを朝まで待ちました。
結局、朝4時過ぎても騒いでましたね。
良いホテルだったのにとても残念でした。子供は疲れて熟睡していたのが救いでした。
泊まりに来られる方、耳栓必須です!
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