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Rakuten STAY 熱海 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY 熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:125件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.18
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.78
  • 食事3.98
宿泊年月
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49件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 22:02:48

ペット同伴での宿泊でした。
ロビーも明るく、お部屋も大変綺麗で快適でした。
ペット用品も備わっていて、とても助かります。
ただ、一点だけ車椅子使用の家族が一緒だったので、お風呂に椅子があったら良かったと思います。
また是非利用したいと思います。
フリードリンクも、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】熱海名物金目鯛入り!伊豆の味覚 金目鯛の海鮮丼
ご利用のお部屋
【【バンクベッド】ペット同伴可・敷地外駐車場付/1~5名定員】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 11:05:17

良かったです
ほぼ満足出来ました。
部屋も広く清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝付】オードブル&ピッツァセット&朝は金目鯛の海鮮丼をご用意
ご利用のお部屋
【【トリプル】ペット不可・敷地外駐車場付/3名定員】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 18:05:14

2泊3日でスイートを利用させてもらいました。
お部屋もとても快適で、設備も全て言うことなしでした!
コンビニも海も港も近くて、初島へも行けて最高な旅行になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
《2連泊以上で15%OFF》【素泊まり】オーシャンビューと熱海温泉に癒される旅
ご利用のお部屋
【【スイート/92号室】ペット不可・敷地外駐車場付/4名定員】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 16:23:48

海上花火の日に宿泊しました。
真ん前に花火が上がって、友人と共に感激しました。
フリーフロードリンク付きなのもお得感があります。お部屋のテラスからゆったりとお酒を飲みながら花火を鑑賞できました。
マイナスは、お部屋にほこりが残っていた点、シンクの水が詰まっていて虫がいました。アメニティが、洗顔やクレンジングすらないのが、やや物足りない感じがしました、、大浴場を利用しなかったので、そちらにはあったのかもしれませんが…
それ以外は、大変満足です。
食事も前回利用した際に、イマイチだったので今回は付けませんでした。
総合的に、この価格でこの満足度。友人も皆喜んでいました。
温泉旅館もよいけれど、新しいホテルに泊まりたい。食事は外で良いよって人にはおススメです。
熱海は、都内から近くてちょっとしたレジャーにピッタリです。日頃の疲れを忘れました。また泊まりにきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
《30日より前の予約で10%OFF》【素泊まり】オーシャンビューと温泉!フリーフローのドリンク付♪
ご利用のお部屋
【【バンクベッド】ペット不可・敷地外駐車場付/1~5名定員】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 23:14:39

お部屋最上階からの花火や日の出、景色が最高でした。パーティールーム付きだったので子供達は自由にカラオケを楽しみ、フリーフローのおかげで飲み物も沢山いただきました。外食は近場で問題なく、おやつ等もセブンや業スーが近くにあり便利でした。駅からは離れているのでバスやタクシーを利用。少し残念だったのは、スイートルームなのにお部屋に洗顔や化粧水、乳液などが付いていなかった事。そして小さなゴミ箱が2つだけで、連泊だった為、ゴミのやり場が…大きめのコンビニ袋を持っていて正解でした。その他は家族みな大満足♪また熱海に行く機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
《2連泊以上で15%OFF》【素泊まり】オーシャンビューと熱海温泉に癒される旅
ご利用のお部屋
【【スイート/91号室】ペット不可・敷地外駐車場付/5名定員】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 21:07:52

ヘアアイロンがあるのが有難い。アメニティの充実さ過去1。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
《30日より前の予約で10%OFF》【素泊まり】オーシャンビューと温泉!フリーフローのドリンク付♪
ご利用のお部屋
【【トリプル】ペット不可・駐車場なし/3名定員】

総合5

yacchan5259さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

yacchan5259さん [60代/女性] 2024年04月10日 19:17:31

窓を開けると桜が満開で海も見えとても良かったです。
コーヒーミルもありオシャレな気分でユックリ出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【素泊まり】全室オーシャンビュー!フリーフローのドリンク付♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】ペット同伴可・敷地外駐車場付/2名定員】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 07:20:57

11才の柴犬と一緒に夫婦で宿泊しました。丁度「熱海桜」が満開で、桜祭りが行なわれていて、川沿のブーゲンビリアと桜が見事でした。
素泊まりてしたが、斜め前にコンビニ、そして5分も歩けば朝定食のある居酒屋などがあり、不便を感じる事はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【素泊まり】全室オーシャンビュー!フリーフローのドリンク付♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】ペット同伴可・敷地外駐車場付/2名定員】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 18:15:11

フリフローでプレモル飲み放題で嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
◆50%OFF◆卒業旅行にもぴったり!春旅キャンペーンプラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【トリプル】ペット不可・駐車場なし/3名定員】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 12:47:31

今まで泊まったホテルの中で一番よかったです。無人で簡素化されていて、それでも受付やサービス、全てわかりやすくてとてもよかったです!また熱海行った際は泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
◆50%OFF◆卒業旅行にもぴったり!春旅キャンペーンプラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【トリプル】ペット不可・駐車場なし/3名定員】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 08:13:01

初めて利用しました
お部屋はオーシャンビューで開放的なロケーションでよかったです
食事無しプランでしたが、持ち込みをしてお部屋でゆっくりと過ごせたのでよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】2023年オープン!【素泊まり】全室オーシャンビュー!フリーフローのドリンク付♪
ご利用のお部屋
【【スイート/91号室】ペット不可・敷地外駐車場付/5名定員】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 11:17:42

館内、お部屋おしゃれで綺麗で素敵でした!
アルコールや飲み物、お菓子がフリーで嬉しかったです。
唯一残念だったのが、3連休初日という事もあり、行った時間が悪かったのか大浴場が大変混んでおり、ロッカー待ち、ドライヤー待ち、洗い場待ちの方も。今までいろんなホテルに行きましたが、ホテルの大きさの割に脱衣所、お風呂が狭いです。

その他は大変満足で、また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
《30日より前の予約で10%OFF》【素泊まり】オーシャンビューと温泉!フリーフローのドリンク付♪
ご利用のお部屋
【【バンクベッド】ペット不可・敷地外駐車場付/1~5名定員】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みけたん02さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

みけたん02さん [40代/女性] 2024年02月25日 15:31:56

駅からは離れていますが、コンビニが近くにあり、少し歩けば飲食店もありました。
フリードリンクでお酒が飲めて最高でした。
ロビーも部屋もきれいに掃除してあり、くつろぐことができました。雨で屋上のオープンテラスに出ることが出来なかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
◆50%OFF◆卒業旅行にもぴったり!春旅キャンペーンプラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【トリプル】ペット不可・駐車場なし/3名定員】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 16:25:43

4人で宿泊しました。とても綺麗でベッドもふかふかで最高でした!
ただ大浴場の脱衣所とお風呂内の両方ともあつかったです、、。あと、お風呂上がりのアイスは23時ごろにはほぼなくて、補充もなかったので、食べたい人は早めに行ったほうがいいとおもいました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
《30日より前の予約で10%OFF》【素泊まり】オーシャンビューと温泉!フリーフローのドリンク付♪
ご利用のお部屋
【【バンクベッド】ペット不可・敷地外駐車場付/1~5名定員】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 15:54:35

アクセス:
寒い季節でしかも雨にたたられましたが、熱海駅から多少歩くとはいえ街歩きの延長レベルの距離なので特に問題はなかったです。
設備:
設備も新しく、無必要なサービスもなく、十分満足できるものでした。
食事:
朝食のみのプランでしたが、おいしくいただきましたし、夕食は少し歩いて熱海銀座まで出かければその日の気分で選べるので満足です。
フリーのドリンクとスナック:
すごくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】熱海名物金目鯛入り!伊豆の味覚 金目鯛の海鮮丼
ご利用のお部屋
【【トリプル】ペット不可・駐車場なし/3名定員】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 19:34:26

1/29から二泊しました。館内着だけでなく館内履きが有り難かったです。
部屋は少し暗めで落ち着く照明でした。ベッドのあるスペースとテーブルのスペースに段差があり区切られていて部屋の広さと相まってゆっくり食事ができました、
大浴場に洗い場がなくシャワーブースだけだったのは少し驚きました。
二晩とも大浴場を利用しましたが、いずれも脱衣場でスマホを使う人と出会いました。できれば部屋なり脱衣場なりに注意喚起張り紙等があればと思いました。(個人のマナーの話なのでお願いできる話ではないかもしれませんが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【素泊まり】全室オーシャンビュー!フリーフローのドリンク付♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】ペット不可・駐車場なし/2名定員】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 11:16:18

とても綺麗で設備も充実していました!また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
《30日より前の予約で10%OFF》【素泊まり】オーシャンビューと温泉!フリーフローのドリンク付♪
ご利用のお部屋
【【ハリウッドツイン】ペット不可・駐車場なし/2名定員】

総合5

wolf259042さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

wolf259042さん [30代/女性] 2024年02月03日 04:46:50

女子旅で利用しました。チェックイン、チェックアウト共にタブレットでしたが思ったより時間はかかりませんでした。
17時からアルコールフリーだとHPには書いてありましたが、15時のチェックインから飲めてありがたかったです。
風が強くて最上階には行けなかったけど、自己責任で常にオーブンしてるのもありだと思いました。
温泉は1種類?1ヵ所しかなかったですが、他のオプションがあったのと翌日fuuaにいく予定だったので十分でした。窓も開いていたので露天感はありました。
次は家族でロフトの部屋に泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【素泊まり】全室オーシャンビュー!フリーフローのドリンク付♪
ご利用のお部屋
【【トリプル】ペット不可・駐車場なし/3名定員】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月12日 19:58:09

近くにセブンがあって便利!
海も目の前で楽しめた!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】熱海名物金目鯛入り!伊豆の味覚 金目鯛の海鮮丼
ご利用のお部屋
【【バンクベッド】ペット同伴可・敷地外駐車場付/1~5名定員】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Rakuten STAY 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 21:18:25

駅からやや距離がありますが、地元の人が歩くような場所も散歩がてら歩くのが苦でなければ問題ないと思います。
通り向かいにコンビニ、すぐ近くに業務スーパーがありますので、お部屋でまったりしたい方には良いですね。
熱海港が近いので初島に行こうとしている方はには便利。

正直そこまで期待してなかったのですが、朝食の海鮮丼が美味しかった!お風呂はダークグレーと黒を基調としたシックな感じで、まだ新しいので綺麗でした。何より、チェックアウト時間がデフォルトで11時というのは、のんびりできていいなぁと思いました。

システムについては、予約時と2日前にメールで施錠番号が届くとありましたが、届いたのは「前日」。届くまで心配でやきもきしました。駐車場についても、メールには事前に番号が届くと記載がありましたが、結局は届かず、遠隔チェックインの時に初めて聞きました。
無人チェックインだからこそ、このあたりが改善されるとさらに良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食のみ】熱海名物金目鯛入り!伊豆の味覚 金目鯛の海鮮丼
ご利用のお部屋
【【2ダブルベッド】ペット不可・敷地外駐車場付/4名定員】

49件中 1~20件表示

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