花火の日、4階に宿泊しました。今年度の花火大会の日程が発表された昨年10月に予約しました。同じタイプの部屋は3階から8階の6部屋、残り5部屋で予約したので、勝手に7階だと思っていました。
宿泊の1週間前に知らされた部屋は4階でした。
4階でも、海も花火も充分見えるお部屋なのですが、予約から6ヶ月間、ずうっと7階からの景色を想像し、楽しみにしていたので、少し残念…
渚デッキで花火を見ることにしました。渚デッキまでは本当に近くて、花火開始10分前に部屋を出ても余裕で、スピーカーから聞こえるアナウンスのカウントダウンで始まった花火は、遮る物が何も無い空いっぱいに広がり、最高でした！
フリーフローはお酒を買い込んで行かなくて良いので有難いです。生ビールやハイボールを沢山頂きました！

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宿泊年月

2024年04月

全体的に期待したほどではなかったです。
特に今一な点は、夕食、コンビニよりかは良い程度で考えた方が良いと思います。ごはんが乾燥して固かったのと、海苔の数が少なすぎです。メインのおかずがなく、酒のつまみといったところでしょうか？
風呂もビジネスホテルの大浴場があるホテル並みの出来です。温泉というところだけでしょうか。
部屋は綺麗でしたが、ベッドは固かったです。

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宿泊年月

2024年04月

ずっと興味があったホテルで、今回やっと泊まれました。
気になったことを書きます。

①駐車場が遠くて、しかも荷下ろし駐車場（ホテルの目の前）が②台しか停められず、そのうちの一台をずっと占拠しているレンタカーがあって、非常に疑問でした。（注意してくださる従業員の方もいらっしゃらないので）

②他にも仰っておる方がおられますが、お風呂の洗い場が、立って使うシャワーのみだったのには驚きました。また、お風呂の脱衣所が異様に暑く、気持ち悪くなってしまったので、もう少し考えて頂きたいと思いました。

③お部屋は見晴らしもよく、ベランダも素敵なウッドデッキがあり、満足でした。

④お食事ですが、そんなに期待はしていなかったのでわかりませんが、夜のおばんざいは、そこそこ、朝の金目鯛サンドは、まあまあ美味しかったのですが、ソースが（タルタルなど）ついていればもっと美味しかったかと思います。（サラダが乾き切っていて新鮮味がなかったですが…）
ですが、お部屋でゆっくり食べれて、それは良かったです。

⑤フリーフローのドリンクが色々揃えてあったのは良かったですが、17時からではなく、チェックイン15時からにして下ればもっとよかったです。（到着後ホッとしたいので）
また、リキュールを割るものがソーダ水しかなく、残念でした。（ジンジャエールかトニックウォーターなど置いて欲しかったです）

⑥最後に、チェックイン、チェックアウトについてですが、前日に送られてくるメールに対して確実に登録申請をしていれば（滞在する人の氏名や詳細など）、チェックインはそのものは5分、チェックアウトはすぐに終わりましたので、お勧めします。
メールを見ていなくて？か、入り口の暗証番号が分からず、入れない人を多く見かけたので。

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宿泊年月

2024年02月

マンションのような作りでエレベーターを降りると外に出る。そしてお部屋に入るのでお風呂の時は寒いかなと思いましたが特段大丈夫でした。お部屋はとても快適な作りで広さも十分。３人の女子旅だったのでベットが３台あるお部屋は珍しくここにしました。だいたいが１台はサブベッドで小さい作りですから、今回のベッドは大満足です。女子旅なのでしゃべるスペースも広く、食事もしながら楽しい時間を過ごすことができました。
食事も朝、夕ととても美味しくて満足でした。
残念だった点はお風呂でした。洗い場が４つのみで水圧が弱く、洗い場待ちの行列ができたり、３人で１つのシャワーを使う方々もいたりして気持ちが下がりました。お風呂はいい温度でしたが足し湯口から全く水が出て来ず、風呂場に人がたくさんいるのに足し湯しないのは不衛生な感じがしました。風呂場全体が薄暗く、お湯がよく見えないため余計に不衛生を隠すためと思えてしまい、もう入りたくなくなりました。これであれば部屋のシャワーの方がましだとさえ思いました。コスト削減は人件費でずいぶんできているはずなのでお風呂のコストカットはしすぎで残念でした。

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宿泊年月

2023年11月

設備は最高、チェックインシステムには苦労しました。大学時代の同窓会メンバー5名で宿泊、エントランスの暗証番号は宿泊2日前にメールで着信、同時に事前Webチェックインメールも到着、宿泊当日スムーズ手続する為メンバー全員の項目入力にてチェックイン完了QRコード届くもの当日ロビーの専用端末は他の予約客含め全てエラー続出、コールセンターと連絡取りながら全ての項目を再入力、結局到着から部屋に入るまで40分もかかりました。
出席メンバーからは無人のホテルは予約しないよう厳重抗議を受け、幹事として大恥をかきました。
設備は最新で綺麗でしたが、チェックインシステムをもう少し改善して下さい。

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友達

宿泊年月

2023年12月

一階のドリンクやお菓子のサービス、リファやダイソンのドライヤーは凄く良かったですが、
部屋のトイレに便がついたまま、
部屋のテーブルも埃が被っている、空気清浄機にも水が入っていない点が非常に気になりました。
大浴場も女性はパスワードを打たないと入らないのは素晴らしいと思いましたが、洗い場は鏡がなく座れないので立ったまま洗うのが不便でした。
安いのでしょうがないと思う所はありますが部屋の清掃はしっかりやって頂けると嬉しいです。

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宿泊年月

2023年11月

部屋はとても眺めも良く綺麗でしたのでとても良かったです。
お風呂は雰囲気を大事にしていると思いますが、黒で統一されていて地下のため窓もなく個人的にはなんだか落ち着きませんでした。
花火大会には絶好のお部屋だと思います。

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宿泊年月

2023年10月

【良い点】
・全室オーシャンビューなので眺めが良い
・花火大会の火は部屋の目の前に花火が上がるのでベランダで酒呑みながら花火が見れるのが良い。
・ご飯の味は良い。
・全ての設備が新しい。

【悪い点】
・チェックインの時、事前登録したにも関わらず同じ内容をまた入力しなければならず面倒。
・チェックインの最後にコールセンターとビデオ通話で名前・部屋番号を言われてしまうのはちょっと…周りに部屋番号聞かれるのは避けたい。隣でチェックインしてる人なんて氏名・住所を筆頭に個人情報を全て読み上げられてました（聞こえました）
・日本人のスタッフが少ないためか他のスタッフのクオリティが低い。こちらから挨拶しても挨拶しないし。あちこちで隠れてスマホいじってるのを見かけた。スタッフオンリーのドア前で数人集まってずっと喋ってる。
・食事を取りに行っても準備が間に合っておらずずっと待たされる。宿泊人数によっては食事を運ぶのに一階カウンターと自室を何往復もしなければならない。各客室全てにワゴンの貸出をして欲しい。
・ご高齢の方が設備の使い方がわからずあちこちで右往左往しているのを見かけ宿泊中何度か声をかけられたりこちらから声をかけた事があった。
・風呂のシャワーの使い方がイマイチわからず（洗い場照明暗いし全部黒いし詳しい表示なにも無いし）。洗い場はシャワーが出しっぱなしになってたとこもあった（前の人が止め方がわからなかったのだろう）。
・スタッフを最小限にするのはいいがだったらもっと設備をわかり易くするべきでは…今回花火大会の日だったので客同士助け合ってどうにかしてた場面が多すぎてちょっとどうなの？と思った。
・ベットサイドのシェードに埃がたまっていて不潔

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家族

宿泊年月

2023年09月