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City Hotel Shanghaiのクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2011-09-13 00:53:36
5.0
投稿日：2011-08-29 10:30:40
けんと2406さんの City Hotel Shanghai のクチコミ
リネン類は湿っぽく、浴室は下水のような臭いで使う気になれませんでした。
精算時に無料のはずのインターネットが課金されており、苦情を言ったら
無料サービスなどしていないと言われた。
ベルボーイにタクシーを頼んだら「この時間は捕まらないから、大通りに出て自分で拾え」
と言われ、雨の中を歩かされた。
４つ星でこの対応はあり得ない。２度と泊まりません。
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先日はシティホテル上海 にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後もお客様のご意見を基に、お客様の立場にたったサービスを提供できるよう努力してまいる所存でございます。これからも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。